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文檔簡介
1、酒店開業(yè)籌備詳細(xì)工作計(jì)劃表酒店開業(yè)籌備詳細(xì)工作計(jì)劃表前言前言酒店的籌備是在集團(tuán)營運(yùn)中心監(jiān)控下,酒店事務(wù)部直接指導(dǎo)下,實(shí)行總經(jīng)理責(zé)任制這樣展開的。首先由酒店事務(wù)部根據(jù)該酒店的檔次、規(guī)模等,派駐一位能力強(qiáng)、酒店與酒店管理知識豐富、有較好的人際關(guān)系技巧的總經(jīng)理到職??偨?jīng)理到職后,首要做下列事項(xiàng):1與施工單位聯(lián)系,了解整間會所的工程狀況及進(jìn)度,酒店的規(guī)模,深切了解酒店事務(wù)部關(guān)于該酒店的經(jīng)營方向;本月底前提交詳細(xì)開業(yè)計(jì)劃及開業(yè)倒計(jì)時表;2確立酒店
2、各部門的行政架構(gòu)及部門主管級以上的人員編制,報酒店事務(wù)部審批;3根據(jù)實(shí)際用人情況,草擬一份各部門主管級以上人員工資及福利待遇方案送酒店事務(wù)部審批。(因?yàn)檫@些職位是馬上要到職的)4根據(jù)各部門有關(guān)人員的到職安排與總公司確定籌備辦公室的地點(diǎn),辦公用品及所需用具;5草擬二款合同書送酒店事務(wù)部審批,一款是聘請部門經(jīng)理級以上職位的,另一款是聘請員工級職位的;6待酒店事務(wù)部把行政架構(gòu)及主管級人員工資及福利待遇方案,二款合同書批準(zhǔn)后就開始聘請總經(jīng)理助理
3、、財務(wù)部經(jīng)理、前廳部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、人力資源部主管、房務(wù)部經(jīng)理、市場營銷部經(jīng)理,保安部經(jīng)理可稍遲一些才入職,上述的職位均由總經(jīng)理聘任,酒店事務(wù)部認(rèn)可簽合同而聘請的。到這一工作環(huán)節(jié),整個酒店的籌備工作便全面展開。下列是每個部門的籌備工作計(jì)劃(以4個月的籌備期為標(biāo)準(zhǔn));財務(wù)部(財務(wù)經(jīng)理)1財務(wù)部籌備辦公室的設(shè)立;包括:(1)辦公臺椅、必要的檔柜、保險柜、計(jì)算機(jī)設(shè)備等;(2)會計(jì)、出納的派任并到職(屬于個別招聘)2根據(jù)本部門的實(shí)際情況,酒店
4、的規(guī)模,制定財務(wù)部的組織架構(gòu)圖及人員財務(wù)制度及工作程序;18制定招聘部門主管級職位以下的員工的招聘計(jì)劃(結(jié)合整個酒店),包括:招聘時間、地點(diǎn)、招聘標(biāo)準(zhǔn)、招聘程序、初試、復(fù)試的試題、錄取程序等。(特別審核招聘廣告費(fèi)、經(jīng)辦費(fèi)等的費(fèi)用)19實(shí)施員工的招聘、員工到職后展開系統(tǒng)的培訓(xùn);20與各部門經(jīng)理討論部門之間工作銜接及工作標(biāo)準(zhǔn)、程序等(因?yàn)楹芏嘭攧?wù)的規(guī)章制度、政策與程序是與各部門有關(guān)的);21對所有需采購的營業(yè)設(shè)備及用品進(jìn)行多次報價并與各部門
5、經(jīng)理確定標(biāo)準(zhǔn)及款式(定樣);22審核酒店客房價格、餐飲價格(特指客房送餐服務(wù))及會員等級價格等(開業(yè)后的);23確定開業(yè)后各樣財務(wù)報表(分各部門)的格式及標(biāo)準(zhǔn);24督促大堂吧成本會計(jì)部核算大堂吧交來的各種菜式份量構(gòu)成表,確保大堂吧的食品及飲品成本控制在酒店當(dāng)局規(guī)定之下;25制定整個開業(yè)前的用款計(jì)劃,送酒店事務(wù)部審批。(可按月或按周26審核各供貨商報價,與酒店事務(wù)部、總經(jīng)理確定供貨商后,并與之簽定采購合同,酒店開業(yè)所需之營運(yùn)物品全面展開采
6、購;27.審核各部門提交的部門營業(yè)預(yù)算,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,制定酒店開業(yè)后一年的營業(yè)預(yù)算并送酒店事務(wù)部審批;28計(jì)劃、安排開業(yè)前采購的大量物品的儲存地;29制定開業(yè)后員工的正式勞動合同(與人力資源部在一起);30制定開業(yè)后酒店工資明細(xì)專案;31對本部在培訓(xùn)的員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果;32檢查酒店所訂購之營業(yè)用品,營業(yè)設(shè)備及對內(nèi)、對外印刷品的到貨情況;33加強(qiáng)員工的培訓(xùn),組織收銀員進(jìn)行外幣兌換、鑒別及信用卡業(yè)務(wù)等的培訓(xùn);34完成酒店開業(yè)后
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