認(rèn)知不協(xié)調(diào)理論

1、永遠(yuǎn)追求和諧——————讀《認(rèn)知失調(diào)理論》多年前，我有個(gè)喜歡藝術(shù)的學(xué)生，他是個(gè)對(duì)自我認(rèn)知失調(diào)敏感的男孩。比如：夏天走路時(shí)，以前家長(zhǎng)、老師的傳授的認(rèn)知為”走路邊，有樹(shù)蔭！”。可他偏偏走太陽(yáng)底下，行為后他認(rèn)識(shí)到自己當(dāng)時(shí)也想“走在太陽(yáng)底下，感受太陽(yáng)的炙熱”，他為這腦海中的兩個(gè)自己而懊惱，也責(zé)怪自己的種種看似不該干的事，并懷疑自己心理是否有問(wèn)題。我從剛開(kāi)始的堅(jiān)定的正常，到自己都懷疑的支持.......如果當(dāng)時(shí)看過(guò)此書(shū)就好了雖然當(dāng)時(shí)有這心理理論的

2、雛形!費(fèi)斯汀格在社會(huì)心理學(xué)上有兩項(xiàng)非常重要的研究成果。（一）社會(huì)比較論（socialcomparisonthey）此理論為Festinger于1954年「論社會(huì)比較」論文中所提出，指出團(tuán)體中的個(gè)體具有個(gè)體具有將自己與他人進(jìn)行比較，以從中確定自我價(jià)值的心理傾向，受到社會(huì)情境之影響，個(gè)體時(shí)將自己與他人進(jìn)行比較，以從中確定自我價(jià)值的心理傾向，受到社會(huì)情境之影響，個(gè)體時(shí)而與條件勝于自己者相比較，有時(shí)將與條件劣于自己者相比較，旨在追尋自我價(jià)值而與

3、條件勝于自己者相比較，有時(shí)將與條件劣于自己者相比較，旨在追尋自我價(jià)值。（二）認(rèn)知失調(diào)論，于1957年提出。主要在解釋當(dāng)個(gè)體知覺(jué)有兩個(gè)認(rèn)知（包括觀念、主要在解釋當(dāng)個(gè)體知覺(jué)有兩個(gè)認(rèn)知（包括觀念、態(tài)度、行為等）彼此不能調(diào)和一致時(shí)，會(huì)感覺(jué)心理沖突，促使個(gè)體放棄或改變認(rèn)知之一，態(tài)度、行為等）彼此不能調(diào)和一致時(shí)，會(huì)感覺(jué)心理沖突，促使個(gè)體放棄或改變認(rèn)知之一，遷就另一認(rèn)知，以恢復(fù)調(diào)和一致的狀態(tài)。遷就另一認(rèn)知，以恢復(fù)調(diào)和一致的狀態(tài)。注：注：teny不太嚴(yán)

4、格同意這促使調(diào)和一致的方法，不一定非要放棄或改變認(rèn)知之一。如不太嚴(yán)格同意這促使調(diào)和一致的方法，不一定非要放棄或改變認(rèn)知之一。如果兩個(gè)認(rèn)知果兩個(gè)認(rèn)知AB單個(gè)看矛盾，如果把它們置于兩個(gè)非交錯(cuò)的條件、背景下，那么這種矛盾單個(gè)看矛盾，如果把它們置于兩個(gè)非交錯(cuò)的條件、背景下，那么這種矛盾也就不攻自破了。比如前面我學(xué)生例子，一個(gè)是為了躲避太陽(yáng)光而有的認(rèn)知，而另一個(gè)就也就不攻自破了。比如前面我學(xué)生例子，一個(gè)是為了躲避太陽(yáng)光而有的認(rèn)知，而另一個(gè)就是為了

5、接觸，人時(shí)刻需求、目的不同，指揮行為的認(rèn)知當(dāng)然不同了。再說(shuō)：是為了接觸，人時(shí)刻需求、目的不同，指揮行為的認(rèn)知當(dāng)然不同了。再說(shuō)：“我是一個(gè)品我是一個(gè)品德高尚的人德高尚的人”與“我做了一件損人利己的事我做了一件損人利己的事”，其實(shí)我們退回到人的道德本能和欲望本能，，其實(shí)我們退回到人的道德本能和欲望本能，就能更好地原諒、認(rèn)識(shí)自己了。題目寫成就能更好地原諒、認(rèn)識(shí)自己了。題目寫成“永遠(yuǎn)追求和諧永遠(yuǎn)追求和諧”源于此。源于此。這一段是后心理學(xué)學(xué)生對(duì)他

6、理論的理解：他認(rèn)為，人們?yōu)榱俗约簝?nèi)心平靜與和諧（這樣說(shuō)只是涉及到情緒一方面了，忽略了認(rèn)知其他大部分樣說(shuō)只是涉及到情緒一方面了，忽略了認(rèn)知其他大部分），常于認(rèn)識(shí)中去尋求一致性，但是不協(xié)調(diào)作為認(rèn)知關(guān)系中的一種，必然導(dǎo)致心理上的不和諧(生理上也會(huì)有反應(yīng)生理上也會(huì)有反應(yīng))。而心理上的不和諧對(duì)于個(gè)人構(gòu)造自己內(nèi)心世界是有影響和效力的，所以常常推動(dòng)人們?nèi)ブ匦陆?gòu)自己的認(rèn)知，去根除一切攪擾。在上述思想指導(dǎo)下，他進(jìn)而提出了有關(guān)認(rèn)知不協(xié)調(diào)的兩大基本假設(shè)：（

7、1）是作為心理上的不適，不協(xié)調(diào)的存在將推動(dòng)人們?nèi)ヅp少不協(xié)調(diào)，并達(dá)到協(xié)調(diào)一致的目的；（2）是當(dāng)不協(xié)調(diào)出現(xiàn)時(shí)，除設(shè)法減少它以外，人們還可以能動(dòng)地避開(kāi)那些很可能使這種不協(xié)調(diào)增加的情境因素和信息因素（消極的措施頗多消極的措施頗多）?？梢?jiàn)，這里不協(xié)調(diào)狀態(tài)已具有了動(dòng)力學(xué)的意義，正是由于認(rèn)知上的不協(xié)調(diào)才引起人類的行為（認(rèn)知調(diào)整認(rèn)知調(diào)整行為行為）。他將人類行為的動(dòng)因從需求水平轉(zhuǎn)移到認(rèn)知水平上，突出了人類理性的力量。其實(shí)這理論產(chǎn)生的歷史過(guò)程瞞有趣的，

8、和大家分享如下：在20世紀(jì)50年代初，關(guān)于“當(dāng)你的行為與你的態(tài)度相反時(shí)，態(tài)度會(huì)有所改變以和行當(dāng)你的行為與你的態(tài)度相反時(shí)，態(tài)度會(huì)有所改變以和行為保持一致。為保持一致?！钡慕忉層袃蓷l：第一，在腦中演繹過(guò)程劃痕第一，在腦中演繹過(guò)程劃痕第二，試著往有利于給定立場(chǎng)第二，試著往有利于給定立場(chǎng)的方向考慮的方向考慮。為了確證這種解釋，實(shí)驗(yàn)提供被試金錢回報(bào)以讓其作出與自己觀點(diǎn)相反的令人信服的演說(shuō)。大家預(yù)期，回報(bào)越豐厚，演說(shuō)者的觀點(diǎn)轉(zhuǎn)變也會(huì)越大（這聽(tīng)起來(lái)很

9、合邏輯，不是嗎？）。然而，就像很多常識(shí)難以預(yù)測(cè)人類行為一樣，研究結(jié)果剛好相反結(jié)果剛好相反。比起微薄的利益，報(bào)酬越多，所產(chǎn)生的態(tài)度改變?cè)叫　＃ㄎ业谝淮我?jiàn)時(shí)如此解釋：你給演說(shuō)者撒謊提供了一個(gè)足夠充分的理由，他還是依舊我第一次見(jiàn)時(shí)如此解釋：你給演說(shuō)者撒謊提供了一個(gè)足夠充分的理由，他還是依舊不協(xié)調(diào)程度＝———————————————————————協(xié)調(diào)認(rèn)知項(xiàng)目的數(shù)量認(rèn)知項(xiàng)目的重要性在解決認(rèn)知不協(xié)調(diào)的問(wèn)題上，費(fèi)斯汀格提出了三種途徑：（1）改變行為

10、，使對(duì)行為的認(rèn)知符合態(tài)度的認(rèn)知。比如，“知道吸煙有危害”而“每天還在吸煙”的人，把煙戒掉。這樣，兩個(gè)認(rèn)知元素便協(xié)調(diào)起來(lái)。（2）改變態(tài)度，使其符合行為。如認(rèn)為“自己比別人都聰明”，而期終考試時(shí)“兩門功課不及格”的人，改變對(duì)自己原先的評(píng)價(jià)，認(rèn)知到自己不過(guò)是個(gè)中等或者中等偏下的學(xué)生，這樣認(rèn)知達(dá)到協(xié)調(diào)。（當(dāng)然一般人會(huì)為自己找更當(dāng)然一般人會(huì)為自己找更不傷己的解釋不傷己的解釋）（3）引進(jìn)新的認(rèn)知元素，改變不協(xié)調(diào)的狀況。如為了緩解吸煙問(wèn)題上出現(xiàn)的認(rèn)知

11、不協(xié)調(diào)和心理緊張，可以尋找有關(guān)吸煙不會(huì)致癌，甚至反而對(duì)身體有些益處的事例知識(shí)。（目的不一樣，改變的方式、對(duì)象也可差異化，但我覺(jué)得可以說(shuō)的更全面些目的不一樣，改變的方式、對(duì)象也可差異化，但我覺(jué)得可以說(shuō)的更全面些）這三種解決途徑是從“知”、“行”角度入手，來(lái)達(dá)到消除認(rèn)知不協(xié)調(diào)的目的。但也應(yīng)看到，由于不協(xié)調(diào)在主觀上被體驗(yàn)為心理的不舒適，這種心理的不舒適，不同的個(gè)體其體驗(yàn)各不相同，因此對(duì)個(gè)體選擇減少失調(diào)的具體途徑，認(rèn)知不協(xié)調(diào)理論不能作出明確判斷

12、。例如，一對(duì)父子開(kāi)車外出，發(fā)生了車禍，父親當(dāng)場(chǎng)死亡，兒子的情況也十分危急，兒子被很快送到醫(yī)院，實(shí)施手術(shù)搶救，當(dāng)醫(yī)生走入手術(shù)室見(jiàn)到這個(gè)病人后，突然大叫：“我不能做這個(gè)手術(shù)，這是我的兒子?！边@種情況很多人認(rèn)為不可能發(fā)生，如果這個(gè)病人的父親已經(jīng)在車禍中喪生，病人就不可能是醫(yī)生的兒子。至少在想到醫(yī)生是病人的母親之前，他們會(huì)這么推理。如果之前你自認(rèn)為沒(méi)有性別歧視，那你會(huì)很好的體會(huì)到認(rèn)知不協(xié)調(diào)的感覺(jué)。為了減少這種不協(xié)調(diào)，你表現(xiàn)得比以前更加反對(duì)性別歧

13、視。當(dāng)你未回答出問(wèn)題，你將意識(shí)到自己存在性別歧視，這個(gè)認(rèn)知和你之前的想法沖突，為了消除不協(xié)調(diào)，你會(huì)通過(guò)表現(xiàn)出對(duì)性別認(rèn)識(shí)更加開(kāi)放的思想，從而改變了你以前的態(tài)度。再如，浪費(fèi)水、電的居民，在先前簽下承諾書(shū)保證自己節(jié)約用水用電后，其使用量會(huì)顯著減少。由于他們?cè)行袨楹统兄Z保證二者出現(xiàn)矛盾，居民通過(guò)改變?cè)行袨榈姆绞?，?lái)協(xié)調(diào)認(rèn)知。例如，班級(jí)選舉，張三和李四均為候選人，當(dāng)他們作完各自競(jìng)選發(fā)言之后，你要選擇支持其中一個(gè)，并投他一票。當(dāng)投完票后，你可能

14、覺(jué)得你支持的候選人張三就是最佳候選人，最有可能贏得選舉。因?yàn)槟愕男袨榧赐镀毙枰湍愕恼J(rèn)知保持一致，否則將產(chǎn)生不協(xié)調(diào)感，為了避免這種感受，在你行為后，認(rèn)知也更加向行為的導(dǎo)向靠攏。如果你希望一個(gè)人形成對(duì)某個(gè)事物的積極態(tài)度，可以引導(dǎo)他，使他致力于得到這個(gè)事物。如果你希望一個(gè)人對(duì)某種錯(cuò)誤行為的道德判斷變得溫和一些，那就引誘他做出這種行為。相反，如果你希望一個(gè)人對(duì)某種錯(cuò)誤行為的道德標(biāo)準(zhǔn)更加強(qiáng)硬，那就引導(dǎo)他，但不足以使他做出這一行為。當(dāng)人們?yōu)橐患?/p>

15、情付出越多，他們就越認(rèn)為這件事有價(jià)值，而且越有壓力為這件事情付出。任何新理論的面世難免招到舊人的批判，從邏輯學(xué)說(shuō)調(diào)侃地說(shuō)，費(fèi)斯汀格費(fèi)斯汀格理論是否有理論是否有效，就看他能否有理論讓批判者的認(rèn)知不協(xié)調(diào)向他這協(xié)調(diào)了，幸好他做到了。當(dāng)然完全接效，就看他能否有理論讓批判者的認(rèn)知不協(xié)調(diào)向他這協(xié)調(diào)了，幸好他做到了。當(dāng)然完全接受是件沒(méi)有面子的事情，所以研究者紛紛改善之，受是件沒(méi)有面子的事情，所以研究者紛紛改善之，將認(rèn)知失調(diào)中態(tài)度的轉(zhuǎn)化過(guò)程分成四個(gè)成四