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文檔簡介
1、北京賽諾經(jīng)典管理咨詢有限公司賽諾經(jīng)典辦公區(qū)域辦公區(qū)域6S6S管理細(xì)則管理細(xì)則編號:sinowh2011(005)1目的和范圍目的和范圍為營造一個(gè)整潔、安全、有序的辦公環(huán)境,展現(xiàn)武漢辦事處良好的工作秩序和嚴(yán)明的工作紀(jì)律,不斷提高工作效率與質(zhì)量,提升員工素養(yǎng),特制定本細(xì)則。適用于市調(diào)中心武漢辦事處。2規(guī)范性引用文件規(guī)范性引用文件無3定義定義——6S:是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全的簡稱;——整理(SEIRI):徹底將要與不要的東西區(qū)分
2、清楚,并將不要的東西加以處理,它是改善工作現(xiàn)場的第一步;——整頓(SEITON):把現(xiàn)場需要的人和事物,加以定量、定位,簡言之,整頓就是人和物放置方法的標(biāo)準(zhǔn)化。整頓的關(guān)鍵是要做定位、定品、定量;——清掃(SEISO):徹底將自己工作環(huán)境四周打掃干凈,辦公設(shè)備異常時(shí)馬上維修,使之恢復(fù)正常;——清潔(SETKETSU):指對整理、整頓、清掃之后的工作成果要認(rèn)真鞏固、維護(hù),使現(xiàn)場保持完善和最佳狀態(tài)。清潔是前三項(xiàng)活動的堅(jiān)持和深入;——素養(yǎng)(SH
3、ITSUKE):努力提高人員的素養(yǎng),養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng),培養(yǎng)主動積極的精神。素養(yǎng)是6S活動的核心,沒有人員素質(zhì)的提高,各項(xiàng)活動就不能開展,就是開展了也堅(jiān)持不了;——安全(SECURITY):貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,工作中必須確保人身、設(shè)備、設(shè)施安全。4管理內(nèi)容4.14.1整理整理4.1.14.1.1辦公設(shè)備辦公設(shè)備4.1.1.1各崗位指定辦公設(shè)備,不得自行增添。4.1.1.2設(shè)備受損,及時(shí)報(bào)修并落實(shí)責(zé)任,不能修理
4、則盡快報(bào)廢、清理更新;4.1.1.3將辦公設(shè)備進(jìn)行標(biāo)識(如文件柜、鑰匙等),并規(guī)范管理;4.1.1.4辦公設(shè)備依指定區(qū)域擺放整齊;4.1.1.5設(shè)備的責(zé)任人(操作人員)經(jīng)常清潔維護(hù),保證機(jī)器設(shè)備無灰塵、臟污、銹蝕等現(xiàn)象。4.1.24.1.2文件、資料文件、資料4.1.2.1將正在使用的文件資料分類做標(biāo)識(可標(biāo)識未處理、正處理、已處理等其它類別,執(zhí)行經(jīng)理的項(xiàng)目文件可以以項(xiàng)目類別作為標(biāo)識分類);4.1.2.2資料、文件等定期歸檔;4.1.2
5、.3廢舊文件要及時(shí)清理,集中放在綜合部指定的待處理柜中,由綜合部統(tǒng)一處理;4.1.2.4文件資料柜內(nèi)物品要擺放整齊,并及時(shí)清理;4.1.2.5大量審核中的問卷以及使用中的的刻錄盤放入紙箱或紙盒中,統(tǒng)一放在辦公桌下。4.1.34.1.3其它物品其它物品4.1.3.1辦公室花卉植物由綜合部統(tǒng)一管理與養(yǎng)護(hù),枯萎發(fā)黃的部分要及時(shí)清理掉;賽諾經(jīng)典34.5.1.1上班時(shí)間須穿戴整齊、清潔;4.5.1.2接聽電話注意控制音量,要禮貌用語;4.5.1.
6、3上班時(shí)間嚴(yán)禁穿拖鞋(含時(shí)尚拖鞋)、短褲、無袖裝等非正規(guī)著裝進(jìn)入辦公區(qū)域,不在辦公區(qū)域隨意脫鞋;4.5.1.4坐姿端正,不準(zhǔn)坐在辦公桌上、不準(zhǔn)依跪在辦公椅上轉(zhuǎn)圈;4.5.24.5.2文明辦公文明辦公4.5.2.1辦公室內(nèi)要保持安靜,不喧嘩、打鬧,上班時(shí)間不私自放音樂,影響他人工作;4.5.2.2交談工作要控制音量,以免影響他人辦公;4.5.2.3上班時(shí)間不準(zhǔn)在辦公區(qū)域接待親友探訪;4.5.2.4上班不遲到,不早退,遇同事或上級需主動打招
7、呼,需要外出辦事時(shí),需在人員動態(tài)看板上注明。有事需按制度提前向主管領(lǐng)導(dǎo)部門請假;4.5.2.5嚴(yán)禁在辦公區(qū)域內(nèi)吃零食或就餐;4.5.2.6不準(zhǔn)在辦公區(qū)域內(nèi)隨地吐痰、丟垃圾;4.5.2.7辦公桌面不得亂涂亂畫,更不得刻字、刻圖;4.5.2.8未經(jīng)同意,不得隨意查看他人電腦或翻看他人文件、資料等;4.5.2.9超過兩人以上的接待或時(shí)間較長的洽談,一律在會議室內(nèi)進(jìn)行;4.5.34.5.3辦公效率辦公效率4.5.3.1上班時(shí)間不瀏覽與本崗位無關(guān)
8、的網(wǎng)站,禁止玩游戲(包括加班時(shí)間);4.5.3.2節(jié)約資源,非正式文件要求雙面使用,已單面打印的廢棄資料,應(yīng)保存再利用;4.5.3.3嚴(yán)禁用公司電話打私人長途電話,一般工作通話每次不超過3分鐘;4.5.3.4使用會議室(包括所需設(shè)備或器材等)需在行政助理處預(yù)定,會議結(jié)束后必須恢復(fù)會議室原貌;4.64.6安全安全4.6.14.6.1防火防火4.6.1.1辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁使用明火;4.6.1.2各類用電設(shè)備上的照明燈座應(yīng)使用安全電壓,不亂插、
9、亂拉亂接或超負(fù)荷使用;4.6.1.3電氣火災(zāi)發(fā)生時(shí),要先切斷電源開關(guān);4.6.1.4辦公室和會議室要求人離電斷;4.6.1.5開關(guān)、插座要遠(yuǎn)離水源和易燃物;4.6.1.6嚴(yán)禁在辦公場所吸煙,吸煙到規(guī)定的吸煙區(qū);4.6.1.7不堵塞消防拴或電掣開關(guān),禁止在電掣開關(guān)上懸掛物件;4.6.1.8不違反辦公大樓消防安全管理規(guī)定;4.6.24.6.2防盜防盜4.6.2.1個(gè)人物品自行保管,自行負(fù)責(zé);4.6.2.2辦公設(shè)備妥善保管;4.6.2.3工作
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