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文檔簡介
1、 本文以菲利普的營銷管理思想為分析的理論依據(jù)，以國航西南公司客運市場營銷渠道的創(chuàng)建、管理作為分析的基本內容，在對航空產品特性、消費者的購買行為、顧客讓渡價值和顧客關系價值分析的基礎上，通過對營銷渠道的選擇、控制和管理而實現(xiàn)以客戶為中心的營銷渠道的優(yōu)化管理。 本文的基本思路和邏輯結構:首先對航空客運市場營銷渠道的情況進行簡要概述;其次，通過對國航西南公司客運市場營銷渠道的現(xiàn)狀的調查了解，發(fā)現(xiàn)問題并對存在的問題進行分析:再次，在理論研
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