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1、鎮(zhèn)完善“六項(xiàng)制度”創(chuàng)新信訪工作預(yù)警機(jī)制為把矛盾糾紛解決在基層,化解在萌芽狀態(tài),鎮(zhèn)黨委、政府不斷創(chuàng)新信訪工作方法,堅(jiān)持“預(yù)防為主、標(biāo)本兼治”,建立健全信訪預(yù)警機(jī)制,做到抓早、抓小、抓苗頭,定時(shí)、不定時(shí)進(jìn)行信訪形勢(shì)分析,深入調(diào)查研究,提出對(duì)策。對(duì)排查出的問(wèn)題,實(shí)行臺(tái)賬式管理,有效掌握了信訪工作的主動(dòng)權(quán),收到較好效果。一、建立信一、建立信訪隱訪隱患排患排查制度。制度。深入搞好信訪隱患排查,做到定期排查與集中排查相結(jié)合,集中排查與專項(xiàng)排查相結(jié)合
2、,超前排查與巡回排查相結(jié)合,及時(shí)發(fā)現(xiàn)信訪苗頭性問(wèn)題。對(duì)排查出的一般問(wèn)題,耐心向當(dāng)事人講清法律法規(guī)、政策規(guī)定,及時(shí)予以解決;對(duì)排查出的重大信訪苗頭性問(wèn)題,填寫(xiě)《信訪隱患排查報(bào)告表》及時(shí)上報(bào)信訪辦,由信訪辦匯總分別報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo),今年來(lái)共排查出信訪隱患9起。二、建立信二、建立信訪動(dòng)態(tài)訪動(dòng)態(tài)分析制度。分析制度。鎮(zhèn)黨委每周召開(kāi)一次由包案領(lǐng)導(dǎo)、包案部門參加的信訪動(dòng)態(tài)分析會(huì)。結(jié)合發(fā)案規(guī)律,辦結(jié)進(jìn)度,對(duì)信訪態(tài)勢(shì)進(jìn)行分析、研究,確定信訪工作重點(diǎn)。
3、同時(shí),每月對(duì)所查辦的信訪案件進(jìn)行深入剖析,從中整理出帶有共性的信訪問(wèn)題以及制度、管理上的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)指導(dǎo)有關(guān)部門完善制度,加強(qiáng)管理,避免同類問(wèn)題再次出現(xiàn)。三、建立信三、建立信訪問(wèn)題訪問(wèn)題通報(bào)制度。制度。加強(qiáng)與紀(jì)委、信訪、政法、國(guó)土、計(jì)生等執(zhí)法部門的聯(lián)系與配合,及時(shí)掌握信訪動(dòng)態(tài),完善信訪問(wèn)題處理網(wǎng)絡(luò)。在接待群眾信訪時(shí),及時(shí)向有關(guān)部門通報(bào)信訪情況,促使其及時(shí)協(xié)調(diào)、解決。四、建立信四、建立信訪工作工作聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)制度。制度。在90個(gè)行政村
4、各選一名工作責(zé)任心強(qiáng)、作風(fēng)正派、群眾基礎(chǔ)好的兩委成員,擔(dān)任信訪工作聯(lián)絡(luò)員,對(duì)發(fā)生在身邊的群體性信訪苗頭問(wèn)題及匯報(bào),及時(shí)予以協(xié)調(diào)解決。今年以來(lái),聯(lián)絡(luò)員已向鄉(xiāng)鎮(zhèn)報(bào)告信訪情況11起。五、建立信五、建立信訪情況情況報(bào)告制度。告制度。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度。接訪人員在接訪時(shí)必須熱情、文明、耐心、主動(dòng),認(rèn)真聽(tīng)取信訪舉報(bào)人的反映,并在規(guī)定的時(shí)間及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,對(duì)重大信訪情況要隨時(shí)報(bào)告。對(duì)報(bào)告不及時(shí)、不全面等失職、瀆職行為造成越級(jí)訪的,視情節(jié)輕重
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