中職電子商務(wù)試題(答案)

1、第一章電子商務(wù)概述一、單項(xiàng)選擇題一、單項(xiàng)選擇題1.下列屬于廣義電子商務(wù)的有（D）A網(wǎng)上廣告B.網(wǎng)上訂貨C.網(wǎng)上付款D.用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理2.電子計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用和通信技術(shù)的使用是于20世紀(jì)（D）A.80年代B.70年代C.50年代D.60年代3.EDI在20世紀(jì)60年代末期產(chǎn)生于（D）A.日本B.英國C.法國D.美國4.EDI又稱（D）A.單證貿(mào)易B.有紙貿(mào)易C.無形貿(mào)易D.無紙貿(mào)易5.我國電子商務(wù)的發(fā)展始于20世紀(jì)（D）A.60年代B.7

2、0年代C.80年代D.90年代6.1995年10月全球第一家網(wǎng)上銀行“安全第一網(wǎng)絡(luò)很行”誕生于（A）A.美國B.德國C.歐洲D(zhuǎn).日本7.EDI通過租用的計(jì)算機(jī)傳輸線在專用網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)，這類專用的網(wǎng)絡(luò)被稱為（A）A.VANB.VAC.INTERD.CADS8.當(dāng)前由Inter組成主干網(wǎng)絡(luò)建成于（A）A.1988年B.1898年C.1990年D.1991年9.1993年至1996年，亞洲Inter網(wǎng)站數(shù)目增大百分比是（A）、A.137%B.3

3、7%C.327%D.337%10.目前我國CA認(rèn)證權(quán)的歸屬問題（A）A.尚未完全確定B.已完成確定C.沒有討論過此問題D.以上選項(xiàng)均不正確二、名詞解釋二、名詞解釋1.狹義的電子商務(wù)狹義的電子商務(wù)主要是網(wǎng)絡(luò)銷售，其主要功能包括網(wǎng)上廣告、訂貨、付款、客戶服務(wù)和貨物傳遞等售前售后的服務(wù)以及電子商情、電子合同等業(yè)務(wù)。2.廣義的電子商務(wù)廣義的電子商務(wù)主要是指利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理，在企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)應(yīng)用。三、簡答題三、簡答題1.簡述電子商務(wù)的優(yōu)越性。

4、（1）高速高效（2）費(fèi)用低廉（3）覆蓋面廣（4）功能更全面（5）服務(wù)更有成效（6）使用更靈活（7）增強(qiáng)企業(yè)競爭力2.電子商務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷了基于CDI與基于INTER的階段，它們各自的特點(diǎn)是什么？（1）EDI于60年代末期產(chǎn)生于美國。Inter已表現(xiàn)出成為EDI載體的趨勢。EDI所需要的軟件主要是將用戶數(shù)據(jù)系統(tǒng)中的信息翻譯成EDI的標(biāo)準(zhǔn)格式以供傳輸交換。（2）EDI的產(chǎn)生和發(fā)展為以Inter為基礎(chǔ)的電子商務(wù)應(yīng)用提供了有益的嘗試和技術(shù)準(zhǔn)備，I

5、nter技術(shù)的普及與成熟也為EDI的進(jìn)一步發(fā)展提供了動力和技術(shù)條件，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)化必然促進(jìn)以企業(yè)間交換信息為主要功能的系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化。3.簡述電子商務(wù)對社會發(fā)展的影響。（1）將改變商務(wù)活動的方式9.CRM即（A）A.客戶關(guān)系管理B.客戶服務(wù)管理C.客戶信息管理D.客戶權(quán)力咨詢10.我國于_______年開發(fā)了一套電子商務(wù)軟件，并在海南進(jìn)行運(yùn)行實(shí)驗(yàn)（A）A.1996B.1998C.2000D.2002二、多項(xiàng)選擇題二、多項(xiàng)選擇題

6、1.按照商業(yè)活動的動作式分類，電子商務(wù)可分為（AB）A.完全電子商務(wù)B.不完全電子商務(wù)C.全球電子商務(wù)D.本地電子商務(wù)2.按照開展電子式易范圍分類可分為（ABC）A.遠(yuǎn)程國內(nèi)電子商務(wù)B.本地電子商務(wù)C.全球電子商務(wù)D.國外電子商務(wù)3.按照使用網(wǎng)絡(luò)的類型來分類，電子商務(wù)可分為（ABCD）A.基于EDI的電子商務(wù)B.基于Inter的電子商務(wù)C.基于Intra電子商務(wù)D.BtoB電子商務(wù)4.按照交易對象分類，電子商務(wù)可分為（ABCD）A.Bt

7、oB電子商務(wù)B.BtoC電子商務(wù)C.BtoA電子商務(wù)D.CtoA電子商務(wù)5.下列屬于電子商務(wù)的特點(diǎn)有（ABCD）A.商務(wù)性B.服務(wù)性C.集成性D.安全性6.電子商務(wù)可給制造商帶來的便利有（ABCD）A.降低成本B加快信息處理處理和決策過程C.減少盲目投資，加快資金回收D.設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)化7.電子商務(wù)與金融業(yè)的電子化關(guān)系十分密切，主要應(yīng)用有（ABCD）A.卡式貨幣B.電子金融交易系統(tǒng)服務(wù)C.綜合授權(quán)交換系統(tǒng)服務(wù)D.支付清算系統(tǒng)服務(wù)8.網(wǎng)絡(luò)廣告的

8、優(yōu)點(diǎn)不再在（ABCD）A.覆蓋面廣，觀眾數(shù)目龐大B.不受時(shí)空限制，效果持久C.方式靈活，互動性強(qiáng)D.可以分類檢索，針對性強(qiáng)三、判斷題三、判斷題1.電子商務(wù)的最基本特性是安全性。（）2.電子商務(wù)可使企業(yè)節(jié)省各種單證制作成本。（√）3.美國總統(tǒng)布什在其任期內(nèi)首倡電子商務(wù)。（）4.CRM最早由日本提出。（）四、名詞解釋四、名詞解釋1.CRMCRM即客戶關(guān)系管理，是一種倡導(dǎo)以客戶為中心的管理思想和方法。2.完全電子商務(wù)完全電子商務(wù)是指可以通過電