市場調(diào)研的意義和作用_第1頁
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文檔簡介

1、市場調(diào)研的意義和作用市場調(diào)研的意義和作用市場調(diào)研意義商品和服務(wù)是由生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費者而形成市場行銷活動的鏈接方式,或投資者對自己確立的項目存有疑惑,而委請專業(yè)的調(diào)查人員或第三者,作有系統(tǒng)地、客觀地、廣泛地且持續(xù)地搜集相關(guān)資料,加以記錄,分析,衡量與評估,提供相關(guān)分析,結(jié)論與建議,以供企業(yè)經(jīng)營者決策參考之行為。市場調(diào)研范圍1市場研究:市場潛在需求量,消費者分布及消費者特性研究。2產(chǎn)品研究:產(chǎn)品設(shè)計,開發(fā)及試驗;消費者對產(chǎn)品形狀、包裝、品味

2、等喜好研究;現(xiàn)有產(chǎn)品改良建議,競爭產(chǎn)品的比較分析。3銷售研究:公司總體行銷活動研究,設(shè)計及改進。4消費購買行為研究:消費者購買動機,購買行為決策過程及購買行為特性研究。5廣告及促銷研究:測驗及評估商品廣告及其它各種促銷之效果,尋求最佳促銷手法,以促進消費者有效購買行為。6行銷環(huán)境研究:依人口、經(jīng)濟、社會、政治及科技等因素變化及未來變化走勢,對市場結(jié)構(gòu)及企業(yè)行銷策略的影響。運用心理學、社會心理學、社會學等行為科學方法對消費者進行系統(tǒng)分析。

3、市場調(diào)查方案設(shè)計含義與意義(一)含義市場調(diào)查方案設(shè)計,就是根據(jù)調(diào)查研究的目的和調(diào)查對象的性質(zhì),在進行實際調(diào)查之前,對調(diào)查工作總?cè)蝿?wù)的各個方面和各個階段進行的通盤考慮和安排,提出相應(yīng)的調(diào)查實施方案,制定出合理的工作程序。市場調(diào)查的范圍可大可小,但無論是大范圍的調(diào)查,還是小規(guī)模的調(diào)查工作,都會涉及到相互聯(lián)系的各個方面和各個階段。這里所講的調(diào)查工作的各個方面是對調(diào)查工作的橫向設(shè)計,就是要考慮到調(diào)查所要涉及的各個組成項目。例如,對某市商業(yè)企業(yè)競

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