培訓(xùn)運作說明書

1、培訓(xùn)運作說明書（置業(yè)口層次化體系）（置業(yè)口層次化體系）經(jīng)反復(fù)實踐和不斷優(yōu)化修改，作為公司培訓(xùn)總體框架的核心部分，置業(yè)口層次化培訓(xùn)體系已趨于完整，這也是公司給予置業(yè)口各級員工的最大福利?，F(xiàn)將培訓(xùn)運作的相關(guān)事項說明如下：培訓(xùn)原則：按需培訓(xùn)，循環(huán)往復(fù)課程分類：業(yè)務(wù)專業(yè)類、業(yè)務(wù)延伸類、業(yè)務(wù)心智類、業(yè)務(wù)管理類培訓(xùn)實施：1、每月1日月度工作例會上，由各分店店長將當(dāng)月的培訓(xùn)需求調(diào)查表（見后頁）提交人力資源部，人力資源部組織培訓(xùn)中心于一日內(nèi)出臺當(dāng)月總部

2、培訓(xùn)課程計劃表，并于2日表彰會期間反饋給各分店店長。2、分店培訓(xùn)課程由置業(yè)口自行實施，并在店長工作周報中予以具體體現(xiàn)，人力資源部根據(jù)報表進行備案，并抽查培訓(xùn)效果；總部培訓(xùn)課程在當(dāng)月課程表中體現(xiàn)，具體培訓(xùn)時間在培訓(xùn)前視實際報名情況確定。培訓(xùn)計劃：原則上每月培訓(xùn)課程不低于十門，總部培訓(xùn)四至六門（業(yè)務(wù)管理類兩門，其他類二至四門），其他課程由分店自行組織實施并按要求報備?？偛颗嘤?xùn)條件：課程確立后，一般情況下報名人數(shù)達12人以上予以開課，報名人數(shù)

3、越多的課程予以優(yōu)先開課。培訓(xùn)晉級考試：按《職業(yè)生涯進取指南》的相關(guān)規(guī)定，凡涉及有考試合格晉級的崗位，均按本體系中的培訓(xùn)課程內(nèi)容結(jié)合日常業(yè)務(wù)知識進行考試，未能通過考試的暫緩晉級。培訓(xùn)講師組織：總部與分店之間可相互邀請講師進行授課，靈活多樣，力求各種風(fēng)格能夠完美融合。調(diào)查表使用：1、店長在調(diào)查表中有培訓(xùn)需求且能夠自行組織的各項課程后的小方格中打“√”，數(shù)量限制在10門課程以內(nèi)；在有培訓(xùn)需求但需要總部組織的各項課程后的小方格中打“＋”，數(shù)量限

4、制在8門課程以內(nèi)。2、可在任意一個月提交的調(diào)查表后以附件形式對培訓(xùn)課程的增減提出建議和理由，以及對培訓(xùn)的其他方面提出有益建議。人力資源部培訓(xùn)中心2007年9課程總錄暨培訓(xùn)需求調(diào)查表課程總錄暨培訓(xùn)需求調(diào)查表B業(yè)務(wù)管理類崗位主任儲備干部店長（以上）業(yè)務(wù)專業(yè)類《專業(yè)化談判》□《客戶糾紛的解決》□《合同解析》《商業(yè)地產(chǎn)初探》□類別業(yè)務(wù)延伸類《不動產(chǎn)投資分析》《高級電話行銷》《人脈搭建》□《房產(chǎn)銷售基礎(chǔ)英語》《商務(wù)文書與工作報表》《區(qū)域市場競爭》