產(chǎn)險市場整頓規(guī)范工作重點

1、產(chǎn)險產(chǎn)險市場整頓規(guī)頓規(guī)范工作重點范工作重點林潔各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：根據(jù)會議日程安排，我就目前財產(chǎn)保險市場存在的主要問題和今年市場秩序整頓規(guī)范工作的重點及工作要求通報如下。一、當(dāng)前產(chǎn)險市場存在的主要問題（一）（一）車險業(yè)務(wù)車險業(yè)務(wù)外流外流現(xiàn)象嚴(yán)重。重。自去年下半年以來，部分保險中介機(jī)構(gòu)、保險代理人以及不具備合法代理資格的車行、“黑代理”受利益驅(qū)動將青島地區(qū)車險業(yè)務(wù)聯(lián)系至省內(nèi)其他地市保險公司承保，不僅為被保險人理賠帶來不便，損害了被保險人的合

2、法權(quán)益，更導(dǎo)致青島地區(qū)保險資源嚴(yán)重流失。更有甚者部分保險公司分支機(jī)構(gòu)無視保險監(jiān)管法律法規(guī)的規(guī)定，內(nèi)外勾結(jié)、參與其中，在行業(yè)內(nèi)造成極其惡劣的影響，給新車保險超市的正常運(yùn)行帶來了極大的危害。今年全市保險工作會議結(jié)束后，根據(jù)群眾舉報線索，保監(jiān)局業(yè)務(wù)處室聯(lián)合工商部門開展了有利打擊，僅從查獲的幾個出單點，短短幾個月的保費收入就達(dá)上千萬元，由此引發(fā)的理賠投訴近日也成上升趨勢。車險業(yè)務(wù)外流呈現(xiàn)出點多、面廣、有組織、規(guī)?；鸩铰拥内厔?，直接影響到車險

3、業(yè)務(wù)發(fā)展。從前業(yè)務(wù)發(fā)展情況分析，一、二月份青島市車險業(yè)務(wù)同提供更為方便、快捷的銷售服務(wù)，滿足其個性化需求。隨著獲得保監(jiān)會批準(zhǔn)公司的增多，電話銷售要注意正確的市場宣傳與引導(dǎo)，要嚴(yán)格按照保監(jiān)會對電話銷售產(chǎn)品規(guī)定的程序、系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行承保操作與核算，避免誤導(dǎo)消費者。（四）非（四）非車險費車險費率仍在低位徘徊。率仍在低位徘徊。2007年我們通過行業(yè)自律規(guī)范了非車險批單退費行為，禁止降低保險費率的非正常批改。運(yùn)行一年來，盡管批單退費比例下降明顯，

4、財產(chǎn)險平均降低15%，貨運(yùn)險等險種平均降低近30%，但總體費率水平?jīng)]有明顯提高。有的公司通過批改減少保險責(zé)任、調(diào)高保險金額等方式變相降低費率，同時不排除有的業(yè)務(wù)在承保中使用陰陽單、埋單等性質(zhì)更惡劣、手段更隱蔽的違規(guī)操作方式。在大型商業(yè)風(fēng)險保險項目承保中，隨意劃分危險單位，不按照保監(jiān)會批準(zhǔn)的純風(fēng)險損失率承保，甚至通過補(bǔ)充協(xié)議，擴(kuò)大責(zé)任，增加經(jīng)營風(fēng)險。（五）保（五）保險詐騙險詐騙犯罪依然突出。犯罪依然突出。自去年打擊保險詐騙專項行動開展以來