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文檔簡介
1、最近幾年，越來越多的企業(yè)開始意識到流程管理的重要性，并逐漸將流程管理相關理論付諸實踐。業(yè)務流程優(yōu)化也是在最近十來年才得到關注。2008年金融危機爆發(fā)之后，企業(yè)逐步意識到，相比于商業(yè)模式而言，科學、合理的業(yè)務流程以及良好的運作體系更加重要。伴隨經濟全球化的逐步深入以及市場競爭的日益加劇，越來越多的企業(yè)開始將目光轉向自身的業(yè)務流程，期望通過對流程的優(yōu)化或者流程的再造來提升自身的競爭力，使自己能在激烈的競爭中占據一席之地。
本論文主
2、要通過以幾部分進行闡述：第一部分為緒論。主要闡述研究背景與意義、國內外研究綜述、研究內容與方法。第二部分為業(yè)務流程再造與優(yōu)化相關理論。闡述業(yè)務流程再造理論、業(yè)務流程優(yōu)化理論、企業(yè)組織理論。第三部分為H公司業(yè)務流程現狀及存在問題分析。分析了H公司業(yè)務流程現存問題。在對H公司現有業(yè)務流程評價后，找出現有業(yè)務流程中存在的問題。第四部分為H公司業(yè)務流程優(yōu)化方案設計。第五部分為H公司業(yè)務流程優(yōu)化方案實施。H公司業(yè)務流程優(yōu)化方案實施取得了一定的效果
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