行政部工作執(zhí)行方案(標(biāo)準(zhǔn)化)

1、深圳滿堂紅裝飾(集團(tuán))石家莊公司行政部工作標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行方案行政部工作標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行方案一、一、總體目標(biāo)總體目標(biāo)（一）目的：（一）目的：根據(jù)目前行政工作的缺點(diǎn)與不足，結(jié)合公司目前的狀況，制定出屬于自己部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)化。（二）最終目標(biāo)（二）最終目標(biāo)：日后任何工作人員，見(jiàn)到標(biāo)準(zhǔn)化工作流程就可以根據(jù)自己的崗位，一目了然的明白自己的工作內(nèi)容。（三）展開(kāi)工作的前提：（三）展開(kāi)工作的前提：?加強(qiáng)每位人員整體的職業(yè)化形象?明確每位人員的崗位職責(zé)?工作內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化（

2、四）人員配備：（四）人員配備：行政主管：任曉林行政專員：呂慧芳，孫曉曉前臺(tái)接待：李冰，石曉晶（五）人性化的要求（前提）：（五）人性化的要求（前提）：把握原則性與靈活性的平衡。任何事務(wù)工作不允許任何人以任何借口拖延貽誤。二、二、具體實(shí)施計(jì)劃（標(biāo)準(zhǔn)化）具體實(shí)施計(jì)劃（標(biāo)準(zhǔn)化）（注：此部分流程將行政部工作分為三部分，分別為：前臺(tái)工作；行政部日常管理；人力資（注：此部分流程將行政部工作分為三部分，分別為：前臺(tái)工作；行政部日常管理；人力資源部工作）

3、源部工作）A、前臺(tái)工作流程前臺(tái)工作流程時(shí)間序號(hào)事件標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)文檔承辦人員每天早上1衛(wèi)生1、收拾前臺(tái)衛(wèi)生，保持前臺(tái)干凈、整潔每天中午2值班1、每天中午一人留守值班每天3客戶接待1、詳見(jiàn)客戶接待流程內(nèi)容2、督察相關(guān)負(fù)責(zé)人員記錄客戶的來(lái)訪信息3、若是新客戶監(jiān)督設(shè)計(jì)師填寫(xiě)《客戶來(lái)訪信息表》《客戶來(lái)訪信息表》《客戶登記表》深圳滿堂紅裝飾(集團(tuán))石家莊公司c統(tǒng)計(jì)員工生日，給予全公司的問(wèn)候。d可定期以專題的廣播形式，調(diào)節(jié)公司工作氣氛。B合理的人員分配（

4、試運(yùn)行）a以廣播形式為客戶服務(wù)，可根據(jù)實(shí)際情況，如果簽單感謝客戶對(duì)公司的信任。b前臺(tái)接待客戶完畢以廣播形式，廣播設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)部經(jīng)理，到洽談室。（例如：設(shè)計(jì)部請(qǐng)到第洽談室，有客戶等候；設(shè)計(jì)部經(jīng)理請(qǐng)到第洽談室，客戶等候咨詢）B、行政日常管理工作流程行政日常管理工作流程時(shí)間序號(hào)事件標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)文檔承辦人員每周二1會(huì)議紀(jì)要1、每周二上午10點(diǎn)中層會(huì)2、行政主管負(fù)責(zé)記錄會(huì)議紀(jì)要。3、總經(jīng)理審核會(huì)議紀(jì)要的內(nèi)容后，將會(huì)議紀(jì)要以電子版形式下發(fā)給各個(gè)部門(mén)經(jīng)理。

5、每天2合同1、行政專員到財(cái)務(wù)室領(lǐng)取合同資料；2、每位設(shè)計(jì)師從行政人員手中領(lǐng)取合同檔案一份時(shí)需做詳細(xì)的登記記錄。3、每簽一份合同需記錄一次客戶合同信息，定時(shí)詢問(wèn)此客戶的施工進(jìn)展?！陡郊模汉贤I(lǐng)用登記表》《附件五：已簽合同客戶記錄表》每天3值班1、行政值班人員每早8:308：40左右開(kāi)門(mén)2、下班前檢查辦公環(huán)境中的水電設(shè)施3、每天下班先將后門(mén)鎖上4、下班后需向加班人員交接：前門(mén)及辦公室狀態(tài)《附件六：值班信息表》4投標(biāo)資質(zhì)1、提前準(zhǔn)備出投標(biāo)資