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文檔簡介
1、燕京理工學(xué)院燕京理工學(xué)院YANCHINGINSTITUTEOFTECHNOLOGYOFTECHNOLOGY(市場行銷期末作業(yè))(市場行銷期末作業(yè))課題:課題:德芙巧克力市場營銷策略分析德芙巧克力市場營銷策略分析制作人:楊文玲制作人:楊文玲班級(jí):注會(huì)班級(jí):注會(huì)1308學(xué)號(hào):學(xué)號(hào):130410234力,占22.1%。之后依次是原味巧克力11.6%,酒心巧克力2.1%,其他口味4.2%。為了不使消費(fèi)者的味覺出現(xiàn)疲勞,德芙在各種口味上做足了功夫
2、,就夾心巧克力來說,我吃過的就有堅(jiān)果,栗子,松子等等,這也是很成功的辦法。單同時(shí)也產(chǎn)生了弊端,由于各級(jí)生產(chǎn)商的操作不利,也曾爆出過德芙夾心巧克力,果仁有蟲卵,生蟲子等問題,這實(shí)屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,也是為了更好的完善產(chǎn)品,但應(yīng)該做的更細(xì)心一些。(2)影響消費(fèi)者行為的外部影響因素影響消費(fèi)者行為的外部影響因素1.德芙如何滿足青年階層的消費(fèi)行為據(jù)調(diào)查顯示,巧克力的消費(fèi)人群的平均年齡主要在15—24歲之間。35歲以上的人多為孩子或送禮購買巧克力。德芙
3、正是抓住了年輕人的愛情這一主要感情。年輕的消費(fèi)人群中,處于愛情原因去買德芙巧克力的占到了主要部分。那女生交往過程中,送一塊巧克力正好能表達(dá)出那甜蜜的濃濃的愛意。德芙的每一條廣告無不滲透出了愛情這一主題。這樣做很好的滿足了年輕階層的消費(fèi)者需求。并且德芙的產(chǎn)品其口味也都非常之獨(dú)特,很適合年輕人的喜好,尤其是對(duì)女性消費(fèi)者的滿足。2.文化是如何影響消費(fèi)者行為的每年,在中國至少有三個(gè)節(jié)日是巧克力的消費(fèi)旺季,2月14日的情人節(jié),農(nóng)歷7月7日的乞巧節(jié)
4、(七夕),還有就是除夕夜。這三個(gè)日子,都會(huì)需要巧克力來曾天氣分。情人節(jié)不用多說,怎么會(huì)少了巧克力來點(diǎn)綴呢?而七夕,又名中國情人節(jié),牛郎織女那浪漫而又凄美的傳說,很是符合中國人的愛情觀,從而巧克力又華麗的走上了舞臺(tái)。中國的新年更是少不了糖果的點(diǎn)綴,我記不清在什么時(shí)候,除夕前的大采購是糖果一類里面多加了巧克力這一項(xiàng),當(dāng)然其滿足中國人的文化喜好,而且德芙也適時(shí)的推出了粒裝的巧克力,按公斤出售的。還有一種文化活動(dòng)根式缺少不了巧克力,確切的說是缺
5、少不了德芙巧克力。那就是結(jié)婚,現(xiàn)在的婚宴桌上,幾乎都不會(huì)放過巧克力的。試想一下,每年中國有多少對(duì)男女結(jié)婚,要擺多少桌婚宴,而每桌的喜糖里面至少要有幾塊德芙吧,因?yàn)檫@是愛情的象征啊。從我說的幾種情況中,我們不難看出文化對(duì)消費(fèi)者行為的影響也是不容小視的。二、德芙巧克力市場定位二、德芙巧克力市場定位(一)地理細(xì)分(一)地理細(xì)分相對(duì)于歐美競爭激烈的巧克力市場來講,中國巧克力市場行業(yè)競爭程度較低,競爭產(chǎn)品較少,發(fā)展?jié)摿薮?,這樣的一個(gè)市場無疑是一
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