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文檔簡(jiǎn)介
1、淘寶網(wǎng):由阿里巴巴集團(tuán)于2003年5月10日投資創(chuàng)辦,致力于打造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈。淘寶網(wǎng)業(yè)務(wù)跨越C2C(個(gè)人對(duì)個(gè)人)、B2C(商家對(duì)個(gè)人)兩大部分,是目前亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈。波特五力模型分析波特五力模型分析——國(guó)內(nèi)國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)行業(yè)行業(yè)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)的概況我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)的概況我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶開始了解和使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)最初始于易趣。1988年8月畢業(yè)于美國(guó)哈佛商學(xué)院的邵亦波和譚海音,受到eBay的啟發(fā),歸國(guó)創(chuàng)立了一個(gè)
2、拍賣網(wǎng)站——易趣網(wǎng)。由于這種在線拍賣服務(wù)得到用戶的認(rèn)可和喜愛,易趣網(wǎng)不斷發(fā)展,很快成長(zhǎng)為我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)的一面旗幟,并于2004年并入eBay旗下。國(guó)內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展開始吸引更多的企業(yè)進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)。2003年阿里巴巴投資成立了淘寶網(wǎng),依靠免費(fèi)政策,淘寶網(wǎng)迅速聚集了大量的人氣,并成為易趣最強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。2005年,國(guó)內(nèi)即時(shí)通訊領(lǐng)域的老大騰訊推出拍拍網(wǎng)。一時(shí)間,國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)市場(chǎng)群雄并起,硝煙彌漫。現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)1、競(jìng)
3、爭(zhēng)結(jié)構(gòu)。競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)指一個(gè)行業(yè)中企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模狀況。不同的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)決定了不同的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度。在國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)行業(yè)中,淘寶網(wǎng)一家獨(dú)大,據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,淘寶網(wǎng)2009年得交易規(guī)模達(dá)到2083億元,占中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站交易總額上的83%,因此淘寶網(wǎng)一家獨(dú)大的局面還會(huì)持續(xù)。而且自主銷售網(wǎng)站的數(shù)量71.4萬家,其中銷售額超過億元的有15家。越來越多的企業(yè)加入到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中來,擴(kuò)展自己的銷售渠道。2、需求條件。據(jù)相關(guān)調(diào)查,2009年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模超過
4、1億,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶數(shù)量迅速增長(zhǎng)顯示了龐大的市場(chǎng)需求,在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)上商家為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)已展開了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。3、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境不斷改善。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站規(guī)模不斷擴(kuò)大,網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)制度是否規(guī)范越來越引起商家重視,淘寶網(wǎng)、拍怕網(wǎng)均開展了相關(guān)活動(dòng)不斷優(yōu)化網(wǎng)站的購(gòu)物環(huán)境。4、網(wǎng)站建設(shè)的優(yōu)化。購(gòu)物網(wǎng)站平臺(tái)連接著買家和賣家,必須同時(shí)滿足用戶的交易體驗(yàn)才能留住更多的客戶。各大網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站為此不斷優(yōu)化網(wǎng)站建設(shè)來為用戶提供更為方便的操作環(huán)境。5、營(yíng)銷推廣。比如淘寶網(wǎng)
5、就結(jié)合節(jié)假日,店慶,推出秒殺,特價(jià)等活動(dòng)來吸引客戶。潛在進(jìn)入者潛在進(jìn)入者進(jìn)入壁壘:1、規(guī)模經(jīng)濟(jì)。近年來中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的交易規(guī)模增長(zhǎng)很快,而那些想進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的潛在競(jìng)爭(zhēng)者要想在市場(chǎng)中與淘寶、拍拍等巨鄂進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)就必須有一定的規(guī)模,否者就難以在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)中生存下去。更何況像淘寶在市場(chǎng)中具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位的平臺(tái)購(gòu)物網(wǎng)站,它對(duì)消費(fèi)者和商家收取的費(fèi)用是非常少的,所以新進(jìn)入者或者以很大的規(guī)模進(jìn)入市場(chǎng)并承擔(dān)巨大的初始投資,后者是以小的生產(chǎn)規(guī)
6、模進(jìn)入該行業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣機(jī)會(huì)威脅消除威脅,把握機(jī)會(huì)購(gòu)買者1、可以在家“逛商店”,訂貨不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制;2、獲得較大量的商品信息,可以買到當(dāng)?shù)貨]有的商品;3、網(wǎng)上支付較傳統(tǒng)拿現(xiàn)金支付更加安全,可避免現(xiàn)金丟失或遭到搶劫;4、從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現(xiàn)場(chǎng),既省時(shí)又省力;5、由于網(wǎng)上商品省去租店面、召雇員及儲(chǔ)存保管等一系列費(fèi)用,總的來說其價(jià)格較一般商場(chǎng)的同類商品更便宜。1、商品品質(zhì)難以保證,能否如期保質(zhì)拿到商品;2、信用風(fēng)險(xiǎn)較大(洗
7、錢、套現(xiàn)、欺詐等);3、商品信息雖然發(fā)布快,但商品不能及時(shí)到位。4、配送問題。5、商品信息描述不清1、要選擇信譽(yù)好的網(wǎng)上商店,以免被騙;可以查店主的信用記錄??雌渌I家對(duì)此款或相關(guān)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。2、購(gòu)買商品時(shí),付款人與收款人的資料都要填寫準(zhǔn)確,以免收發(fā)貨出現(xiàn)錯(cuò)誤;3、用銀行卡付款時(shí),最好卡里不要有太多的金額,防止被不誠(chéng)信的賣家撥過多的款項(xiàng);4、遇上欺詐或其它受侵犯的事情可在網(wǎng)上找網(wǎng)絡(luò)警察處理供應(yīng)商(商家)1、沒有庫(kù)存壓力2、經(jīng)營(yíng)成本低3、
8、經(jīng)營(yíng)規(guī)模不受場(chǎng)地限制1、網(wǎng)點(diǎn)太多,入口太少。2、中國(guó)物流業(yè)的不規(guī)范,物流成本較高。1、注意信譽(yù),保證商品品質(zhì)。2、選擇適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)。3、商品信息描述要真實(shí)清晰競(jìng)爭(zhēng)者(網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站平臺(tái))1、中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、居民消費(fèi)水平挺高。2、網(wǎng)購(gòu)觀念加深。3、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的改善。4、支付、物流及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物安全環(huán)境的1、出現(xiàn)強(qiáng)大的新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。2、傳統(tǒng)零售企業(yè)在線零售額的增長(zhǎng)。3、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物相關(guān)法律不健全,不誠(chéng)信交易的存1、進(jìn)一步加大宣傳推廣力度,擴(kuò)大市場(chǎng)
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