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1、1小區(qū)物業(yè)前期介入流程及時(shí)間安排小區(qū)物業(yè)前期介入流程及時(shí)間安排第一階段:項(xiàng)目立項(xiàng)至規(guī)劃總圖確定期間第一階段:項(xiàng)目立項(xiàng)至規(guī)劃總圖確定期間實(shí)施時(shí)間實(shí)施時(shí)間控制要點(diǎn)控制要點(diǎn)實(shí)施內(nèi)容實(shí)施內(nèi)容對(duì)接部門(mén)對(duì)接部門(mén)取得土地使用權(quán)以后二個(gè)月內(nèi)在開(kāi)發(fā)商取得土地使用權(quán)以后二個(gè)月內(nèi),物業(yè)管理人員需要到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)了解項(xiàng)目的地理位置、周邊治安情況、周邊交通情況、周邊可能對(duì)以后項(xiàng)目的業(yè)主日常生活造成影響的事項(xiàng)。地理位置:項(xiàng)目所處的位置。治安情況:周邊大環(huán)境的治安情況(
2、周邊農(nóng)民房是否多、出租房是否多、住宅小區(qū)),該周邊治安案件發(fā)生的形式,管轄區(qū)域派出所的位置。交通情況:現(xiàn)在能夠到達(dá)項(xiàng)目的公共交通工具,預(yù)計(jì)以后業(yè)主可能需要的交通工具。其他方面:周邊附近是否有對(duì)項(xiàng)目有影響(噪音、水質(zhì)、氣味等)的工廠;周邊的日常生活配套情況(餐飲、商場(chǎng)、銀行、郵政等)。地產(chǎn)成立項(xiàng)目組相互信息的交流跟進(jìn)。知會(huì)地產(chǎn)該項(xiàng)目物業(yè)的對(duì)接人員。在新項(xiàng)目地產(chǎn)立項(xiàng)以后,需要與研發(fā)設(shè)計(jì)部和銷(xiāo)售部門(mén)保持密切的信息溝通,并向銷(xiāo)售部門(mén)或項(xiàng)目管理部
3、索取該項(xiàng)目相關(guān)的基本資料。在設(shè)計(jì)時(shí)地產(chǎn)與物業(yè)討論:安防設(shè)備的設(shè)置、停車(chē)場(chǎng)設(shè)備設(shè)置、車(chē)輛流向、人員流向、商鋪的設(shè)置、學(xué)校的管理、個(gè)性化的安全問(wèn)題、服務(wù)中心位置、控制中心設(shè)置、消防中心設(shè)置、管理用房的設(shè)置等問(wèn)題。概念性圖紙出來(lái)以后閉路監(jiān)控系統(tǒng):保持夜間的效果能夠清晰,對(duì)重要鏡頭能夠錄像,使用硬盤(pán)錄像機(jī),能夠保存一周時(shí)間。進(jìn)出小區(qū)的所有人員出入口、車(chē)輛進(jìn)出通道、電梯內(nèi)、一樓電梯廳、各苑落人員進(jìn)出通道、小區(qū)主要干道、圍墻聯(lián)動(dòng)鏡頭、泳池部位、重要
4、隱患點(diǎn)。3人行防范要求、人員流向。綜合考慮小區(qū)的實(shí)際情況,控制人員出入口設(shè)置的數(shù)量,尤其是分期開(kāi)發(fā)的小區(qū),以后不開(kāi)啟的消防門(mén),前期一定不能開(kāi)啟,否則以后很難關(guān)閉。明確圍合方式、紅線處人行通道數(shù)量、圍合內(nèi)通道數(shù)量。盡量實(shí)行人車(chē)分流,車(chē)輛出入口在紅線范圍內(nèi)盡量少設(shè)置,出入口的出端、入端需要有一定的緩沖面積,方便車(chē)輛的有序進(jìn)出。商鋪的設(shè)置、學(xué)校的管理、個(gè)性化的安全問(wèn)題??紤]商鋪、學(xué)校噪音對(duì)小區(qū)的影響,考慮學(xué)生對(duì)小區(qū)的安全和車(chē)輛破壞造成的影響,
5、考慮商鋪購(gòu)物車(chē)輛停放和卸貨區(qū)域、卸貨噪音問(wèn)題。學(xué)校一般設(shè)置在小區(qū)邊,同時(shí)靠近公路,減少學(xué)校對(duì)小區(qū)的影響。商鋪原則上不設(shè)置在小區(qū)的封閉范圍內(nèi),設(shè)置在公共區(qū)域,而且最好是有噪音商鋪的設(shè)置在遠(yuǎn)離住戶(hù)的位置,小噪音的商鋪設(shè)置在靠進(jìn)住戶(hù)的位置。服務(wù)中心位置、控制中心設(shè)置、消防中心設(shè)置、管理用房的設(shè)置等問(wèn)題消防中心與控制中心要設(shè)置在一個(gè)房間內(nèi),控制中心大約10萬(wàn)m2設(shè)置一個(gè),服務(wù)中心與控制中心盡量設(shè)置在附近,服務(wù)中心最好設(shè)置在小區(qū)中心位置,垃圾房位
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