矩陣式組織結(jié)構(gòu)及相關(guān)案例

1、矩陣式管理的形式、優(yōu)缺點及實施矩陣式管理時應(yīng)注意的問題矩陣式管理是相對于那種傳統(tǒng)的按照生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等設(shè)置的一維式管理而言的。矩陣式管理主要是將管理部門分為兩種，一種是傳統(tǒng)的職能部門，另一種是為完成某項專門任務(wù)而由各職能部門派人聯(lián)合組成的專門小組，并指定專門負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)，任務(wù)完成后，該小組成員就各回原單位。從廣義上講，施工企業(yè)以職能部門組成的公司總部，以項目實施為核心的項目經(jīng)理部，按不同專業(yè)、領(lǐng)域成立的子(分)公司為二級組織的管理結(jié)構(gòu)，

2、相對于公司而言，就是個矩陣式的管理體制。矩陣式管理模式就是以產(chǎn)品線為縱軸，區(qū)域機構(gòu)為橫軸的交叉組織管理模式，是多產(chǎn)品線、跨區(qū)域或跨國企業(yè)經(jīng)營的基本模式。矩陣式管理模式具有靈活、高效、便于資源共享和組織內(nèi)部溝通等優(yōu)勢，可以適應(yīng)多元化產(chǎn)品、分散市場以及分權(quán)管理等復(fù)雜條件。在矩陣組織中，強調(diào)區(qū)域本地化及產(chǎn)品業(yè)務(wù)垂直化，各地分公司和產(chǎn)品線負責(zé)人都可以更好地了解客戶需求，提供差異化的產(chǎn)品及服務(wù)，贏得更多訂單和市場。通過橫向聯(lián)系和縱向聯(lián)系的管理方式

3、，企業(yè)能夠平衡運營中分權(quán)化與集權(quán)化問題，使各個管理部門之間相互協(xié)調(diào)和相互監(jiān)督，更加高效地實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。矩陣式管理的優(yōu)勢矩陣式管理的優(yōu)勢從企業(yè)運營的角度看，矩陣式管理有三大優(yōu)勢：一是人力資源得到充分利用；二是工作效率得到很大提高。企業(yè)可以在最短的時間內(nèi)調(diào)配人力，組成一個團隊，把不同職能的人才集中在起，解決些復(fù)雜的高難度問題；三是員工的綜合才能得到鍛煉。從提高企業(yè)的市場競爭力的角度看，矩陣式管理具有以下優(yōu)勢：一是具有良好的前瞻性和擴展

4、性。隨著公司的不斷發(fā)展，經(jīng)營不斷進入新的產(chǎn)品領(lǐng)域和競爭領(lǐng)域，企業(yè)迫切需要一種易于擴展的組織結(jié)構(gòu)模式，避免每次結(jié)構(gòu)調(diào)整都需要傷筋動骨，給經(jīng)營帶來損失。矩陣式結(jié)構(gòu)可以很容易地以產(chǎn)品或區(qū)域的方式擴充新的建制，而不必對企業(yè)整體架構(gòu)做出調(diào)整。因此具有良好的前瞻性；二是面向產(chǎn)品市場設(shè)計的組織架構(gòu)具有強烈的市場導(dǎo)向意識。不同的產(chǎn)品進入不同的市場，采用不同的經(jīng)營方式，可以有效地避免集團公司因突出主業(yè)產(chǎn)品而制定的經(jīng)營策略和市場策略的一般化、簡單化；三是經(jīng)

5、營目標(biāo)的制定、執(zhí)行情況的監(jiān)控、考核辦法的制定都比較簡單，具有針對性，便于企業(yè)總體目標(biāo)的實現(xiàn)。矩陣式管理的缺陷矩陣式管理的缺陷矩陣式管理模式存在的不足：矩陣式管理框架的節(jié)點太多，管理成本上升；人力資源緊張、人員素質(zhì)跟不上導(dǎo)致區(qū)域機構(gòu)管理不善；各業(yè)務(wù)線節(jié)點工作量不均，可能造成局部人力資源浪費；縱向、橫向多管理線條交叉，管理難度加大。企業(yè)管理層次多，機構(gòu)設(shè)置多造成的內(nèi)部管理失控，基層執(zhí)行力下降；管理流程設(shè)計復(fù)雜化。企業(yè)管理流程程序化是確保矩陣

6、式管理取得成功的關(guān)鍵措施，與金字塔組織結(jié)構(gòu)不同的是矩陣管理存在縱向與橫向流程交叉的問題，因此，矩陣結(jié)構(gòu)的管理流程設(shè)計相當(dāng)復(fù)雜；資源共享和內(nèi)部工作效率問題。企業(yè)的資源是有限的，合理的使用會降低使用成本，提高利用率，在矩陣式管理模式下，資源存在分散配置，資源共享問題比較突出。各組織結(jié)構(gòu)形式適合應(yīng)用的情況組織結(jié)構(gòu)形式適用情況直線制直線制只適用于規(guī)模較小，生產(chǎn)技術(shù)比較簡單的企業(yè)，對生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營管理比較復(fù)雜的企業(yè)并不適宜。直線職能制規(guī)模中等的企

7、業(yè)。隨著規(guī)模的進一步擴大，將傾向于更多的分權(quán)。事業(yè)部制事業(yè)部制結(jié)構(gòu)主要適用于產(chǎn)業(yè)多元化、品種多樣化、各有獨立的市場，而且市場環(huán)境變化較快的大型企業(yè)。矩陣制矩陣結(jié)構(gòu)適用于一些重大攻關(guān)項目。企業(yè)可用來完成涉及面廣的、臨時性的、復(fù)雜的重大工程項目或管理改革任務(wù)。特別適用于以開發(fā)與實驗為主的單位，例如科學(xué)研究，尤其是應(yīng)用性研究單位等。案例分析一、工程研究中心一、工程研究中心1.工程研究中心的性質(zhì)和特點工程研究中心主要從事工程性技術(shù)研發(fā)，促進和實

8、現(xiàn)重大科技成果轉(zhuǎn)化與應(yīng)用，是國家重點研究開發(fā)基地；是國家為增強科技成果轉(zhuǎn)化能力，發(fā)展工程科學(xué)技術(shù)而建立的基礎(chǔ)性工程；是依托于有雄厚科研和技術(shù)實力的高校和強勢企業(yè)的、在業(yè)務(wù)上相對獨立的工程化研究實體。工程研究中心是適應(yīng)于科技進步的加速而出現(xiàn)的科技技術(shù)生產(chǎn)一體化和研究開發(fā)設(shè)計制造產(chǎn)品銷售一體化的趨勢而建立的，它既是跨越多層次的轉(zhuǎn)化體，又是承上啟下的中間體，其上游是以基礎(chǔ)和應(yīng)用研究為主的高校，國家重點實驗室和研究所，其下游為以工業(yè)研究開發(fā)為主

9、的研究設(shè)計院和企業(yè)開發(fā)部門，三者互有交叉，又互相補充。工程研究中心以學(xué)科研究為支撐背景，但不以學(xué)科研究為發(fā)展方向；它以市場為導(dǎo)向，但本身一般不進行大規(guī)模商品生產(chǎn)，它的主要功能是不斷地向下游部位推出新技術(shù)、新設(shè)備、新產(chǎn)品，交付社會大中企業(yè)進行生產(chǎn)及應(yīng)用。工程研究中心是為了滿足社會發(fā)展需要和市場需求，增強我國產(chǎn)業(yè)核心競爭力，以市場為導(dǎo)向，將具有市場價值的重大科研成果進行工程化和產(chǎn)業(yè)化開發(fā)而建立的新型經(jīng)濟實體，它的建立是科技成果轉(zhuǎn)化的需要，也