市場營銷的首要原則“第一”勝過“更好”

1、大多數(shù)的企業(yè)經(jīng)營銷者通常信奉一個(gè)觀點(diǎn)：就是在商場上，只有向客戶提供更好的產(chǎn)品或者服務(wù)才能在激烈的市場競爭中獲勝?；蛘哒f在市場營銷中我們的基本任務(wù)就是最大化地讓潛在用戶相信我們可以提供更好的產(chǎn)品或服務(wù)。這看起來好像很有道理，但在現(xiàn)實(shí)的市場營銷中我們會(huì)發(fā)現(xiàn)事實(shí)并不如此。如果在一個(gè)行業(yè)內(nèi)，你的產(chǎn)品市場占有率并不是太高，而且不得不與這個(gè)行業(yè)內(nèi)更強(qiáng)大、更有實(shí)力的對(duì)手去競爭。一旦你認(rèn)為你的產(chǎn)品無論從品質(zhì)、功能方面都比競爭對(duì)手現(xiàn)有的產(chǎn)品更優(yōu)秀（哪怕真

2、的如此），很有可能你的營銷戰(zhàn)略一開始就犯下了錯(cuò)誤。這是因?yàn)槟阋堰`背了市場營銷中的第一條法則。首先，在一個(gè)成熟的市場中，除了你自己的產(chǎn)品之外還有眾多的品牌可供給消費(fèi)者選擇，其中就有你最為強(qiáng)大的競爭對(duì)手!而其中很重要的一項(xiàng)影響業(yè)績的因素就是“產(chǎn)品市場占有率”。如果你的產(chǎn)品市場占有率高，自然與消費(fèi)者的“見面”機(jī)會(huì)也多，成功的幾率也就更高。然而在市場營銷中也有一點(diǎn)是非常重要的法則，就是“第一”勝過“更好”！在體育比賽中的很多項(xiàng)目，如百米大賽，通

3、常冠亞軍成績只是“差之毫厘”，但獲得的獎(jiǎng)金和榮譽(yù)卻可能“失之千里”。創(chuàng)造“第一”的產(chǎn)品，會(huì)在人們心目中留下先入為主的印象，會(huì)造成“強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱”的現(xiàn)象，比起努力使人們相信你可以比“第一”首創(chuàng)者提供更好的產(chǎn)品要容易得多。人們能夠記住的永遠(yuǎn)只有“第一”，不信我們一起來看一下：中國在奧運(yùn)會(huì)獲得第一枚金牌的運(yùn)動(dòng)員是“神槍手”許海峰，第二位是誰，幾乎無人關(guān)心；人們知道第一位駕車飛越黃河的香港演員柯受良，第二位騎摩托車飛越黃河的是青年農(nóng)民朱朝

4、輝，他比柯受良也許飛得更快，更勇敢，但影響力、知名度卻小得多；一提起世界第一高峰，連小朋友都知道是喜瑪拉雅山脈的主峰珠穆朗瑪峰，但又在多少人知道世界第二高峰的名字呢？世界第二高峰是坐落于巴基斯坦北部地區(qū)的喬戈里峰，西方登山者稱其為K2峰，盡管它的高度已達(dá)到珠穆朗瑪峰98%；王碼五筆漢字輸入法，盡管需要記字根，比起后來許多輸入方法復(fù)雜得多，卻是幾乎所有中文電腦必備的輸入法，為什么？因?yàn)樗堑谝粋€(gè)推廣的輸入法！所以我們可以說，市場營銷中最重

5、要的一個(gè)原則，便是創(chuàng)造一類能使你成為市場“第一”的產(chǎn)品。因?yàn)槭袌鲱I(lǐng)先法則告訴我們：“第一”要?jiǎng)龠^“更好”。創(chuàng)造一種新產(chǎn)品，在人們心目中先入為主，比起努力使人們相信你可以比此類產(chǎn)品的首創(chuàng)者提供更好的產(chǎn)品要容易得多。高檔轎車的市場占有率去年超過了30%，仍居于中國高檔汽車的第一位。當(dāng)然，并不是所有的“第一”都能最終取得成功。這里要告訴大家的是：掌握時(shí)機(jī)非常重要，所謂的時(shí)機(jī)也就是在最好的時(shí)間里把握好機(jī)會(huì)。否則，你的“第一”也可能出現(xiàn)得太晚了。

6、例如，“龍芯”系列CPU是我國自主開發(fā)的第一款芯片，最近有關(guān)“龍芯2號(hào)”的消息又吵鬧的沸沸揚(yáng)揚(yáng)，據(jù)說最近研制的龍芯二號(hào)增強(qiáng)型CPU，性能已經(jīng)達(dá)到中低檔“奔四”水平。2002年研制出龍芯一號(hào)芯片，性能相當(dāng)于586；2003年研制了龍芯二號(hào)，達(dá)到中檔奔三的水平；最近研制的龍芯二號(hào)增強(qiáng)型，性能達(dá)到中低檔奔四的水平。這一成績雖然令人驕傲，但是我們也看到，現(xiàn)在我們的“龍芯”依然屬于“小孩”階段，根本無法和Intel、AMD等國際巨頭相抗衡，根據(jù)“

7、摩爾定律”，芯片的發(fā)展速度是每十八個(gè)月性能提升一倍而價(jià)格下降一半。所以說，這種產(chǎn)品只能作為民族精神的一種象征，在市場經(jīng)濟(jì)下是不怎么可能成功的。有些“創(chuàng)造第一”的想法可能一開始就是錯(cuò)誤的，因而也不可能取得成功。中國臺(tái)灣美吉克比實(shí)業(yè)（magicp）第一個(gè)在國內(nèi)引入了“女用站立小便導(dǎo)流器”，叫做“立可尿”，它帶有吸水擦拭墊小便完后立即可以擦凈尿液，不用另外找紙，也不會(huì)污染手。自在中國推廣以來幾乎沒有人敢使用它，在中國的傳統(tǒng)文化里面，幾乎沒有多

8、少人會(huì)認(rèn)為女士在小便時(shí)應(yīng)“站起來”。市場領(lǐng)先法則適用于所有產(chǎn)品、所有商標(biāo)以及所有的產(chǎn)品類別。如果有人問起你美國第一所大學(xué)的名字，你有可能并不知道，但如果用“最著名”替換“第一”，你就一定能夠得到正確的答案。那么在美國居于領(lǐng)先地位的大學(xué)是哪一所呢？絕大多數(shù)人大概會(huì)回答是哈佛大學(xué)，而它也正是美國的第一所大學(xué)。哪美國的第二所大學(xué)又是哪所呢？幾乎沒有人會(huì)知道。人類學(xué)家發(fā)現(xiàn)：人們傾向于保持已經(jīng)具有的東西或理念，除非新的東西能給他帶來非常多的收益。