模仿中創(chuàng)新標(biāo)桿管理實(shí)操(可以看看案例,學(xué)習(xí)他們是怎么做的,可以具體學(xué)習(xí)里面的步驟)

1、慧遠(yuǎn)咨詢：中國企業(yè)執(zhí)行力咨詢專業(yè)品牌！Tel:(8610)82271728模仿中創(chuàng)新：標(biāo)桿管理實(shí)操模仿中創(chuàng)新：標(biāo)桿管理實(shí)操2020世紀(jì)世紀(jì)9090年代三大管理方法之一的標(biāo)桿管理年代三大管理方法之一的標(biāo)桿管理標(biāo)桿管理（benchmarking）產(chǎn)生于上世紀(jì)70年代末80年代初美國企業(yè)“學(xué)習(xí)日本經(jīng)驗(yàn)”的運(yùn)動(dòng)中，由施樂公司首開標(biāo)桿管理先河，隨后西方企業(yè)群起跟風(fēng)，形成了“標(biāo)桿管理浪潮”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球500強(qiáng)企業(yè)中有近90%的企業(yè)應(yīng)用了標(biāo)桿管理，

2、如施樂，AT＆T，Kodak，F(xiàn)d，IBM等行業(yè)領(lǐng)袖，那些通過標(biāo)桿管理取得了系統(tǒng)突破的企業(yè)其投資回報(bào)在五倍以上。標(biāo)桿管理的出現(xiàn)在西方管理學(xué)界掀起了巨大的波瀾，它與企業(yè)再造、戰(zhàn)略聯(lián)盟一起并稱為20世紀(jì)90年代三大管理方法。如今標(biāo)桿管理的使用范圍已經(jīng)超出了企業(yè)，很多非盈利單位也開始積極采用。一、到底什么是標(biāo)桿管理？一、到底什么是標(biāo)桿管理？1、標(biāo)桿管理是定點(diǎn)趕超的學(xué)習(xí)程序美國生產(chǎn)力與質(zhì)量中心對(duì)標(biāo)桿管理的定義是:標(biāo)桿管理是一個(gè)系統(tǒng)的、持續(xù)性的評(píng)

3、估過程，通過不斷地將企業(yè)流程與世界上居領(lǐng)先地位的企業(yè)相比較，以獲得幫助企業(yè)改善經(jīng)營績效的信息。其實(shí)這個(gè)定義并不全面深刻，標(biāo)桿管理不僅僅是個(gè)信息過程和評(píng)估過程，它還設(shè)計(jì)到規(guī)劃和組織實(shí)施的過程?；圻h(yuǎn)咨詢：中國企業(yè)執(zhí)行力咨詢專業(yè)品牌！Tel:(8610)82271728職能標(biāo)桿管理以優(yōu)秀職能操作為基準(zhǔn)進(jìn)行的標(biāo)桿管理職能或業(yè)務(wù)實(shí)踐通過合作的方式提供和分享技術(shù)市場信息流程標(biāo)桿管理以最佳工作流程為基準(zhǔn)進(jìn)行的標(biāo)桿管理工作流程企業(yè)對(duì)整個(gè)工作流程和操作系

4、統(tǒng)有詳細(xì)了解3、標(biāo)桿管理有外部和內(nèi)部兩種基準(zhǔn)來源顧名思義，標(biāo)桿管理首重于“標(biāo)桿”，確定標(biāo)桿的基準(zhǔn)有二：內(nèi)部標(biāo)桿基準(zhǔn)法和外部（競爭）標(biāo)桿基準(zhǔn)法。標(biāo)桿基準(zhǔn)內(nèi)部標(biāo)桿基準(zhǔn)法以企業(yè)內(nèi)部操作為基準(zhǔn)通過辨別內(nèi)部績效標(biāo)桿的標(biāo)準(zhǔn)即確立內(nèi)部標(biāo)桿管理的主要目標(biāo)，可以做到企業(yè)內(nèi)的信息共享。辨別企業(yè)內(nèi)部最佳職能或流程及其實(shí)踐，然后推廣到組織的其他部門，簡單且易操作單獨(dú)執(zhí)行內(nèi)部標(biāo)桿管理的企業(yè)往往持有內(nèi)向視野，容易產(chǎn)生封閉思維外部標(biāo)桿基準(zhǔn)法以競爭對(duì)象為基準(zhǔn)與有著相同