房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)手冊

1、1經(jīng)紀(jì)人學(xué)習(xí)手冊經(jīng)紀(jì)人學(xué)習(xí)手冊（二手房買賣業(yè)務(wù)）（二手房買賣業(yè)務(wù)）3目錄第一章第一章走進(jìn)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)走進(jìn)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)..............................................................................................4第一節(jié)何為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)..........................................................

2、..............................................4第二節(jié)我是做什么的........................................................................................................4第二章第二章走進(jìn)地產(chǎn)走進(jìn)地產(chǎn).............................................

3、...................................................................6第一節(jié)公司簡介................................................................................................................6第二節(jié)企業(yè)文化介紹.......................

4、.................................................................................6第三節(jié)員工行為規(guī)范綜述................................................................................................8第四節(jié)員工職業(yè)發(fā)展.....................

5、.................................................................................12第三章第三章房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)..................................................................................................14第四章第四章業(yè)務(wù)操作理念及流程業(yè)務(wù)

6、操作理念及流程..........................................................................................19第一節(jié)業(yè)務(wù)流程............................................................................................................19第二節(jié)業(yè)

7、務(wù)模式............................................................................................................19第三節(jié)業(yè)務(wù)操作要訣..................................................................................................

8、..19第四節(jié)工作計(jì)劃思路....................................................................................................19第五章第五章跑盤跑盤...............................................................................................

9、.......................21第六章第六章工作平臺(tái)的使用工作平臺(tái)的使用..................................................................................................23第一節(jié)學(xué)習(xí)使用房友軟件................................................................

10、............................23第二節(jié)自助學(xué)習(xí)平臺(tái)....................................................................................................23第三節(jié)房客跟進(jìn)的規(guī)范.....................................................................

11、...........................23第七章第七章房客資源開發(fā)房客資源開發(fā)......................................................................................................24第一節(jié)房源開發(fā)..............................................................

12、..............................................24第二節(jié)客源開發(fā)............................................................................................................29第八章第八章房客資源利用房客資源利用.....................................

13、.................................................................38第一節(jié)房源管理............................................................................................................38第二節(jié)客源管理.............................

14、...............................................................................42第三節(jié)推盤與配對(duì)........................................................................................................47第九章第九章獨(dú)家簽訂獨(dú)家簽訂...........

15、...................................................................................................51第十章第十章看房策劃及帶看技巧看房策劃及帶看技巧..........................................................................................54第十一

16、章第十一章重點(diǎn)資源的管理重點(diǎn)資源的管理....................................................................................................59第一節(jié)重房管理............................................................................................

17、................59第二節(jié)重客管理............................................................................................................61第十二章第十二章意向洽談意向洽談.....................................................................