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1、論馬斯洛需要層次理論及其在實(shí)際生活中的應(yīng)用論馬斯洛需要層次理論及其在實(shí)際生活中的應(yīng)用一、馬斯洛需要的層次理論馬斯洛需求層次理論,是行為科學(xué)的理論之一。它由美國(guó)心理學(xué)家亞伯拉罕馬斯洛于1943年在《人類(lèi)激勵(lì)理論》論文中所提出。馬斯洛需要層次理論包括五大類(lèi):1、生理需要。它是指人類(lèi)生存最基本的需要,如食物、住所等。例如,經(jīng)常處于饑餓狀態(tài)的人,首先需要的是食物,為此,生活的目的被看成填飽肚子。當(dāng)基本的生活需要得到滿(mǎn)足后,生理需要就不再是推動(dòng)人
2、們工作的最強(qiáng)烈的動(dòng)力,取而代之的是安全需要。2、安全需要。它是指保護(hù)自己免受身體和情感傷害的需要。這種安全需要體現(xiàn)在社會(huì)生活中是多方面的,如生命安全、勞動(dòng)安全、良好的社會(huì)。反映在工作環(huán)境中,員工希望能避免危險(xiǎn)事故,保障人身安全,避免失業(yè)等。3、社交需要。它是包括友誼、愛(ài)情、歸屬、信任與接納的需要。馬斯洛認(rèn)為,人是一種社會(huì)動(dòng)物,人們的生活和工作都不是獨(dú)立進(jìn)行的,經(jīng)常會(huì)與他人接觸,因此人們需要有社會(huì)交往、良好的人際關(guān)系、人與人之間的感情和愛(ài)
3、,在組織中能得到他人的接納與信任。4、尊重需要。它包括自尊和受到別人尊重兩方面。自尊是指自己的自尊心,工作努力不甘落后,有充分的自信心,獲得成就后需要,可以通過(guò)不同的物質(zhì)才滿(mǎn)足。因此,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅產(chǎn)生于相同產(chǎn)品之間,還存在于相關(guān)產(chǎn)品之間。通過(guò)這一點(diǎn)來(lái)講,在消費(fèi)需要的同一層次競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的。當(dāng)一個(gè)企業(yè)決定以市場(chǎng)上大多數(shù)企業(yè)所滿(mǎn)足的需要消費(fèi)層次作為自己的進(jìn)入目標(biāo)時(shí),可能會(huì)冒著很大的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。僅僅依據(jù)消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品是不能推斷出其所屬的需要
4、層次的,消費(fèi)者的不同需要可能會(huì)從不同的產(chǎn)品中得到滿(mǎn)足。例如,在同一所高校的兩位教師,一位可能更關(guān)心所獲得的收入,而另一位可能更關(guān)注高校教師所獲得的尊重。同樣,這兩個(gè)人可能會(huì)受到同一需要的驅(qū)使,用不同的方式來(lái)滿(mǎn)足自己的需要。第一位可能會(huì)導(dǎo)致物質(zhì)財(cái)富增多來(lái)滿(mǎn)足自己的尊重需要,而第二位可能會(huì)通過(guò)尋求職稱(chēng)的晉升來(lái)滿(mǎn)足自己的尊重需要。消費(fèi)者的需要總的來(lái)說(shuō),是由低層次的需要向高層次的需要發(fā)展的,但并不是低層次的需要全部得到滿(mǎn)足時(shí)才產(chǎn)生高層次的需要,
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