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1、必勝客餐廳重點(diǎn)檢查1帶位臺(tái)位臺(tái)1.員工操作標(biāo)準(zhǔn)面帶微笑。2.帶位員精神飽滿,微笑迎客,送客,至始至終有帶位員,并替顧客拉門。3.儀容儀表整潔得體,有肢體語(yǔ)言,有促銷意識(shí)。4.菜單整潔干凈無(wú)破損,展示臺(tái)器具無(wú)灰塵,展示食品未變質(zhì),大門玻璃清潔,帶位牌整潔無(wú)灰塵傘套(雨天),輪候表充足,地面清潔無(wú)灰塵。5.保持隨手清潔。2收銀臺(tái)1.員工操作標(biāo)準(zhǔn)面帶微笑。2.收銀機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,結(jié)帳工作井然有序,現(xiàn)金存放安全,收銀機(jī)中不超過(guò)一千元。3.外帶牌擺放
2、平整,Paperwk擺放整齊,廢紙筐裝有垃圾袋。4.收銀員面帶微笑,有促銷意識(shí),接聽(tīng)電話規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),臺(tái)面,地面整潔.5.協(xié)作員工作井然有序,無(wú)積單現(xiàn)象。6.保持隨手清潔。3沙拉吧沙拉吧1.員工操作標(biāo)準(zhǔn)面帶微笑.2.冰柜運(yùn)行正常,設(shè)備制冷1攝氏度5攝氏度,燈管完好。3.所有沙拉產(chǎn)品均在效期內(nèi),呈現(xiàn)新鮮,不低于13桶。沙拉吧玻璃無(wú)指印、污垢,立柱及門清潔無(wú)積灰,產(chǎn)品及時(shí)補(bǔ)充更換。4.各種沙拉都配有適當(dāng)?shù)钠骶?。沙拉臺(tái)面無(wú)食物碎屑。5.保持隨手清
3、潔.4服務(wù)柜1.柜體、臺(tái)面清潔抽屜使用無(wú)異常,各種餐具補(bǔ)充足夠并清潔明亮無(wú)水跡.2.杯架中無(wú)吸管、膠箱內(nèi)回收餐具按要求擺放,第一層:8寸餐碟、刀、叉匙、湯碗、湯碟,第二層:船碗,意面盤,沙拉碗,碟杯,碟,第三層:烤盤,餅鏟。抹布清潔疊放整齊,餐具擺放整齊,有清理員及時(shí)清理。3.各STATION內(nèi)保持適量的調(diào)味品(按餐廳需求制定數(shù)量)。4.保持隨手清潔.10制備房1.員工操作標(biāo)準(zhǔn).2.水槽無(wú)雜物堵塞、排煙罩無(wú)積灰、積垢,員工操作規(guī)范,制作
4、的產(chǎn)品都離地存放,都有加蓋,并標(biāo)貼效期地面無(wú)積水。3.保持隨手清潔.11加工房加工房1.員工操作標(biāo)準(zhǔn).2.層架干凈、無(wú)積垢,刀架和刀具清潔無(wú)積垢,開(kāi)罐器清潔完好,垃圾桶有蓋并有及時(shí)更換.3.加工房備有牙刷。層架上方物品擺放整齊。4.保持隨手清潔.12冷藏冷藏冷凍庫(kù)凍庫(kù)1.溫度照明正常,效期表使用正確,物品擺放整齊,并按先進(jìn)先出原則排列,所有食品均離地6英寸存放,地面、層架清潔,無(wú)雜物。2.實(shí)際溫度在正常范圍。解凍物品和蔬菜瓜果新鮮度保證
5、。容器干凈完好并且有蓋。3.保持隨手清潔.13配電開(kāi)關(guān)、配開(kāi)關(guān)、配電房1.設(shè)備工作正常,無(wú)跳閘現(xiàn)象,每個(gè)開(kāi)關(guān)都有中文標(biāo)簽和開(kāi)關(guān)時(shí)間顏色標(biāo)識(shí).2.內(nèi)部清潔干燥,無(wú)雜物堆放,電壓穩(wěn)定。3.保持隨手清潔.14清潔房垃圾房垃圾房1.墻面、地面清潔,垃圾扎口并堆放整齊、無(wú)異味,易碎品與其它垃圾分開(kāi)存放,紙箱均折開(kāi)平放,疊起。2.清潔用品擺放整齊,層架無(wú)積灰、積垢。3.保持隨手清潔.15干貨庫(kù)貨庫(kù)房1.所有物品均合理存放并有進(jìn)貨日期標(biāo)簽及效期、且在
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