教導(dǎo)型組織崛起

1、教導(dǎo)型組織組織崛起崛起書名：《教導(dǎo)型組織》作者：NoelM.Tichy、NancyCardwell韋爾奇帶領(lǐng)GE進(jìn)行轉(zhuǎn)型長(zhǎng)達(dá)十五年，靠的是一個(gè)理念：所有事業(yè)部都必須成為所屬領(lǐng)域的第一名或第二名，否則就得整頓、裁撤或賣掉。然而，1995年，就在內(nèi)部主管訓(xùn)練中心的課堂上，一群中階主管卻告訴韋爾奇一個(gè)震驚的訊息。他們說(shuō)，韋爾奇的這個(gè)愿景，正在扼殺公司成長(zhǎng)。事業(yè)部主管并未競(jìng)相追求成長(zhǎng)，反而玩弄手段、窄化市場(chǎng)定位，以便成為所屬市場(chǎng)中的龍頭，公司因

2、此失了許多機(jī)會(huì)。面對(duì)這個(gè)當(dāng)頭棒喝，韋爾奇的因應(yīng)對(duì)策就是修改想法。不久，他提出一個(gè)新宣示：每個(gè)事業(yè)部應(yīng)該以市占率不及10%的領(lǐng)域?yàn)槟繕?biāo)范圍，并投入創(chuàng)造力和精力，找出吸引顧客的創(chuàng)新做法。韋爾奇表示，1990年代后期，GE能享有兩位數(shù)的年增長(zhǎng)率，都要?dú)w功于這一做法。GE是世界最大教是世界最大教導(dǎo)型組織組織這個(gè)故事具體說(shuō)明了教導(dǎo)型組織的良性教導(dǎo)循環(huán)。在教導(dǎo)過(guò)程中，身為良師的韋爾奇，同時(shí)也從學(xué)生那里學(xué)到寶貴的實(shí)務(wù)信息，這使他跨越思考局限，進(jìn)而傳授

3、新的想法。這種互動(dòng)不但是GE過(guò)去二十年成就輝煌的重要原因，也將使它繼續(xù)維持全球最有價(jià)值企業(yè)的地位。韋爾奇留給接班人伊梅爾特的是一個(gè)世界級(jí)的教導(dǎo)型組織。在這里，人人教導(dǎo)并學(xué)習(xí)，因此日益聰敏睿智。伊梅爾特本人正是這個(gè)教導(dǎo)型組織的杰作，他也相信，GE領(lǐng)導(dǎo)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就在于成為優(yōu)秀良師。1.定期舉辦研習(xí)：高層團(tuán)隊(duì)每季在可羅頓維爾中心舉辦研習(xí)活動(dòng)，分享最佳實(shí)務(wù)做法，思考如何讓旗下所有事業(yè)部都成為全球佼佼者。高階主管會(huì)議是一種良性教導(dǎo)循環(huán)，因?yàn)?/p>

4、其中的每個(gè)人既是教導(dǎo)者，也是學(xué)習(xí)者。2.黑帶高手傳授“六標(biāo)準(zhǔn)差”方案：指定超過(guò)15000千名有潛力的中階主管，以整整兩年時(shí)間專任“六標(biāo)準(zhǔn)差”的“黑帶級(jí)”教師。他們必須教導(dǎo)超過(guò)30萬(wàn)人的全體員工，帶領(lǐng)超過(guò)2萬(wàn)個(gè)“六標(biāo)準(zhǔn)差”行動(dòng)計(jì)劃?！傲鶚?biāo)準(zhǔn)差”方案本身就是一個(gè)良性教導(dǎo)循環(huán)，先由黑帶高手傳授品質(zhì)管理工具給員工，員工再利用這些方法形成新構(gòu)想，再回頭教導(dǎo)黑帶級(jí)教師。3.除舊布新：從1988年開(kāi)始，韋爾奇要求產(chǎn)品經(jīng)理召開(kāi)全員大會(huì)，做為兼具教導(dǎo)與學(xué)

5、習(xí)功能的問(wèn)題解決機(jī)制。這個(gè)會(huì)議每次為期三天，目的是解決員工認(rèn)為在組織和工作生活上需要改善的實(shí)質(zhì)問(wèn)題，主管必須即席響應(yīng)。1980年代晚期和1990年代初，參加過(guò)五次“除舊布新”會(huì)議的GE員工至少超過(guò)30萬(wàn)人。1999年，韋爾奇下令全公司展開(kāi)新一波“除舊布新”會(huì)議，以對(duì)付正在悄悄死灰復(fù)燃的官僚作風(fēng)。4.改革促進(jìn)計(jì)劃：在GE，排名屬于前一萬(wàn)名的領(lǐng)導(dǎo)干部必須接受訓(xùn)練，以便在公司內(nèi)部負(fù)責(zé)教導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)變革計(jì)劃。這項(xiàng)計(jì)劃的重點(diǎn)在于培養(yǎng)公司高層的教導(dǎo)能力