心理咨詢師三級(jí)職業(yè)道德知識(shí)部分經(jīng)典歸納

1、國(guó)家心理咨詢師三級(jí)：職業(yè)道德知識(shí)點(diǎn)總結(jié)輔導(dǎo)分為三個(gè)部分一是結(jié)合一些例題，講解《職業(yè)道德教程》和《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的主要內(nèi)容要點(diǎn)二是根據(jù)《職業(yè)道德考試指導(dǎo)》并結(jié)合以前的考卷，作一些分析說(shuō)明三是進(jìn)行一些課堂練習(xí)第一章職業(yè)道德概述一、道德及其在社會(huì)中的重要作用道德，是社會(huì)向人們提出的處理人和人、個(gè)人和社會(huì)、人與自然之間各種關(guān)系的一種特殊的行為規(guī)范道德是人區(qū)別動(dòng)物的重要標(biāo)志（是人類社會(huì)特有的）道德始終被社會(huì)所重視，將其看作是做人的根本道德

2、在社會(huì)發(fā)展中的重要地位作用道德是調(diào)節(jié)社會(huì)關(guān)系的重要手段。它是從倫理學(xué)的意義上，提出做人的準(zhǔn)則，即規(guī)范個(gè)人行為應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么如果有人突破了道德規(guī)范，就要受到批評(píng)教育、輿論譴責(zé)或自責(zé)道德的約束主要靠自律根據(jù)道德的表現(xiàn)形式，將道德分為家庭美德、社會(huì)公德和職業(yè)道德三大領(lǐng)域。二、道德和法律的區(qū)別與聯(lián)系（一）道德規(guī)范與法律規(guī)范的區(qū)別一是在調(diào)節(jié)范圍上：道德適用范圍廣，而法律的適用范圍相對(duì)窄。二是調(diào)節(jié)主體上：法律代表國(guó)家意志，通過(guò)國(guó)家司法部門(mén)

3、強(qiáng)制執(zhí)行，道德主要靠社會(huì)輿論、風(fēng)俗和人們的良心來(lái)指導(dǎo)和約束三是調(diào)節(jié)方式上：法律具有強(qiáng)制性和滯后性道德主要通過(guò)改變?nèi)藗兊膬?nèi)心信念和思想覺(jué)悟—改變態(tài)度和言行，具有自覺(jué)性和事前性（二）道德規(guī)范與法律規(guī)范的聯(lián)系一是從道德和法律的作用來(lái)看，德治和法治是相輔相成、相互促進(jìn)、共同發(fā)展二是從道德和法律的內(nèi)容看，二者有相互重疊的部分三是道德和法律都是國(guó)家社會(huì)健康發(fā)展的重要保障。（三）道德評(píng)價(jià)所謂道德評(píng)價(jià)是人們依據(jù)一定的道德原則和規(guī)范，對(duì)自己或他人的行為進(jìn)

4、行是非、善惡判斷，表明自己態(tài)度和價(jià)值傾向的活動(dòng)。（擴(kuò)散性和持久性的特點(diǎn)）三、職業(yè)道德（一）職業(yè)社會(huì)分工的產(chǎn)物，并隨著社會(huì)分工的不斷演變而得到不斷的豐富和發(fā)展。職業(yè)具有三個(gè)方面的含義：第一，職業(yè)是人們謀生的手段和方式。第二，通過(guò)職業(yè)勞動(dòng)使自己的體力、智力和技能水平不斷得到發(fā)展和完善；第三，通過(guò)自己的職業(yè)勞動(dòng)，履行對(duì)社會(huì)和他人的責(zé)任。承擔(dān)特定社會(huì)責(zé)任是職業(yè)的本質(zhì)。（二）職業(yè)道德職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的，依靠社會(huì)輿論

5、、傳統(tǒng)習(xí)慣和內(nèi)心信念來(lái)維持和行為規(guī)范的總和。（普遍性與特殊性的統(tǒng)一）（三）職業(yè)道德的基本要素對(duì)從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，最基本的職業(yè)道德要素包括職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)義務(wù)、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)良心、職業(yè)榮譽(yù)、職業(yè)作風(fēng)。（四）職業(yè)道德的特征1、鮮明的行業(yè)性2、適用范圍上的有限性3、表現(xiàn)形式的多樣性4、一定的強(qiáng)制性5、相對(duì)的穩(wěn)定性6、利益相關(guān)性四、職業(yè)道德的具體功能（一）導(dǎo)向功能其一，樹(shù)立正確的職業(yè)理想，使企業(yè)和從業(yè)人員提高社會(huì)責(zé)任感，堅(jiān)持社會(huì)文明前進(jìn)的方

6、向。其二，根據(jù)企事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)理念，引導(dǎo)企事業(yè)和從業(yè)人員集中指揮和力量，促進(jìn)企事業(yè)健康發(fā)展，推動(dòng)從業(yè)人員取得事業(yè)成功。其三，通過(guò)職業(yè)道德基本要求，引導(dǎo)從業(yè)人員的職業(yè)行為符合企業(yè)發(fā)展的具體要求，確保從業(yè)人員崗位活動(dòng)不出偏差。（二）規(guī)范功能一是通過(guò)崗位責(zé)任的總體規(guī)定，使從業(yè)人員明白職業(yè)活動(dòng)的基本要求；其次，它們反映的利益不同。職業(yè)道德反映的是特定職業(yè)的利益，而社會(huì)公德反映的是全體公民的共同利益。最后它們存在著相通性。職業(yè)道德與社會(huì)公德的

7、關(guān)系，是個(gè)別與一般的關(guān)系。下列幾個(gè)方面，既是職業(yè)道德的要求，也是社會(huì)公德的要求：（1）文明禮貌（2）勤儉節(jié)約（3）愛(ài)國(guó)為民（4）崇尚科學(xué)四、集體主義1、集體主義的內(nèi)涵（一）堅(jiān)持集體利益和個(gè)人利益的統(tǒng)一（二）堅(jiān)持維護(hù)集體利益的原則（三）集體利益要通過(guò)對(duì)個(gè)人利益的滿足來(lái)實(shí)現(xiàn)2、集體主義的要求（一）正確處理集體利益和個(gè)人利益的關(guān)系（二）正確處理“小集體”與“大集體”的關(guān)系（三）反對(duì)形形色色的錯(cuò)誤思想（極端個(gè)人主義；享樂(lè)主義；拜金主義）五、執(zhí)業(yè)

8、活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則忠誠(chéng)、審慎、勤勉審慎：選擇最佳手段以達(dá)到職責(zé)最優(yōu)結(jié)果，努力規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)勤勉：集中精力，聚精會(huì)神干好本質(zhì)工第三章職業(yè)化與職業(yè)道德一、職業(yè)化的特點(diǎn)與職業(yè)精神1、職業(yè)化的特點(diǎn)職業(yè)化包含著3個(gè)層次的內(nèi)容。其核心層是“職業(yè)化素養(yǎng)”，包括職業(yè)道德和責(zé)任意識(shí)等。職業(yè)道德、職業(yè)榮譽(yù)感和職業(yè)責(zé)任感等是職業(yè)化素養(yǎng)中最根本的內(nèi)容。2、職業(yè)技能的認(rèn)證或者被認(rèn)可大致可以包括三方面的內(nèi)容：一是職業(yè)資質(zhì)；二是資格認(rèn)證；三是社會(huì)認(rèn)證。職業(yè)技能的特點(diǎn)是專業(yè)

9、性、層次性、綜合性3、職業(yè)化行為的規(guī)范要求遵守行業(yè)和組織的行為規(guī)范，包括職業(yè)思想、職業(yè)語(yǔ)言、職業(yè)動(dòng)作三方面的內(nèi)容。二、職業(yè)化與新型勞動(dòng)觀職業(yè)化是人力資源開(kāi)發(fā)的基本途徑，也是我國(guó)今后企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)。職業(yè)化是新型勞動(dòng)觀的核心內(nèi)容。三、現(xiàn)代職業(yè)觀與職業(yè)精神尊重自己所從事的職業(yè)并愿意付出，是現(xiàn)代職業(yè)觀念的基本價(jià)值尺度。職業(yè)精神一方面是指職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德，另一方面表現(xiàn)為對(duì)自己的嚴(yán)格要求。四、職業(yè)化的內(nèi)涵與職業(yè)道德素養(yǎng)一、德才兼?zhèn)鋵?duì)職業(yè)道德和職業(yè)

10、才能的重視，是職業(yè)化的核心。它是一種新型的德才兼?zhèn)?。按照職業(yè)道德的準(zhǔn)則行動(dòng)，這是德才兼?zhèn)涞囊粋€(gè)基本尺度。二、職業(yè)道德準(zhǔn)則忠誠(chéng)是基本的準(zhǔn)則。誠(chéng)信是中國(guó)古代基本的職業(yè)道德。敬業(yè)要求職業(yè)化的員工應(yīng)該有良好的職業(yè)精神，具體表現(xiàn)為勤勉和承擔(dān)責(zé)任。追求卓越是一種優(yōu)秀的職場(chǎng)文化。正直表現(xiàn)為坦誠(chéng)、坦率和勇于表達(dá)自己不同的觀點(diǎn)。紀(jì)律在我們職場(chǎng)文化中稱為一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，在需要聽(tīng)指揮的領(lǐng)域堅(jiān)持按照紀(jì)律行動(dòng)，是取得好效果的堅(jiān)實(shí)保障。三、自主與動(dòng)作服從團(tuán)隊(duì)任務(wù)目

11、標(biāo)和體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神是職業(yè)道德的基本要求。因此，自主與協(xié)作都是職業(yè)道德的要求。四、職業(yè)化與人力資源倫理職業(yè)化對(duì)人力資源倫理的提升具有重要促進(jìn)作用職業(yè)化還促進(jìn)了標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)體系的建設(shè)，使培訓(xùn)更有針對(duì)性。我國(guó)正在推進(jìn)法制化建設(shè)，因此，企業(yè)實(shí)施職業(yè)化管理是其中重要的組成部分。五、職業(yè)化管理自我職業(yè)化和職業(yè)化管理是實(shí)現(xiàn)職業(yè)化的兩個(gè)方面。一、職業(yè)化管理的目的和意義職業(yè)化管理在文化上的體現(xiàn)是重視標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。職業(yè)化管理還包含著方法的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化