企業(yè)流程改善培訓

1、1企業(yè)流程改善培流程改善培訓上海2011年1月1314日上海2011年4月2122日上海2011年7月1415日上海2011年11月34日【主辦單位】百喬羅管理咨詢（上海）有限公司【課程費用】4500元人（包括講義、午餐、發(fā)票、茶點等）【咨詢電話】朱老師【參訓對象】總經理、運營總監(jiān)、財務總監(jiān)等企業(yè)高層管理人員，以及企業(yè)管理部門負責人【溫馨提示】本課程可為企業(yè)提供上門內訓服務，歡迎來電咨詢！備注：案例式教學，小班授課，同步操作，限招20人

2、。以報名先后順序為準，滿班后的報名學員自動轉為下期。企業(yè)流程改善與標準化建立是我公司09年開發(fā)的高端管理課程，推出后頗受企業(yè)歡迎。歸其原因主要有以下幾點：1課程實用是請具有流程管理和運營管理實戰(zhàn)經驗的楊云老師講授；2課程生動不是枯燥的理論和概念講解，而是豐富的企業(yè)實際案例；3便于操作企業(yè)參加培訓除了要在系統方面提升，重要的是解決工作中的實際困難，好的培訓應該是通俗易懂，便于操作應用的。應該是把專業(yè)的內容通俗化，復雜的問題簡單化。如果把簡

3、單的問題復雜化了，學員越聽越糊涂，感覺內容深不可測，講師神乎其神。那么培訓的意義也就本末倒置了。至今參加過我公司至今參加過我公司《企業(yè)流程改善與標準化建立企業(yè)流程改善與標準化建立》的公開課或內訓的企業(yè)有：的公開課或內訓的企業(yè)有：歐尚（中國）投資有限公司聯華超市股份有限公司杭州聯華華商股份有限公司成都吉銳觸摸技術股份有限公司中廣核工程有限公司成都飛機工業(yè)（集團）有限責任公司阿特斯太陽能光電(蘇州)有限公司奇瑞汽車股份有限公司琿春紫金礦業(yè)有

4、限公司上海德邦物流有限公司內蒙古蒙西水泥股份有限公司生產經營中心BP（福建）石油有限公司東風本田汽車有限公司江蘇先聲藥業(yè)上海國際機場股份有限公司機電信息保障部泉峰（中國）貿易有限公司新華文軒出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰緩B門建發(fā)酒業(yè)有限公司第一鋼市市場股份有限公司好美家裝潢36.流程管理中的風險意識7.關注點和引爆點模塊三、如何引入流程管理模塊三、如何引入流程管理1.警世箴言2.流程的層級3.尋求突破口4.我的痛苦經歷—流程導入的方法5.用實際案

5、例進行流程穿越6.流程評估的方法7.流程改進的目標：降低成本、縮短周期模塊四、建立流程管理模塊四、建立流程管理1.系統化的流程總圖2.從業(yè)務模式的視角，沒有相同的流程模式3.流程管理方法論4.管理規(guī)范的視角模塊五、流程優(yōu)化模塊五、流程優(yōu)化1.解決問題的視角2.流程優(yōu)化的基本方法3.流程優(yōu)化案例：收銀員收銀操作流程。4.優(yōu)化方向5.配套措施6.管理制度7.5種流程圖的繪制模塊六、流程穿越測試流程模塊六、流程穿越測試流程1.流程穿越測試問題