管理學(xué)論文

1、馬斯洛基本需求淺析馬斯洛需求層次理論有兩個(gè)基本出發(fā)點(diǎn)，一是人人都有需要，某層需要獲得滿足后，另一層需要才出現(xiàn)；二是在多種需要未獲滿足前，首先滿足迫切需要；該需要滿足后，后面的需要才顯示出其激勵(lì)作用。一般來說，某一層次的需要相對(duì)滿足了，就會(huì)向高一層次發(fā)展，追求更高一層次的需要就成為驅(qū)使行為的動(dòng)力。相應(yīng)的，獲得基本滿足的需要就不再是一股激勵(lì)力量。馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類，依次由較低層

2、次到較高層次排列。生理需求：生理上需要是人們最原始、最基本的需要，如空氣、水、吃飯、穿衣、性欲、住宅、醫(yī)療等等。若不滿足，則有生命危險(xiǎn)。這就是說，它是最強(qiáng)烈的不可避免的最底層需要，也是推動(dòng)人們行動(dòng)的強(qiáng)大動(dòng)力。安全需求：安全的需要要求勞動(dòng)安全、職業(yè)安全、生活穩(wěn)定、希望免于災(zāi)難、希望未來有保障等。安全需要比生理需要較高一級(jí)，當(dāng)生理需要得到滿足以后就要保障這種需要。每一個(gè)在現(xiàn)實(shí)中生活的人，都會(huì)產(chǎn)生安全感的欲望、自由的欲望、防御的實(shí)力的欲望。社

3、交需求：社交的需要也叫歸屬與愛的需要，是指個(gè)人渴望得到家庭、團(tuán)體、朋友、同事的關(guān)懷愛護(hù)理解，是對(duì)友情、信任、溫暖、學(xué)的角度分析，如果將這種因需要欲望而引起的行為原動(dòng)力投向工作，它就會(huì)成為個(gè)體工作積極性的源泉。馬斯洛主張只有真正調(diào)動(dòng)人的內(nèi)部動(dòng)機(jī)才能夠發(fā)揮人的創(chuàng)造力和潛能，從激勵(lì)的觀點(diǎn)來看，需要層次理論對(duì)高校教師如何有效調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性有很好的啟發(fā)作用。馬斯洛需求原理在企業(yè)管理中的應(yīng)用：人員管理員工忠誠度與其需求被滿足程度成正比，將需求

4、層次與員工管理聯(lián)系在一起，才能更確切的認(rèn)識(shí)到不同員工的需求，從而進(jìn)行更有針對(duì)性的管理。個(gè)人需求因在工作、生活、家庭中角色不同，會(huì)有極大的復(fù)雜性，清楚自身不同角色下的不同需求，才能平衡心態(tài)，有的放矢。品牌發(fā)育理論馬斯洛品牌發(fā)育理論是指，消費(fèi)者的需求和欲望決定了品牌的發(fā)展，品牌的核心是消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí)與需求在市場上的一種集中，它的發(fā)展，具有如下五個(gè)由低到高的基本層次：功能型品牌、規(guī)模型品牌、技術(shù)型品牌、情感型品牌、精神型品牌。顧客滿意戰(zhàn)略顧客