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文檔簡介
1、1天的工作流程天的工作流程~店長店長.店助店助~AM項目項目內(nèi)容內(nèi)容要點要點06:45打卡上班打卡上班開始新的一天的工作;目標(biāo);計劃開始新的一天的工作;目標(biāo);計劃儀容儀表的自查;調(diào)整最佳工作狀態(tài)07:001、到現(xiàn)場指導(dǎo)了解各部門開門前的準(zhǔn)備工作;2、開門迎接的顧客;3、對生鮮賣場的確認(rèn);4、對食品用品部補(bǔ)貨情況的確認(rèn);5、對昨天銷售數(shù)據(jù)的確認(rèn)。跟蹤開門前的各項準(zhǔn)備工作;如:定價了解到貨情況;對異常數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;生鮮賣場情況:各課情況、補(bǔ)
2、貨的情況;確認(rèn)昨天是否有遺留及待辦工作;各部門是否有形成迎接開店的體系確認(rèn)商品的數(shù)量、鮮度、POP、價格標(biāo)示08:001、根據(jù)昨天銷售制定今天銷售指標(biāo);2、查看郵件和信息欄(如生鮮)。對各部門進(jìn)行巡視;發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;整理各項計劃及工作方案;在整理早會內(nèi)容,并進(jìn)行傳達(dá);按照早會內(nèi)容各部門進(jìn)行實施;開店開店前賣前賣場的場的確認(rèn)確認(rèn)08:4509:151、早會,安排今天部門工作及銷售指標(biāo)。2、檢查加工部食品衛(wèi)生。3、跟蹤生鮮定價及定單情況
3、。早會禮儀訓(xùn)練、工作安排及信息的傳達(dá);了解各部門工作及需要解決的問題。在15分左右必須結(jié)束直接傳達(dá)今日實施的工作任務(wù);營業(yè)營業(yè)中新中新鮮度鮮度確認(rèn)10:0010:301、高峰期,了解收銀情況。2、生鮮、加工部的巡查。3、食品用品部、服裝部賣場巡查。4、檢查倉庫情況,庫存跟蹤。部門情況:銷售情況、補(bǔ)貨情況的確認(rèn),賣場情況:缺貨、商品整理;及營運標(biāo)準(zhǔn);對部門營業(yè)額的確認(rèn)~尋找問題部門;幫助提升。對生鮮商品新鮮度的確認(rèn)、衛(wèi)生的確認(rèn)。賣場、收銀
4、臺是否形成了高峰期。問候、人員、健康狀況的確認(rèn)補(bǔ)貨、下單、POP設(shè)定推延情況的確認(rèn)對賣場現(xiàn)狀的把握工作的徹底貫徹補(bǔ)貨是否沒有延誤、收銀是否排長隊的現(xiàn)象;是否有促銷員打包。11:0011:301、檢查數(shù)據(jù),了解時段銷售。2、對上午工作的整理;3、了解防損報告書及夜班工作情況。與計劃的差異今日部門工作項目的選定。對補(bǔ)貨情況的確認(rèn)和安排下午的賣場商品;數(shù)據(jù)的檢索~發(fā)現(xiàn)問題并給予指導(dǎo)每天進(jìn)行問題部門的跟進(jìn);賣場以外的管理工作;對補(bǔ)貨的延遲、缺貨
5、情況的確認(rèn)。營業(yè)營業(yè)中數(shù)中數(shù)據(jù)分據(jù)分析12:001.了解長短款情況;2.對賣場的巡視。防止現(xiàn)金安全事故的發(fā)生;針對下午銷售的對策新商品、季節(jié)性商品、問題商品、定點確認(rèn)商品部類前10商品的選定對堆頭;端架上商品銷售進(jìn)行跟蹤;12:15用餐針對性的進(jìn)行員工的溝通引導(dǎo);交流溝通溝通交流交流13:001、與值班經(jīng)理檢查各部門工作情況;2、了解各部門前10名商品,進(jìn)行分析。3、了解下單情況;以問題部門為核心進(jìn)行賣場巡查和具體的指導(dǎo)對季節(jié)性商品下單
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