頂尖招聘經理應該具備的能力_第1頁
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1、頂尖招聘經理應該具備的能力頂尖招聘經理應該具備的能力招聘經理一職,要求既要對人才的發(fā)現(xiàn)與引進、組織與人員調整、員工職業(yè)生涯設計等具有豐富的實踐經驗,又要對人力資源事務性工作有嫻熟的處理技巧,熟悉人力資源其他模塊的相關知識。要成為頂尖招聘高手,更要具備大局觀和戰(zhàn)略思想,懂得各種資源的合理利用和配置,練就識別人才的火眼金睛,這些能力并非一朝一夕可以達成,但卻并非無跡可尋,筆者認為,要成為頂尖的招聘經理,需要具備以下的能力:一、能建立適合企業(yè)

2、自身特點的招聘體系;作為招聘經理,應根據所在企業(yè)自身的特點,建立適合自己的招聘體系。世界上沒有完全一樣的兩片樹葉,同樣,也沒有完全一樣的兩個企業(yè),沒有什么是你能用就必然我能用的,但總的來說,體系建設,大企業(yè)應注重大而全,中小企業(yè)應注重小而精,便于操作,容易上手。但是不管是大企業(yè)還是中小企業(yè),招聘體系中都應包括:1、招聘需求分析。招聘需求分析是招聘工作的基礎,主要分為:(1)數量需求分析:企業(yè)需要增加多少人員,不能憑空捏造,應根據人力資源

3、規(guī)劃以及崗位的特點,進行定編定員,計算出合理的數據。(2)質量需求分析:新員工的質量,關乎到企業(yè)未來的績效和發(fā)展,如何保證,應當在崗位說明書的基礎上建立勝任力素質模型,根據勝任力素質要求進行面試甄選。2、招聘渠道開拓?!安还苁呛谪埌棕?,能抓到老鼠就是好貓?!闭衅盖赖拈_拓與建設,就應不拘一格,只要能找到優(yōu)秀人才,就是可用的渠道。(1)內部渠道:內部渠道主要指內部晉升、內部競選、內部推薦、輪崗等;(2)外部渠道:外部渠道主要指網絡招聘、現(xiàn)

4、場招聘會、校園招聘會、人才洽談會、獵頭,除了這些大眾熟悉的主流渠道,隨著社交網絡的發(fā)展,通過QQ、微博、微信進行招聘是比較新穎的方式,也容易得到新興人類的認可。3、面試評估。這是招聘體系中最關鍵的一環(huán),涉及到如何甄別人才。選錯“人才”將會帶來一系列成本的損失,比如:工資成本、培訓成本、招聘成本、時間成本,機會成本等,級別越高,遭受的損失就越大。現(xiàn)有的面試評估中,結構化面試是主流,但是筆者認為,把結構化面試結合到非結構化面試中去,更適用于

5、高端崗位的面試。(1)面試問題:面試問題的好壞,直接關系到應聘者是否真實的反應自身的情況,也影響到面試官的判斷。應根據工作崗位內容和勝任力模型設計一般問題和專業(yè)問題。(2)面試維度:越復雜越關鍵的崗位,對面試維度的要求越高。應根據崗位特質和與之相應的勝任力模型,確定每個崗位的面試維度。(3)權重分配:對于不同的崗位,相同的維度可能會有不同的要求。比如溝通能力,前臺和電工的要求就不一樣。4、面試官的培養(yǎng)。(1)人力資源部門:人力資源部是企

6、業(yè)人才引進的第一道關,面試是我們的職業(yè),也是我們的專業(yè),人力資職業(yè)除了外在的著裝上,更重要的是能有職業(yè)的心態(tài),不將個人情緒帶入工作中,以積極主動、不卑不亢的態(tài)度面對工作中的人和事,專注于HR的價值體現(xiàn),幫助企業(yè)和員工獲得雙贏,共同成長。三、學會挖掘人才深層次的動機和素質;作為面試第一關的把關者,應聘者的真實動機決定了他是否能在企業(yè)長久發(fā)展,應聘者具備的素質決定了他是否適合相應的崗位真正需求。作為招聘經理,要練就火眼金睛,要學會利用各種方

7、法識別人才,以下幾個方面必不可少:1、建立并完善崗位說明書。崗位說明書可以說是整個人力資源體系的基礎部分,我們應通過各種方法收集崗位的所有信息,建立崗位說明書,并在使用的過程中不斷完善。2、對績優(yōu)者進行訪談,找出績優(yōu)者特質??儍?yōu)者指的是那些在崗位上表現(xiàn)高績效的人,特別是持續(xù)的高績效,他們身上所具備的特質就是崗位所需要的特質。找出績優(yōu)者特質對勝任力模型的最終確立至關重要。3、建立勝任力模型。(1)梳理工作職責和工作內容。(2)確定工作價值

8、占比,工作價值占比是指這項工作內容的價值在你整個工作內容中的價值比重。(3)梳理崗位所需專業(yè)能力與專業(yè)知識,確立相應的培養(yǎng)維度。培養(yǎng)維度是指所需的專業(yè)能力與專業(yè)知識能否通過培訓獲得的難易程度。(4)找出勝任素質,并確定相應的培養(yǎng)維度。(5)推出最具勝任素質。通過對前面幾項內容的梳理,推出崗位勝任素質,并與績優(yōu)者特質進行對比,最終確立最具勝任素質。4、做面試評估方案。根據勝任力素質模型,做出相應的面試評估方案,包括面試方法、問題設計、評價

9、維度和權重。四、遇到問題應廣開思路,不拘一格,為一個問題尋求不同的思路和解決方案;相信每一個問題都會有不同的解決方法,要學會廣開思路,思路決定出路,為同一個問題尋求不同的解決思路,設計不同的解決方案,做到防范于未然。作為招聘經理,面對各種天馬行空的招聘需求,思索如何找到人才,如何招到人才是經常遇到的事情。我們應該廣開思路,做到以下幾點:1、遇到問題不要急著行動,應該先分析問題、剖析問題。有些人總是喜歡埋頭苦干,殊不知,找不到問題的根源,

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