導(dǎo)航模塊評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)_第1頁(yè)
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1、導(dǎo)航模塊的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)航模塊的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)一、導(dǎo)航模塊評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)角度一、導(dǎo)航模塊評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)角度(1)導(dǎo)航模塊評(píng)價(jià)尺度之一)導(dǎo)航模塊評(píng)價(jià)尺度之一———易用性易用性“易用性”是指用戶(hù)再使用程序界面時(shí),與程序進(jìn)行交互作用時(shí)感到方便容易。而用戶(hù)體驗(yàn)的是否良好、使用是否方便直接決定了導(dǎo)航模塊設(shè)計(jì)的合理性和有效性。(2)導(dǎo)航模塊評(píng)價(jià)尺度之二)導(dǎo)航模塊評(píng)價(jià)尺度之二———導(dǎo)航能力導(dǎo)航能力“導(dǎo)航能力”是指用戶(hù)以一種有意識(shí)來(lái)瀏覽交互程序內(nèi)容時(shí)的難易程度。

2、導(dǎo)航的一個(gè)重要方面是定位也就是一個(gè)用戶(hù)知道自己在程序的那個(gè)部分和怎樣到達(dá)其他部分了解的程度。這是一個(gè)關(guān)鍵的變量因?yàn)橛脩?hù)經(jīng)常抱怨在交互程序中“迷路”。設(shè)計(jì)者可以使用幾種方式來(lái)支持導(dǎo)航和維持定位。一個(gè)流行的導(dǎo)航方法是WIMP(視窗圖標(biāo)鼠標(biāo)點(diǎn)擊)界面。(3)導(dǎo)航模塊評(píng)價(jià)尺度之三)導(dǎo)航模塊評(píng)價(jià)尺度之三———認(rèn)知負(fù)荷認(rèn)知負(fù)荷與通過(guò)印刷或其他媒體相比使用交互程序需要完成任務(wù)需要不同的腦力勞動(dòng)。為了讓一個(gè)交互程序產(chǎn)生任何有意義的反應(yīng)用戶(hù)必須解決和整合

3、至少三個(gè)認(rèn)知負(fù)荷或命令也就是(a)程序內(nèi)容、(b)它的結(jié)構(gòu)、(c)可用反應(yīng)選項(xiàng)。使用交互程序用戶(hù)必須感知選項(xiàng)構(gòu)思一種選擇作出機(jī)體反應(yīng)與此同時(shí)用戶(hù)用腦完成了這三個(gè)認(rèn)知負(fù)荷命令的協(xié)調(diào)。用戶(hù)界面是允許用戶(hù)對(duì)交互程序感知、構(gòu)思和作出機(jī)體反應(yīng)的媒介。在術(shù)語(yǔ)“認(rèn)知負(fù)荷”方面用戶(hù)界面處于“難以處理(也就是迷惑)”到“容易處理(也就是直覺(jué))”兩個(gè)極端之間。(4)導(dǎo)航模塊評(píng)價(jià)尺度之四)導(dǎo)航模塊評(píng)價(jià)尺度之四———地圖地圖地圖是指程序能以軌跡和圖示形式呈現(xiàn)給

4、用戶(hù)使用程序的路徑。在復(fù)雜和非線(xiàn)形的程序中如果用戶(hù)能夠看到他們已經(jīng)達(dá)到的部分用戶(hù)就不會(huì)輕易迷失方向。Utting和Yankelovitch二人(1989)將“用戶(hù)迷失方向”定義為:“在大量信息中用戶(hù)不知道信息空間的邊界”。程序具備詳細(xì)地圖系統(tǒng)能夠幫助用戶(hù)理解那些部分和信息是他們感興趣的而那些部分和信息是他們不感興趣的。在這方面不同的交互程序處于“無(wú)地圖功能”和“強(qiáng)大地圖功能”兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)之間。(5)導(dǎo)航模塊評(píng)價(jià)尺度之五)導(dǎo)航模塊評(píng)價(jià)尺度之五

5、———屏幕設(shè)計(jì)屏幕設(shè)計(jì)“屏幕設(shè)計(jì)”是交互程序的用戶(hù)界面的總體設(shè)計(jì)它能容易地細(xì)分為很多小的尺度如文本、圖標(biāo)、圖形、顏色、和交互程序地其他視覺(jué)元素。盡管已經(jīng)有確定的設(shè)計(jì)原則Shneiderman(1987)依然主張“屏幕設(shè)計(jì)總是包含藝術(shù)的元素需要?jiǎng)?chuàng)新?!蔽覀兌x有另外的尺度來(lái)衡量交互程序的的藝術(shù)方面。(6)導(dǎo)航模塊評(píng)價(jià)尺度之六)導(dǎo)航模塊評(píng)價(jià)尺度之六———認(rèn)知空間一致性認(rèn)知空間一致性“認(rèn)知空間”是指用戶(hù)對(duì)一個(gè)現(xiàn)象、主題或過(guò)程產(chǎn)生的思維反應(yīng)與程

6、序內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)之間的關(guān)系。主題制訂者和或交互程序設(shè)計(jì)者應(yīng)該對(duì)他們創(chuàng)造程序中的內(nèi)容有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)知空間。專(zhuān)業(yè)認(rèn)知空間通常是程序中知識(shí)或信息結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。另一方面新用戶(hù)通常對(duì)一個(gè)程序內(nèi)容不具有充分的認(rèn)知空間。新用戶(hù)缺乏認(rèn)知空間是因?yàn)椴涣私庀嚓P(guān)知識(shí)或誤解或二者兼有。當(dāng)一個(gè)新用戶(hù)開(kāi)始在一個(gè)交互程序中探索時(shí)用戶(hù)界面應(yīng)當(dāng)足夠強(qiáng)大使得用戶(hù)感覺(jué)到搜索的結(jié)果信息跟他或她目前已有的認(rèn)知空間是一致的。如果用戶(hù)感覺(jué)搜索到的信息與用戶(hù)使用的搜索策略沒(méi)有相關(guān)性該系統(tǒng)就被

7、認(rèn)為是不一致的。二、導(dǎo)航模塊的評(píng)價(jià)二、導(dǎo)航模塊的評(píng)價(jià)通過(guò)試驗(yàn)(模擬試驗(yàn)或樣機(jī)試驗(yàn))對(duì)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)準(zhǔn)確,但代價(jià)高;4.虛擬仿真評(píng)價(jià)方法在實(shí)施界面設(shè)計(jì)之前進(jìn)行評(píng)價(jià),能夠盡早修改設(shè)計(jì),節(jié)省費(fèi)用。硬件界面的仿真:它是將一定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(如勞動(dòng)安全標(biāo)準(zhǔn)、人體尺度、力、疲勞、視域等)輸入計(jì)算機(jī)。通過(guò)計(jì)算機(jī)過(guò)程仿真,在虛擬環(huán)境中對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)價(jià);或者利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)設(shè)備,直接模擬人的操作,根據(jù)人的操作運(yùn)動(dòng)對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)價(jià)。軟件界面仿真:它有課分為簡(jiǎn)單

8、仿真和動(dòng)態(tài)仿真兩種。簡(jiǎn)單的仿真:給出人機(jī)界面(導(dǎo)航模塊)的某些特征,如命令格式,可以用手冊(cè)、指南或教學(xué)程序的形式;要求用戶(hù)通過(guò)他們常采用的策略或使用的命令“執(zhí)行”給定的任務(wù);并且給出他們所期望的結(jié)果。最基本的仿真形式為一系列待求解的問(wèn)題集合。可以采用類(lèi)似于分析人機(jī)界面(導(dǎo)航模塊)實(shí)際活動(dòng)的方式分析所模擬的活動(dòng)參數(shù),例如,可以測(cè)量命令的使用頻率、使用正確性、錯(cuò)誤率以及錯(cuò)誤類(lèi)型等。動(dòng)態(tài)仿真:所提供的模型能夠模擬界面的某些部分,使得用戶(hù)可以在

9、終端直接和模型進(jìn)行交互,例如,輸入命令、接收反饋信息等。評(píng)價(jià)者事先對(duì)用戶(hù)會(huì)話(huà)有適當(dāng)?shù)陌才?。(三)軟件人機(jī)界面(導(dǎo)航模塊)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)與可用性測(cè)試(三)軟件人機(jī)界面(導(dǎo)航模塊)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)與可用性測(cè)試人機(jī)界面(導(dǎo)航模塊)的形式方法和設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)理論還很不成熟。軟件界面的交互過(guò)程極為復(fù)雜,單純采用形式方法進(jìn)行評(píng)價(jià),難以考慮用戶(hù)的認(rèn)知特性。在形式語(yǔ)言的較高層次上,尚沒(méi)有解決如何進(jìn)行評(píng)價(jià)的規(guī)格化描述。目前較為可靠并且切實(shí)可行的是采用各類(lèi)經(jīng)驗(yàn)方法進(jìn)行評(píng)價(jià)。

10、1.觀察法觀察法它是收集數(shù)據(jù)的最有效方法,主要研究人機(jī)交互過(guò)程,受到時(shí)間、資金、數(shù)據(jù)分析等因素的限制,一般只對(duì)少數(shù)實(shí)驗(yàn)用戶(hù)進(jìn)行觀察,并且限于對(duì)一些具體問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)研究。觀察法又可細(xì)分為直接觀察法、系統(tǒng)監(jiān)控、記錄收集和分析等。2.原型評(píng)價(jià)方法原型評(píng)價(jià)方法原型方法是以用戶(hù)為中心和交互式設(shè)計(jì)的重要因素之一,其目的是將界面設(shè)計(jì)與用戶(hù)的需求進(jìn)行匹配。主要有三種:快速原型:快速原型:原型迅速成型并分配實(shí)施增量原型:增量原型:應(yīng)用于大型系統(tǒng)。從系統(tǒng)的

11、基本骨架開(kāi)始,需要階段性安裝。本質(zhì)是在初次安裝完后允許階段性測(cè)試,以減少遺漏重要的特征演化原型:演化原型:對(duì)前期的設(shè)計(jì)原型不斷進(jìn)行補(bǔ)充和優(yōu)化原型方法類(lèi)似于動(dòng)態(tài)仿真。但使用專(zhuān)門(mén)的軟件開(kāi)發(fā)工具,所產(chǎn)生的界面和實(shí)際的界面設(shè)計(jì)非常一致,比由動(dòng)態(tài)仿真提供的界面復(fù)雜3.咨詢(xún)法咨詢(xún)法直接向廣大用戶(hù)或經(jīng)過(guò)選擇的樣本用戶(hù)進(jìn)行詢(xún)問(wèn),對(duì)收集到的反饋信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,產(chǎn)生有用的評(píng)價(jià)結(jié)論。它的特點(diǎn)是:要預(yù)先設(shè)計(jì)和構(gòu)造咨詢(xún)手段和工具(例如調(diào)查表、座談提綱等);能夠

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