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1、企業(yè)首席質(zhì)量官企業(yè)首席質(zhì)量官結(jié)業(yè)論文結(jié)業(yè)論文學(xué)生:閆XX單位:聊城市XXX家俱有限公司員工怎么做事,做好事,什么事可以做,什么事不可以,做對(duì)了事有怎么樣的獎(jiǎng)勵(lì),做錯(cuò)了事會(huì)帶來什么后果,自己會(huì)有怎樣的損失等。5、其實(shí)企業(yè)質(zhì)量文化的建立也是公司總體文化的體現(xiàn),那如何形成企業(yè)的質(zhì)量文化呢,我就談?wù)勛约旱囊恍\見:第一、就是公司必須設(shè)有專門的品質(zhì)管理部門,與其它部門配合共同制訂公司的品質(zhì)方針及品質(zhì)目標(biāo),寫入公司的質(zhì)量手冊(cè),并印刷張貼在公司的宣傳
2、欄和較為明顯外墻上,還可以將品質(zhì)目標(biāo)及品質(zhì)方針打印出來放在工作證的背面,使員工隨時(shí)可以看到,隨時(shí)可取。另外就是必須將公司的品質(zhì)目標(biāo)及品質(zhì)方針寫入新員工入職培訓(xùn)資料中,作為新員工入職培訓(xùn)的必須資料和考核的必考項(xiàng)目,并不定時(shí)抽查詢問,讓所有新進(jìn)員都了解公司品質(zhì)方針及目標(biāo)。第二、就是公司品質(zhì)部門必須有明確的檢驗(yàn)規(guī)范及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)管理人員的操作流程及作業(yè)方法、績效考核與工作品質(zhì)的相關(guān)性等。所有新進(jìn)品管部人員及其它部門的基層管理人員必須作為其入
3、職的基本培訓(xùn)資料,除了讓其了解公司的品質(zhì)方針及品質(zhì)目標(biāo)外,必須了解公司的品管作業(yè)流程及相關(guān)的品質(zhì)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)(特別是直接的生產(chǎn)制造部門),使其在實(shí)際的工作中建立品質(zhì)第一的思想意識(shí)。第三、就是作為公司的專門質(zhì)量管理部門,必須定期或不定期的對(duì)公司內(nèi)本部門或其它部門的人員進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)或與質(zhì)量相關(guān)的專題培訓(xùn)(ISO9000、TS16949等質(zhì)量體系的導(dǎo)入實(shí)施;7S管理工具、品管手法等一系列的培訓(xùn)),時(shí)時(shí)提高所有人員的質(zhì)量意識(shí)。第四、就
4、是定期或不定期的內(nèi)部質(zhì)量體系審核和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的檢查、7S檢查,納入績效考核范圍,公示檢查結(jié)果,對(duì)做得好的部門或個(gè)人給予公開宣傳及適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),通過評(píng)比“質(zhì)量先進(jìn)部門”、“質(zhì)量之星”等活動(dòng),并以制度加以約束,形成常態(tài)化,不斷增強(qiáng)各部門的質(zhì)量意識(shí),形成質(zhì)量文化的雛形。第五、就是建立品質(zhì)統(tǒng)計(jì)分析制度,以周、月、季年為單位,分解品質(zhì)目標(biāo)并下放各部門形成部門品質(zhì)目標(biāo),總結(jié)過往品質(zhì)失誤點(diǎn),使用PDCA等方法進(jìn)行點(diǎn)、線、面的分析,并進(jìn)行改善對(duì)策的討
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