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文檔簡介
1、張家港市永大汽車貿(mào)易有限公司張家港市永大汽車貿(mào)易有限公司機(jī)修工規(guī)章制度機(jī)修工規(guī)章制度目的:為了確保公司的秩序性和紀(jì)律性,維護(hù)員工的合法權(quán)益,保障公司的業(yè)務(wù)能夠正常運(yùn)作,特制以下規(guī)定:1、部門主管必須以身作則,樹立好形象部門主管必須以身作則,樹立好形象維修部門主管要積極維護(hù)公司規(guī)章制度,帶領(lǐng)本部門員工切實(shí)遵照執(zhí)行以下各項規(guī)定,積極營造公司良好的服務(wù)工作氛圍。2、團(tuán)隊合作精神、團(tuán)隊合作精神以部門為整體,部門員工之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作時不保留,熱
2、情幫助新員工,為新員工解決技術(shù)難題。提高本部門的整體素質(zhì)和工作效益。3、維修班長要以身作則、維修班長要以身作則維修班長對每輛車的出廠應(yīng)及時檢查和復(fù)查,確保每輛車都能安全行駛。并且要能夠主動幫助其他班組提高維修效率和質(zhì)量,起到一個帶頭的好榜樣。4、一切以公司利益為前提、一切以公司利益為前提與各部門其他員工相互配合,相互幫助,相互溝通,有益信息共享。不說不做有損其他部門利益的事,維修確有配件方面困難,可與主管明說,由主管與其他部門溝通、協(xié)商
3、。5、安全作業(yè)、安全作業(yè)維修作業(yè)操作時必須確保安全第一。杜絕違規(guī)操作,有違規(guī)現(xiàn)象的將嚴(yán)重處罰。6、上下班時間、上下班時間嚴(yán)格遵守公司上班制度,早上7:40上班,晚上5:30下班,不遲到,不早退。凡遲到早退者每次扣10元。7、中午作息、中午作息中午休息時間為11:0012:30之間,休息地點(diǎn)在公司規(guī)定的機(jī)修工休息室休息,其他任何地方休息一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將扣款,每次2050元不等。8、調(diào)休請假、調(diào)休請假任何請假以不影響公司經(jīng)營為前提,并提前一天提交
4、書面申請,由所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),得到公司批準(zhǔn)后方可休假,不可強(qiáng)行休假。公司實(shí)行單休制度,每月4天,可調(diào)休,有事請假不得超過3天(特殊情況除外),且不得有超2人以上同時調(diào)休或請假,如若違反規(guī)定,則按每天扣100元計算,超三天扣200元。請相互協(xié)調(diào)好。9、服務(wù)行業(yè),客戶至上、服務(wù)行業(yè),客戶至上客戶有需求范圍內(nèi)的臨時加班要自覺安排并加班加點(diǎn),若因未加班給客戶或公司造成損失則按情況進(jìn)行每人50300元的扣款。1010、提高工作質(zhì)量跟工作效率、提
5、高工作質(zhì)量跟工作效率盡量減少返工,若因個人情緒問題和失誤導(dǎo)致維修誤工誤時,則追究個人責(zé)任,對于初犯可進(jìn)行溝通教育,屢教不改者按情節(jié)輕重進(jìn)行200800元扣款。1111、與客戶和睦相處、與客戶和睦相處為避免機(jī)修工跟客戶發(fā)生矛盾和誤會,所有維修項目,時間順序安排都必須遵照維修主管的分配,維修過程中有任何問題直接與主管溝通,由主管出面與客戶協(xié)商,不得與客戶發(fā)生沖突,如違反規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重者一切后果由個人承擔(dān)。1212、不斷完善自我、不斷完善自我
6、為公司提高效益,為客戶節(jié)省時間,員工要不斷的提升自己的專業(yè)技能和自身素質(zhì)。要維護(hù)好公司形象,不做做損壞公司利益的事。一旦發(fā)現(xiàn)有損公司利益的情況嚴(yán)重處罰。1313、公共衛(wèi)生、公共衛(wèi)生從星期一到星期五按每人一天負(fù)責(zé),自覺打掃,星期六和星期天集體打掃。地點(diǎn)是機(jī)修工休息室,整個內(nèi)外維修區(qū)域,如請假調(diào)休,當(dāng)事人與其他員工協(xié)商,若沒打掃或者打掃不干凈則扣款20元每次。14、辭職報告、辭職報告如因自身原因需要請辭離職,應(yīng)提前一個月遞交書面辭呈,若未按
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