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文檔簡(jiǎn)介
1、1保安人員工作制度、職責(zé)保安人員工作制度、職責(zé)第一章第一章總則總則第一條為了加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作,保障醫(yī)院的正常工作秩序,搞好來訪人員接待和病人及家屬車輛出入登記的管理,保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù),當(dāng)好醫(yī)院衛(wèi)士,確保醫(yī)院人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。第二條醫(yī)院安全保衛(wèi)工作在院長(zhǎng)和保安主管領(lǐng)導(dǎo)下。第三條牢固樹立“安全第一”的思想原則,各科室負(fù)責(zé)人為本科室安全保衛(wèi)工作的第一責(zé)任人。要充分認(rèn)識(shí)治安綜合治理的重要性,把綜合治理工
2、作擺到重要位置。經(jīng)常對(duì)本科人員進(jìn)行安全教育,廣泛地開展安全保衛(wèi)工作。第四條認(rèn)真做好保安管理工作,自覺服從上級(jí)管理人員的工作安排,主動(dòng)提供配合,做好交接班記錄。第五條保安人員代表本醫(yī)院執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,醫(yī)院其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。第六條醫(yī)院保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時(shí)執(zhí)行不間斷,其各班各崗執(zhí)勤時(shí)間,由安全主管進(jìn)行合理安排。第七條執(zhí)勤中應(yīng)時(shí)刻提高警覺,遇有重大災(zāi)變時(shí),更應(yīng)臨危不亂,果斷敏捷,作適當(dāng)之處理,并立即報(bào)告上級(jí)。第九條保安當(dāng)值班期
3、間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時(shí)與相關(guān)管理者聯(lián)系。對(duì)糾紛事件,保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻,以制止事態(tài)的擴(kuò)大。第十條對(duì)于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時(shí)制止并對(duì)可疑人員進(jìn)行查問,情況嚴(yán)重的可直接與公安機(jī)關(guān)部門聯(lián)系。第二章第二章工作職責(zé)工作職責(zé)第一條責(zé)任范圍:適用于醫(yī)院全部所轄區(qū)域。第二條主要職責(zé):1.貫徹執(zhí)行醫(yī)院關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項(xiàng)保安工作制度對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。2.
4、依據(jù)制度實(shí)施醫(yī)院人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。3.對(duì)醫(yī)院發(fā)生的刑事案件和重大治安案件要及時(shí)報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)關(guān)。4.利用各種形式對(duì)全院職工進(jìn)行防火、防盜、防治安災(zāi)害事故教育。工作人員、家庭及外來人員要遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)定,不得在院內(nèi)、辦公場(chǎng)所大聲喧嘩、酗酒鬧事、打架斗毆,要愛護(hù)公物花木,保持環(huán)境整潔第八條高度重視消防工作,及時(shí)排除所屬范圍內(nèi)的火災(zāi)隱患。全院消防滅火器材要定期檢查和更換,保證消防器材的有效作用。所有消防工具
5、、器材設(shè)施不得隨意動(dòng)用,遇有毀損,及時(shí)通知行政事務(wù)部有關(guān)人員維修更換。定期對(duì)全院防火、防盜工作進(jìn)行年度和季度檢查,并針對(duì)形勢(shì)進(jìn)行不定期的檢查。32.維持醫(yī)院門診、病房、辦公室及各樓層內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。必須嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,如有違反,則按《保安違章處罰管理?xiàng)l例》進(jìn)行處罰。3.認(rèn)真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記,交接班時(shí)移交清楚,責(zé)任明確。4.對(duì)來
6、院就診病人及家屬、來訪參觀人員,熱情、有禮、耐心、文明問詢和主動(dòng)引導(dǎo),維護(hù)醫(yī)院的良好形象。尤其是對(duì)夜間來院就診的病人和家屬更要熱情問候,以禮相待并主動(dòng)引導(dǎo)如何就診,有序不亂,給病人溫馨如家的感覺。5.在規(guī)定的上班時(shí)間段內(nèi),必須服從保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)安排按要求巡查或值崗。5.1站崗要端正,不得缺崗、誤崗(遲到和早退),在崗臺(tái)上的執(zhí)勤保安不得下崗、蹲崗,隨意走動(dòng),不能東倒西歪、說話打鬧,也不得有其他的小動(dòng)作,非遇緊急情況不得走下崗臺(tái)。(同上,本條暫不
7、執(zhí)行)5.2對(duì)于進(jìn)入院內(nèi)的乘用車輛或外出的乘用車輛,在保安隊(duì)員視野3米之內(nèi)時(shí),必須行舉手禮。保安員應(yīng)立定向左右轉(zhuǎn)體90度,并執(zhí)行車輛左直行手勢(shì),在車輛即駛過時(shí),敬禮。6.保安值班要高度戒備,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。。7.加強(qiáng)防火活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,并消除之。應(yīng)熟記院內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn),以免臨急慌亂,定期對(duì)消防水管進(jìn)行檢查登記,如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即
8、通知保安班長(zhǎng)。對(duì)重要的電燈、門窗等有缺損時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門處理。8.保安每天下班前須配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作,檢查醫(yī)院辦公場(chǎng)所安全狀況及病房、手術(shù)室水電使用情況。9.保安必須提前十分鐘到崗,要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接,正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄,及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。10.保安人員必須每周一、三、五下午16:00進(jìn)行訓(xùn)練,非特殊情況,不得缺席。11.保安值班時(shí)間按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定靈活執(zhí)行。第三章第三章行為準(zhǔn)則行為準(zhǔn)則第一條
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