機(jī)修工績效指標(biāo)

1、1績效指標(biāo)及評價標(biāo)準(zhǔn)績效指標(biāo)及評價標(biāo)準(zhǔn)部門崗位：機(jī)修車間機(jī)修工項(xiàng)目方向考評人具體指標(biāo)權(quán)重考核因素因素說明及考核標(biāo)準(zhǔn)評分標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量保證設(shè)備檢修后正常運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)場檢修40時間設(shè)備出現(xiàn)問題，工作時間內(nèi)如無特殊原因接到通知15分鐘內(nèi)到場處理。設(shè)備出現(xiàn)問題沒及時處理，根據(jù)影響大小一次扣15分。零配件加工10質(zhì)量達(dá)到要求的精度和光潔度，并保證要求的公差尺寸。車工工序：超出公差尺寸0.02mm扣0.5分；銑工工序：超出公差尺寸0.1mm扣0.5分出現(xiàn)廢品扣

2、1分。內(nèi)部運(yùn)營檢修零配件修補(bǔ)、焊接10質(zhì)量焊接修復(fù)的零部件不得有沙眼，平整度不得超過0.30mm。未達(dá)到要求每次扣1分。內(nèi)部運(yùn)營安全管理安全生產(chǎn)20數(shù)量無重大檢修事故、無火災(zāi)事故、無由于違反安全操作規(guī)程而出現(xiàn)的重大人身傷亡事故；一般人為責(zé)任事故出現(xiàn)一次扣2分；重大事故：依照總經(jīng)理辦公會處理結(jié)果執(zhí)行。內(nèi)部運(yùn)營行政管理嚴(yán)格執(zhí)行制度10質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行員工行為規(guī)范制度、安全防火防盜制度、現(xiàn)場管理制度、ERP運(yùn)行維護(hù)。員工行為規(guī)范、現(xiàn)場管理制度按I

3、SO9000規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行獎罰處理；安全防火防盜檢查發(fā)現(xiàn)問題，提出整改，未按要求整改一次扣2分。質(zhì)量投訴處理達(dá)到（內(nèi)外部）客戶要求?？蛻魸M意客戶投訴率車間主任投訴處理（內(nèi)外部客戶）10時間在（內(nèi)外部）客戶要求時間內(nèi)處理在規(guī)定時間內(nèi)將處理結(jié)果反饋給客戶，達(dá)到客戶滿意。客戶對處理結(jié)果不滿意，反饋到直接主管，根據(jù)影響大小一次扣15分。1績效指標(biāo)及評價標(biāo)準(zhǔn)績效指標(biāo)及評價標(biāo)準(zhǔn)部門崗位：機(jī)修車間機(jī)修工項(xiàng)目方向考評人具體指標(biāo)權(quán)重考核因素因素說明及考核標(biāo)

4、準(zhǔn)評分標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量保證設(shè)備檢修后正常運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)場檢修40時間設(shè)備出現(xiàn)問題，工作時間內(nèi)如無特殊原因接到通知15分鐘內(nèi)到場處理。設(shè)備出現(xiàn)問題沒及時處理，根據(jù)影響大小一次扣15分。零配件加工10質(zhì)量達(dá)到要求的精度和光潔度，并保證要求的公差尺寸。車工工序：超出公差尺寸0.02mm扣0.5分；銑工工序：超出公差尺寸0.1mm扣0.5分出現(xiàn)廢品扣1分。內(nèi)部運(yùn)營檢修零配件修補(bǔ)、焊接10質(zhì)量焊接修復(fù)的零部件不得有沙眼，平整度不得超過0.30mm。未達(dá)到要求每次

5、扣1分。內(nèi)部運(yùn)營安全管理安全生產(chǎn)20數(shù)量無重大檢修事故、無火災(zāi)事故、無由于違反安全操作規(guī)程而出現(xiàn)的重大人身傷亡事故；一般人為責(zé)任事故出現(xiàn)一次扣2分；重大事故：依照總經(jīng)理辦公會處理結(jié)果執(zhí)行。內(nèi)部運(yùn)營行政管理嚴(yán)格執(zhí)行制度10質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行員工行為規(guī)范制度、安全防火防盜制度、現(xiàn)場管理制度、ERP運(yùn)行維護(hù)。員工行為規(guī)范、現(xiàn)場管理制度按ISO9000規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行獎罰處理；安全防火防盜檢查發(fā)現(xiàn)問題，提出整改，未按要求整改一次扣2分。質(zhì)量投訴處理達(dá)到（