汽車租賃公司業(yè)務(wù)流程

1、汽車租賃業(yè)務(wù)流程汽車租賃業(yè)務(wù)流程1.撥打電話或到店預(yù)訂車輛，需提供車型，提車時(shí)間、提車地點(diǎn)，天數(shù)；首次預(yù)訂需要提供個(gè)人的一些相關(guān)信息等。2.證件審核，對(duì)于需要租車的客戶，需要承租人提供身份證、房產(chǎn)證、戶口簿等證件，并對(duì)證件進(jìn)行審核。3.收取押金，如承租人身份證等證件通過審核，承租人則需要通過信用卡預(yù)授權(quán)或現(xiàn)金的方式繳納押金。4.簽訂租賃合同，在簽訂合同過程中，汽車租賃者要向承租者詳細(xì)解釋合同條款，承租人表示無異議后，雙方簽字，租車合同成

2、立。5.驗(yàn)車提車，合同簽訂完畢，汽車租賃經(jīng)營者將承租人帶至汽車點(diǎn)驗(yàn)車，說明其車輛設(shè)備狀況，并詢問是否需要其他增值服務(wù)。租賃汽車經(jīng)查驗(yàn)無誤后，承租人可將車開走。租車期間，如果遇到事故等問題，汽車租賃經(jīng)營者可提供保險(xiǎn)、事故救援等服務(wù)。6.車輛歸還。租約到期時(shí)，承租人將承租的車輛開至汽車租賃網(wǎng)點(diǎn)。汽車租賃經(jīng)營者在確認(rèn)車輛完好后，辦理還車手續(xù)。如車輛檢查時(shí)承租雙方對(duì)車輛狀況存在分歧，則應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定進(jìn)行商榷。7.交通違法處理。在驗(yàn)車完畢之后，還