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文檔簡介
1、營業(yè)廳店員營銷激勵系統(tǒng)1、業(yè)務(wù)推介與開通功能本方案重點為渠道營銷開發(fā)了靈活多樣的業(yè)務(wù)開通和積分的店員終端界面,我們設(shè)計了如下業(yè)務(wù)開通方式:通過WAP店員小助手完成對用戶的業(yè)務(wù)推介及定制;通過WAP店員小助手完成對用戶的業(yè)務(wù)推介及定制;WAP店員小助手完成對用戶的業(yè)務(wù)推介及定制手機客戶端完成對用戶的業(yè)務(wù)推介及定制;手機客戶端完成對用戶的業(yè)務(wù)推介及定制;店員積分系統(tǒng)和各業(yè)務(wù)平臺系統(tǒng)互聯(lián),確保業(yè)務(wù)即開即通;店員積分系統(tǒng)和各業(yè)務(wù)平臺系統(tǒng)互聯(lián),確
2、保業(yè)務(wù)即開即通;2、用戶管理功能對銷售網(wǎng)點、營業(yè)員的分級管理;對銷售網(wǎng)點、營業(yè)員的分級管理;平臺通過店員手機號碼進行個體識別,支持營業(yè)廳創(chuàng)建、店員錄入、刪除、查詢等功能;平臺通過店員手機號碼進行個體識別,支持營業(yè)廳創(chuàng)建、店員錄入、刪除、查詢等功能;店員手機與客戶號碼捆綁,實現(xiàn)計酬到人,責(zé)任到人;店員手機與客戶號碼捆綁,實現(xiàn)計酬到人,責(zé)任到人;3、業(yè)務(wù)展示及內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)功能將各業(yè)務(wù)樣本內(nèi)嵌于客戶端軟件中,或展示在訂購網(wǎng)站上,讓用戶在訂購前
3、可以預(yù)覽業(yè)務(wù)將各業(yè)務(wù)樣本內(nèi)嵌于客戶端軟件中,或展示在訂購網(wǎng)站上,詳情。詳情。內(nèi)置的業(yè)務(wù)可以成為營業(yè)員的學(xué)習(xí)工具4、業(yè)務(wù)管理功能支持省公司對已審核的業(yè)務(wù)進行相關(guān)接口權(quán)限開通及處理說明功能;支持省公司對已審核的業(yè)務(wù)進行相關(guān)接口權(quán)限開通及處理說明功能;支持處理驗證計費不合法的用戶的推薦信息;支持處理驗證計費不合法的用戶的推薦信息;支持控制可配置時間段內(nèi)推薦用戶的資格審核;支持控制可配置時間段內(nèi)推薦用戶的資格審核;支持控制可配置推薦業(yè)務(wù)推薦數(shù)量
4、限制的資格審核;支持控制可配置推薦業(yè)務(wù)推薦數(shù)量限制的資格審核;支持多種審核條件的組合;支持多種審核條件的組合;支持業(yè)務(wù)與對應(yīng)積分的自由組合。支持業(yè)務(wù)與對應(yīng)積分的自由組合。5、積分統(tǒng)計與兌換功能系統(tǒng)支持單個積分兌換或者批量積分兌換;管理員通過Web頁面提交的批量兌積分的請求,由批量兌積分的后臺程序執(zhí)行批兌操作。具體實現(xiàn)如下功能:支持多種不同的批量兌換模式:支持多種不同的批量兌換模式:支持兌換的用戶對象存在兩種模式:以具體的手機號文本為對象
5、;或者以單位(支持兌換的用戶對象存在兩種模式:以具體的手機號文本為對象;或者以單位(單位可以為分公司、營業(yè)區(qū)、自辦或代辦)為對象。為分公司、營業(yè)區(qū)、自辦或代辦)為對象。支持根據(jù)不同業(yè)務(wù)出賬時間,對成功推介用戶的有效性進行積分稽核;支持根據(jù)不同業(yè)務(wù)出賬時間,對成功推介用戶的有效性進行積分稽核;支持多種兌換的積分范圍,例如某月的總積分,指定積分;支持多種兌換的積分范圍,例如某月的總積分,指定積分;支持記錄兌換的時間、兌換積分、兌換原因等兌換
6、詳情;支持記錄兌換的時間、兌換積分、兌換原因等兌換詳情;6、報表統(tǒng)計功能根據(jù)營銷分析的要求,進行按日、按月統(tǒng)計不同地市、營業(yè)廳的業(yè)務(wù)推廣情況以及店員的積分、社會店員的用戶積分等方面的統(tǒng)計。支持分地區(qū)、分級別、分業(yè)務(wù)統(tǒng)計推薦業(yè)務(wù)的推薦數(shù)和成功推薦數(shù)據(jù)并生成報表;支持分地區(qū)、分級別、分業(yè)務(wù)統(tǒng)計推薦業(yè)務(wù)的推薦數(shù)和成功推薦數(shù)據(jù)并生成報表;支持按地區(qū)業(yè)務(wù)統(tǒng)計并生成日、月報表;支持按地區(qū)業(yè)務(wù)統(tǒng)計并生成日、月報表;支持在指定時間段內(nèi)進行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及
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