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1、三喬酒店開業(yè)籌備詳細(xì)工作計(jì)劃表三喬酒店開業(yè)籌備詳細(xì)工作計(jì)劃表總經(jīng)理到職后,首要做下列事項(xiàng):1了解酒店的工程狀況及進(jìn)度,酒店的規(guī)模,深切了解業(yè)主方關(guān)于該酒店的經(jīng)營方向、檔次;2確立酒店各部門的行政架構(gòu)及部門主管級(jí)以上的人員編制;3根據(jù)實(shí)際用人情況,草擬一份各部門主管級(jí)以上人員工資及福利待遇方案。(因?yàn)檫@些職位是馬上要到職的)4根據(jù)各部門有關(guān)人員的情況安排至公司指定地點(diǎn)辦公,提前購置辦公用品及所需用具;5草擬二款合同書,一款是聘請(qǐng)部門經(jīng)理級(jí)
2、以上職位的,另一款是聘請(qǐng)員工級(jí)職位的(不包括財(cái)務(wù)人員);6若業(yè)主方對(duì)行政架構(gòu)及主管級(jí)人員工資及福利待遇方案,二款合同書內(nèi)容沒有異議就開始聘請(qǐng)客房主管、餐飲主管、前廳主管、廚師隊(duì)伍、財(cái)務(wù)經(jīng)理、工程人員、人力資源專員;市場(chǎng)營銷人員,保安經(jīng)理可稍遲一些才入職,上述的職位均由總經(jīng)理聘任,酒店業(yè)主方認(rèn)可后而聘請(qǐng)的。到這一工作環(huán)節(jié),整個(gè)酒店的籌備工作便全面展開。下列是每個(gè)部門的籌備工作計(jì)劃(以工程全部結(jié)束后2個(gè)月內(nèi)開業(yè)為標(biāo)準(zhǔn)來制定籌備計(jì)劃);財(cái)務(wù)部
3、1財(cái)務(wù)部籌備辦公室的設(shè)立。1.辦公臺(tái)椅、必要的檔柜、保險(xiǎn)柜、計(jì)算機(jī)設(shè)備等。2.會(huì)計(jì)、出納的派任并到職(屬于個(gè)別招聘);2根據(jù)本部門的實(shí)際情況,酒店的規(guī)模,制定財(cái)務(wù)部的組織架構(gòu)圖及人員的編制;3.設(shè)計(jì)并印刷一些籌備期間在財(cái)務(wù)制度上需用的表格;4根據(jù)酒店的實(shí)際情況,與總經(jīng)理、、人力資源專員一起研究。確定酒店開業(yè)后的員工工資及福利待遇,籌備期間,培訓(xùn)期間的員工工資及福利待遇;5為應(yīng)對(duì)酒店籌備期間的財(cái)務(wù)運(yùn)作的需要,需提前聘請(qǐng)出納及會(huì)計(jì)師,并爭(zhēng)取
4、在籌備最初期到職;6制定出采購物品的程序與政策,報(bào)銷的程序與政策;2.制定物品采購清單充分考慮以下幾點(diǎn):1.本酒店的建筑特點(diǎn)。2.行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。3.其他情況。此外,考慮到實(shí)際情況,確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。3.在現(xiàn)有條件下充分考慮到日后實(shí)際工作中的運(yùn)營情況,預(yù)留布草間、消毒間、員工工作間,并為之配備相應(yīng)配套施舍。4.著手建立客房檔案,對(duì)日后的管理具有特別重要的意義,收集大量的第一手資料。5.參與酒店工程驗(yàn)收,驗(yàn)收后,保留一份檢查表,以便
5、日后的跟蹤檢查。6.負(fù)責(zé)本店的基建清潔工作,組織服務(wù)人員參加基建清潔工作。開業(yè)前的基建清潔工作成功與否,直接影響著對(duì)酒店成品的保護(hù)。7.組織部門員工實(shí)地培訓(xùn),讓員工了解酒店定位、經(jīng)營理念、客房設(shè)施設(shè)備的使用、布草管理、運(yùn)營流程等各方面內(nèi)容,根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行考核。8.在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位后,即可進(jìn)行模擬運(yùn)行。這既是對(duì)準(zhǔn)備工作的檢驗(yàn),又能為正式的運(yùn)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。9.了解酒店的各種房間的設(shè)施、面積、物品配備、房型區(qū)別、各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容
6、、商品價(jià)格、入住和退房流程、查房注意事項(xiàng)等10.參與酒店各種房?jī)r(jià)的制定;前廳部1與工程部經(jīng)理聯(lián)系,取得前廳部所管轄范圍地平面設(shè)計(jì)圖,到酒店工地現(xiàn)場(chǎng)察看,對(duì)不合理的提出修改方案(特別是前臺(tái)柜臺(tái)、餐飲收銀臺(tái))。特別了解電話機(jī)通訊設(shè)備的購買、安裝情況,向業(yè)主提供有理化建議;2制定出前廳部的各項(xiàng)規(guī)章制度;3制定前廳部開業(yè)需用的各種營運(yùn)設(shè)備,服務(wù)用品的采購計(jì)劃及印刷品的印刷清單,并提交至財(cái)務(wù)部。編寫酒店的分機(jī)號(hào)碼安排,計(jì)算酒店電話機(jī)需求總數(shù);4深
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