質量首席官論文_第1頁
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1、企業(yè)首席質量官企業(yè)首席質量官結業(yè)論文結業(yè)論文學生:閆XX單位:聊城市XXX家俱有限公司員工怎么做事,做好事,什么事可以做,什么事不可以,做對了事有怎么樣的獎勵,做錯了事會帶來什么后果,自己會有怎樣的損失等。5、其實企業(yè)質量文化的建立也是公司總體文化的體現(xiàn),那如何形成企業(yè)的質量文化呢,我就談談自己的一些淺見:第一、就是公司必須設有專門的品質管理部門,與其它部門配合共同制訂公司的品質方針及品質目標,寫入公司的質量手冊,并印刷張貼在公司的宣傳

2、欄和較為明顯外墻上,還可以將品質目標及品質方針打印出來放在工作證的背面,使員工隨時可以看到,隨時可取。另外就是必須將公司的品質目標及品質方針寫入新員工入職培訓資料中,作為新員工入職培訓的必須資料和考核的必考項目,并不定時抽查詢問,讓所有新進員都了解公司品質方針及目標。第二、就是公司品質部門必須有明確的檢驗規(guī)范及檢驗標準、品質管理人員的操作流程及作業(yè)方法、績效考核與工作品質的相關性等。所有新進品管部人員及其它部門的基層管理人員必須作為其入

3、職的基本培訓資料,除了讓其了解公司的品質方針及品質目標外,必須了解公司的品管作業(yè)流程及相關的品質規(guī)范和標準(特別是直接的生產制造部門),使其在實際的工作中建立品質第一的思想意識。第三、就是作為公司的專門質量管理部門,必須定期或不定期的對公司內本部門或其它部門的人員進行質量意識、標準化生產或與質量相關的專題培訓(ISO9000、TS16949等質量體系的導入實施;7S管理工具、品管手法等一系列的培訓),時時提高所有人員的質量意識。第四、就

4、是定期或不定期的內部質量體系審核和標準化作業(yè)的檢查、7S檢查,納入績效考核范圍,公示檢查結果,對做得好的部門或個人給予公開宣傳及適當的物質獎勵,通過評比“質量先進部門”、“質量之星”等活動,并以制度加以約束,形成常態(tài)化,不斷增強各部門的質量意識,形成質量文化的雛形。第五、就是建立品質統(tǒng)計分析制度,以周、月、季年為單位,分解品質目標并下放各部門形成部門品質目標,總結過往品質失誤點,使用PDCA等方法進行點、線、面的分析,并進行改善對策的討

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