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文檔簡介
1、保險理賠程序常識保險理賠程序常識●機動車車輛保險險種:第三者責(zé)任險車載貨物掉落責(zé)任保險無過失責(zé)任保險車輛停駛損失保險車輛損失保險玻璃單獨破碎保險自燃損失保險不計免賠特約條款新增設(shè)備損失保險車上責(zé)任險盜搶險?!駲C動車保險合同各方主體1、保險合同當事人。包括保險人、投保人2、保險合同關(guān)系人。包括被保險人、機動車責(zé)任保險中的受害人、其他的保險金權(quán)益人3、保險合同輔助人。包括保險代理人、保險經(jīng)紀人、保險公司業(yè)務(wù)員、保險公估人等?!竦谌素?zé)任強制
2、險第三人責(zé)任強制險:指為了保護行人、其他車輛駕駛?cè)说鹊暮戏?quán)益,避免在發(fā)生交通事故時機動車的責(zé)任人無力賠償受害人而強制要求機動車預(yù)先交納的保險費。根據(jù)規(guī)定,發(fā)生交通事故的,肇事車輛參加第三者責(zé)任強制保險的,由保險公司在責(zé)任限額范圍內(nèi)支付搶救費用造成人身傷亡、財產(chǎn)損失的由保險公司在機動車第三者責(zé)任強制保險責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償。權(quán)利人可以直接向保險公司要求賠償上述相關(guān)費用?!袼髻r第三者責(zé)任險時的注意事項1、出險時,應(yīng)按出險當?shù)亟煌ㄊ鹿侍幚?/p>
3、規(guī)定和有關(guān)法律法規(guī)處理賠償。被保險人自行承諾或支付賠償金額的,保險人有權(quán)重新核定2、索賠時,被保險人應(yīng)提交保險單、事故證明、事故調(diào)解結(jié)案書、損失清單和各種費用單據(jù)。保險人無異議的,應(yīng)在10日內(nèi)賠償結(jié)案3、出險后,無論賠償是否達到保險賠償限額,保險期內(nèi),保險合同繼續(xù)有效4、出險后,事故責(zé)任應(yīng)由第三方承擔(dān)責(zé)任的,被保險人可向第三方索賠,也可向保險人索賠。但被保險人必須向第三方追償?shù)臋?quán)力轉(zhuǎn)讓給保險人,并協(xié)助保險人向第三方追償?!癯丝退悴凰銖娭?/p>
4、險的保護對象1、3住院醫(yī)療1、2、3意外傷害殘疾給付1、3、5、6意外傷害身故4、5、7、8重大疾病1、3●保險理賠的基本流程出現(xiàn)交通事故后,首先要做的是及時報案,包括向交通管理部門、保險公司報案。一者為保險公司知道投保人出了交通事故,另外也可以向保險公司咨詢?nèi)绾翁幚怼⒈Wo現(xiàn)場。,保險公司會教車友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。車主在理賠時的基本流程:(1)出示保險單證、示行駛證、駕駛證、被保險人身份證、保險單(2)填寫出險報案表,詳細填寫出
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