雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析

1、雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略分析一、企業(yè)概況雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)由雅詩(shī)蘭黛和約瑟夫蘭黛始創(chuàng)于1946年。今天，雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)傲居世界化妝品行業(yè)領(lǐng)先地位，生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)高品質(zhì)的護(hù)膚、化妝、香水和護(hù)發(fā)產(chǎn)品，產(chǎn)品銷(xiāo)售遍及全世界130多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。雅詩(shī)蘭黛的所有品牌都是高端渠道的第一品牌，每一個(gè)品牌都有自己獨(dú)一無(wú)二的全球形象。雅詩(shī)蘭黛與倩碧品牌于1993年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，在上海設(shè)立第一個(gè)銷(xiāo)售柜臺(tái)。2002年7月正式成立在中國(guó)的全資子公司。迄今為止，雅詩(shī)蘭

2、黛集團(tuán)在中國(guó)33個(gè)主要城市的各大高級(jí)百貨公司設(shè)有150余個(gè)銷(xiāo)售專(zhuān)柜。作為全球最大的高檔化妝品公司，雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)成功的基礎(chǔ)在于始終堅(jiān)持“將最美好的感覺(jué)帶給與我們接觸的每一個(gè)人”。無(wú)論是在中國(guó)還是其他市場(chǎng)，總是把消費(fèi)者放在首位，運(yùn)用卓越的研發(fā)能力，開(kāi)發(fā)和引進(jìn)最適合本地市場(chǎng)的高品質(zhì)產(chǎn)品。二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況2001年中國(guó)化妝品市場(chǎng)銷(xiāo)售總額為400億，2002年我國(guó)化妝品銷(xiāo)售增長(zhǎng)速度為14～15％，實(shí)際銷(xiāo)售總額大約為450～460億。2003年我國(guó)

3、化妝品行業(yè)發(fā)展速度將保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，增幅不低于15％，銷(xiāo)售總額將達(dá)到500億元。國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)已達(dá)2500家，品種3萬(wàn)余種，市場(chǎng)總額居亞洲第二位，在全世界范圍內(nèi)而言已經(jīng)成為一個(gè)美容大國(guó)。因此，世界名牌化妝品一致看好中國(guó)大陸的消費(fèi)潛力，幾乎無(wú)一遺漏地?fù)尀┐箨?，進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)，并且受到中國(guó)廣大消費(fèi)者的青睞，在中國(guó)市場(chǎng)上大放異彩。目前雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)在中國(guó)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是國(guó)際名牌化裝品，主要有歐萊雅、寶潔公司的SKII系列、露華儂、圣羅蘭、克里斯汀迪

4、奧、歌雯琪、克萊倫絲、資生堂等。這些品牌在國(guó)內(nèi)都具有極高的知名度、美譽(yù)度和超群的市場(chǎng)表現(xiàn)，如日本的資生堂，具有一百多年的悠久歷史，又深諳中國(guó)人的美容習(xí)性及文化傳統(tǒng)，在國(guó)內(nèi)擁有一批忠實(shí)的消費(fèi)者，對(duì)任何的化裝品公司而言，日本資生堂絕對(duì)是一個(gè)難以跨越的對(duì)手。所以，目前國(guó)內(nèi)的化妝品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)極端的激烈，不時(shí)有品牌從市場(chǎng)上消失或者被其他公司吞并。為此，各化妝品公司無(wú)不如履薄冰，不敢大意。三、雅詩(shī)蘭黛的STP分析(一)市場(chǎng)細(xì)分1、按消費(fèi)者性別劃分：男

5、性（雅詩(shī)蘭黛專(zhuān)為男性打造的時(shí)尚產(chǎn)品）和女性（主要消費(fèi)群體）。2、按女性消費(fèi)者的年齡分為：20—30歲的消費(fèi)者、3150歲的消費(fèi)者（這一類(lèi)消費(fèi)者大多已結(jié)婚，美容化妝成為日常生活的組成部分。她們消費(fèi)觀念趨向穩(wěn)定，沖動(dòng)型購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型品牌名稱(chēng)創(chuàng)立時(shí)間簡(jiǎn)介Clinique倩碧1968年著名的倩碧三步驟，包括清潔、清理皮層和潤(rùn)膚三步驟，是倩碧護(hù)膚的精髓所在。所有的倩碧產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的過(guò)敏試驗(yàn)，并在一流的皮膚科專(zhuān)家的指導(dǎo)下制成。護(hù)膚品LAMER海藍(lán)之謎于

6、1995年收購(gòu)LAMER本品牌集最高等級(jí)原料和獨(dú)特的科學(xué)工藝于一體，極受消費(fèi)者歡迎。1999年，品牌在最早開(kāi)發(fā)的、也是最暢銷(xiāo)的LAMER護(hù)膚霜基礎(chǔ)上，進(jìn)一步發(fā)展成為一個(gè)完整的面部和身體護(hù)膚產(chǎn)品系列。BobbiBrown芭比布朗于1995年收購(gòu)BobbiBrown本品牌為領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)性美容產(chǎn)品系列，包括彩妝產(chǎn)品以及專(zhuān)業(yè)化妝刷和工具。著名的彩妝家BobbiBrown崇尚經(jīng)典和自然的色彩。彩妝MAC魅可1984年一個(gè)重要的專(zhuān)業(yè)化妝師品牌，現(xiàn)全方

7、位生產(chǎn)以彩妝為主體的專(zhuān)業(yè)性化妝品、化妝工具和護(hù)膚品，目標(biāo)群體為專(zhuān)業(yè)化妝師和時(shí)尚消費(fèi)者。香水Aramis雅男士1964年該品牌開(kāi)創(chuàng)了男士高檔護(hù)理、護(hù)膚產(chǎn)品及香水營(yíng)銷(xiāo)的先河。1987年，它首創(chuàng)LabSeriesSkincarefMen，包括剃須用品、潤(rùn)膚霜和潔膚水，是領(lǐng)先的男士護(hù)膚產(chǎn)品。（二）渠道策略銷(xiāo)售渠道，通常是指產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域過(guò)程中，由與提供產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的一系列相互聯(lián)系的機(jī)構(gòu)所組成的通道。迄今為止，雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)在中國(guó)33

8、個(gè)主要城市的各大高級(jí)百貨公司設(shè)有150余個(gè)銷(xiāo)售專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)雅詩(shī)蘭黛。此外，通過(guò)雅詩(shī)蘭黛（中國(guó)）官方網(wǎng)站，聚美優(yōu)品等網(wǎng)絡(luò)商店購(gòu)買(mǎi)，也是時(shí)下流行的方式。（三）價(jià)格策略?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是一種十分重要的營(yíng)銷(xiāo)手段，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，雅詩(shī)蘭黛為實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，根據(jù)消費(fèi)者對(duì)價(jià)值的理解和需求程度來(lái)制定產(chǎn)品價(jià)格。雅詩(shī)蘭黛采用聲望定價(jià)策略、產(chǎn)品組合定價(jià)策略等。聲望定價(jià)是一種高價(jià)策略。產(chǎn)品系列定價(jià)是產(chǎn)品組合定價(jià)策略中有一種，雅詩(shī)蘭黛通常將同一系列產(chǎn)品組合在一起，形成