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1、柳州市第一職業(yè)技術(shù)學(xué)校20112012學(xué)年上學(xué)期教學(xué)教案科目《保險(xiǎn)學(xué)基礎(chǔ)》授課班級(jí):10商外任課教師:伍慧妤教案使用時(shí)間:第5周第3、4課時(shí)課題:保險(xiǎn)展業(yè)與核保概述課時(shí)安排:2課時(shí)知識(shí)與技能目標(biāo):使學(xué)生了解保險(xiǎn)展業(yè)的概念程序和要求,掌握核保的含義和內(nèi)容、要求。過程與方法目標(biāo):請(qǐng)學(xué)生通過觀看教學(xué)視頻初步感受保險(xiǎn)展業(yè)的含義,運(yùn)用材料進(jìn)行分析了解核保的含義、內(nèi)容和要求。情感態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo):培養(yǎng)學(xué)生細(xì)心謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,以及遵守職業(yè)道德和職業(yè)法
2、規(guī)的精神。教學(xué)重點(diǎn):保險(xiǎn)核保教學(xué)難點(diǎn):保險(xiǎn)核保教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)解決辦法:通過對(duì)材料的分析使學(xué)生掌握重點(diǎn)與難點(diǎn)內(nèi)容。教師教法:舉例法學(xué)生學(xué)法:練習(xí)法教具、學(xué)具準(zhǔn)備:PPT課件教學(xué)程序設(shè)計(jì):復(fù)習(xí)引入講解新課分析材料總結(jié)作業(yè)伍慧妤備課時(shí)間:2011年9月13日專業(yè)部簽字:年月日4.根據(jù)展業(yè)工作的需要,備齊必要的各種材料。(二)接觸展業(yè)對(duì)象1.介紹接觸2.直接接觸(三)面談1.把面談寓于展業(yè)對(duì)象的具體情況之中;2.展業(yè)人員要落落大方、樂觀開朗、滿
3、懷欣喜地去做宣傳3.展業(yè)面談要突出保險(xiǎn)“以少量保費(fèi),獲得切實(shí)保障”的特點(diǎn)4.用比較的方法進(jìn)行宣傳5.針對(duì)不同類型的展業(yè)對(duì)象,采取不同的面談方法6.要正確回答人們提出的異議7.要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則8.要注意語(yǔ)言藝術(shù)三、保險(xiǎn)宣傳的基本要求四、展業(yè)人員應(yīng)具備的素質(zhì)1.政策觀念和法制觀念強(qiáng)2.熟悉業(yè)務(wù),博學(xué)多識(shí)第二節(jié)保險(xiǎn)核保概述在視頻中,通過業(yè)務(wù)員的談話技巧,我們討論一下,在與客戶面談時(shí),有哪些要求?通過討論回答問題通過討論提出觀看視頻的感受,
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