漢普咨詢公司在A公司業(yè)務(wù)流程重組項目中項目管理知識體系的應(yīng)用實踐.pdf

1、本文的目的是探討如何應(yīng)用“項目管理知識體系”去提高咨詢公司對業(yè)務(wù)流程重組咨詢項目的項目管理能力，以確保咨詢項目的成功實施。業(yè)務(wù)流程重組（BPR）項目，作為一種對客戶公司業(yè)務(wù)流程進行根本性的再思考和徹底性的再設(shè)計，進而顯著提高企業(yè)效率，提升企業(yè)價值，一直備受企業(yè)界所矚目。但其高達70％的高失敗率，意味著從事BPR的咨詢項目無疑是對咨詢公司在項目規(guī)劃，管理，實施能力等方面的巨大考驗。作為項目管理學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)普遍接受的知識和實踐的集合，項目管理

2、知識體系（PMBOK）是適用于投資巨大，關(guān)系復(fù)雜，時間和資源有限的一次性任務(wù)的管理方法論，在國內(nèi)的應(yīng)用比較晚，而且多數(shù)應(yīng)用在工程和IT項目中。漢普公司基于該體系應(yīng)用的先決條件與咨詢行業(yè)中項目管理的特性是一一吻合的基礎(chǔ)上，在其承接管理的BPR咨詢項目中創(chuàng)造性地積極引入“項目管理知識體系”，經(jīng)過一段時間的實踐檢驗，并結(jié)合分析公司內(nèi)部其它咨詢項目的應(yīng)用效果后，發(fā)現(xiàn)“項目管理知識體系”的應(yīng)用確實能大大提高項目的管理者和參與者對咨詢項目的整體把握

3、與綜合執(zhí)行能力，能確?？蛻舸笮蛷?fù)雜咨詢項目的整體成功，并在其后續(xù)的運營中讓咨詢項目的投入產(chǎn)生相應(yīng)的效益，起到了關(guān)鍵的作用。雖然，咨詢項目自身的唯一性決定了其不可能得到重復(fù)拷貝，但從中可以發(fā)現(xiàn)總結(jié)出“項目管理知識體系”在咨詢領(lǐng)域中應(yīng)用的特有規(guī)律，再加以行業(yè)內(nèi)推廣，將能大幅提升中國咨詢公司對咨詢項目的管理水平，提升中國咨詢公司的品牌價值，使中國咨詢行業(yè)在競爭激烈和市場快速發(fā)展的環(huán)境里取得健康、持續(xù)和高速的發(fā)展。 本文首先對“項目管理