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文檔簡介
1、行動(dòng)學(xué)習(xí)工具推薦行動(dòng)學(xué)習(xí)工具推薦戰(zhàn)略類:戰(zhàn)略類:SWOT分析,利益相關(guān)者分析,戰(zhàn)略五要素,戰(zhàn)略創(chuàng)新六徑法,商業(yè)DNA創(chuàng)新六徑法,全面計(jì)劃預(yù)算模型,戰(zhàn)略領(lǐng)先模型(BLM),戰(zhàn)略十步法(POM),7S模型,楊國安“鐵三角”、六爻;解決問題類:解決問題類:解決問題十步法,六步法,七步成詩,GROW模型、4D模型,開放空間技術(shù),風(fēng)水,復(fù)雜決策曲線,營&銷,銷售分類,三個(gè)銷售層次,七類銷售人員;群體記憶類:群體記憶類:活動(dòng)掛圖,活動(dòng)卡片類,粘貼墻
2、,世界咖啡;研討工具類:研討工具類:反思研討七步法,訪問學(xué)者研討法,心智模式反思法,黃紙條,魚骨刺圖,頭腦風(fēng)暴,learningpaths,團(tuán)隊(duì)列名,團(tuán)隊(duì)共創(chuàng),六頂思考帽;心理資本類:心理資本類:MBTI,冰山模型,NLP,意識(shí)決策流程,五行領(lǐng)導(dǎo)力模型;信息化工具類:信息化工具類:心智圖Mindmanager,腦圖Mindmap,平板手寫電腦、課程錄編系統(tǒng);SWOTSWOT分析方法分析方法SWOT分析方法是一種企業(yè)戰(zhàn)略分析方法,即根據(jù)企
3、業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進(jìn)行分析,找出企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢及核心競爭力之所在。其中,S代表strength(優(yōu)勢),W代表weakness(弱勢),O代表opptunity(機(jī)會(huì)),T代表threat(威脅),其中,S、W是內(nèi)部因素,O、T是外部因素。按照企業(yè)競爭戰(zhàn)略的完整概念,戰(zhàn)略應(yīng)是一個(gè)企業(yè)“能夠做的”(即組織的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng))和“可能做的”(即環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅)之間的有機(jī)組合。戰(zhàn)略五要素戰(zhàn)略五要素其它7S7S模型模型7S模型指出了企業(yè)在發(fā)展過
4、程中全面地考慮各方面的情況,組織結(jié)構(gòu)、制度、風(fēng)格、員工、技能、戰(zhàn)略、共同的價(jià)值觀,也就是說,企業(yè)僅具有明確的戰(zhàn)略和深思熟慮的行動(dòng)計(jì)劃是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槠髽I(yè)還可能會(huì)在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中失誤。因此,戰(zhàn)略只是其中的一個(gè)要素。7S模型指出了企業(yè)在發(fā)展過程中全面地考慮各方面的情況,組織結(jié)構(gòu)、制度、風(fēng)格、員工、技能、戰(zhàn)略、共同的價(jià)值觀,也就是說,企業(yè)僅具有明確的戰(zhàn)略和深思熟慮的行動(dòng)計(jì)劃是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槠髽I(yè)還可能會(huì)在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中失誤。因此,戰(zhàn)略只是其
5、中的一個(gè)要素。解決問題十步法解決問題十步法1陳述問題使用量化的數(shù)據(jù)和事實(shí)將問題描述清晰2明確需求(制定目標(biāo))識(shí)別適用的政策、流程和規(guī)定,充分了解客戶的期望(對于內(nèi)部流程,明確下序的期望是什么)。3組建團(tuán)隊(duì)組建一支由不同級(jí)別、不同職責(zé)和不同部門成員組成的團(tuán)隊(duì),通力合作,必要時(shí)也可以包括一線的作業(yè)者(他們最了解作業(yè)過程)。4分析原因采用頭腦風(fēng)暴的方式識(shí)別潛在的原因,這些原因可能導(dǎo)致了問題的發(fā)生。問5個(gè)為什么找到根本的原因,最后用數(shù)據(jù)來證明我
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