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文檔簡介
1、隨著秒時代、微經(jīng)濟的到來,微博真的火了。據(jù)相關數(shù)據(jù),截至2010年1月份,最早最著名的微博美國twitter在全球已經(jīng)擁有7500萬注冊用戶。國內,光新浪微博一家,開通不到一年注冊用戶數(shù)就超過兩千萬,幾乎每天使用的超級活躍用戶超過百萬。讓人感嘆的是,有超過40%用戶訪問來自于手機。新浪微博的火熱預示“移動互聯(lián)網(wǎng)的SNS時代”已經(jīng)到來,傳播方式的最新變革期已經(jīng)到來!眾多企業(yè)、明星開始關注、摸索微博營銷,如何有效利用這一火爆的網(wǎng)絡工具成為大
2、家關心的核心問題。微博營銷是一項系統(tǒng)工程,這里簡單介紹微博營銷的十種操作模式供大家參考。模式一:品牌及產(chǎn)品曝光一些比較大企業(yè),如星巴克,經(jīng)營微博的目標是希望通過微博來做品牌。它通過微博發(fā)布一些品牌信息,通過與客戶就建立關系,為品牌服務。@星巴克中國的微博上一塊重要內容是就是星巴克近期的活動以及新品等品牌信息,比如#星巴克迎來金秋咖啡季##10月18日亞運期待星巴克有獎問答獲獎##沉醉咖啡體驗@北京站招募中#。星巴克非常擅長客戶關系維系之
3、道,比如和粉絲的互動:@張慶微博:咖啡的7種香氣,品嘗不同咖啡時,總有幾種香氣會強烈地竄出來。@星巴克中國:咖啡的七種香氣,你能說出幾種諸如此類的巧妙互動數(shù)不勝數(shù),引發(fā)大量粉絲的轉發(fā)評論。目前,星巴克中國的粉絲數(shù)已達11334,幾乎每一條微博都有20余條評論,廣州咖啡館體驗轉發(fā)微博達800余條。在廣告和傳播學中,人情味分數(shù)=3.365每百字中的人稱詞數(shù)目0.314每百句中的人稱詞數(shù)目,人情味分數(shù)越高,廣告或者新聞傳播就越廣泛迅速。所以,
4、在微博上,公司一定要像個人,公司或者機構與用戶進行“朋友式的交流”最重要。2010年9月28日,國內知名裝飾公司元洲裝飾在新浪微博上發(fā)表了一篇名為“元洲找國慶,網(wǎng)友搶沙發(fā),蓋微博第一高樓。”的微博。元洲裝飾在設計微博內容時,將微博擬化為人的口吻,不刻板嚴肅,只求個性化的溝通,“我喜歡在你身上爬來爬去,喜歡撫摩你的每寸肌膚,喜歡躺在你的懷抱,我一刻也離不開你,我愛你———SOFA,沙發(fā)!呵呵,#元洲尋找國慶#專職搶沙發(fā)的機不可失啦!”諸如
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