旅行社運作原理

1、旅行社運作原理分析旅行社運作原理分析當看梁總提供的旅游資料時，又想起了各種旅行社的超低報價(例如：云南雙飛6天5晚游只要1999元)，對于這種“虧本”生意甚是好奇，通過多方渠道試圖對旅行社（線下）行業(yè)做一些了解，卻又因高端旅游市場披露較少，網(wǎng)絡上也只有幾個定制游的網(wǎng)站而已，所以側重于了解低中端市場，以下是匯總內(nèi)容：一、一、旅行社的起源與前景旅行社的起源與前景1841年7月5日，托馬斯.庫克用包租火車的方式組織世界上第一次團體火車旅行，標

2、志著旅游業(yè)的誕生。1845年，他又在英國正式成立了托馬斯.庫克旅行社，開始專門從事旅行社代理業(yè)務，從而成為世界上第一家旅行社。中國最早的的旅行社誕生于20世紀20年代的上海。隨著世界范圍內(nèi)旅游業(yè)的發(fā)展和繁榮，旅行社已經(jīng)發(fā)展成為世界旅游業(yè)的三大支柱之一。據(jù)旅游局統(tǒng)計：2013年國內(nèi)旅游人數(shù)32.62億人次；國內(nèi)旅游收入2.6276萬億元。預計2014年旅游行業(yè)平穩(wěn)增長，具體預測：2014年國內(nèi)旅游人數(shù)達35.8億人次，國內(nèi)旅游收入2.91

3、萬億元。二、二、旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈結構旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈結構線下旅游的產(chǎn)業(yè)鏈從上游到下游依次為：景點（酒店、飯店、航空公司）——地接社（可能從上到下有多層級的地接社）——組團社——游客。依靠旅游服務的3類公司：批發(fā)商、組團社、地接社批發(fā)商、組團社、地接社而中小旅行社又占了國內(nèi)旅行社的80%以上，就照成眼前游客對旅行社整個行業(yè)產(chǎn)生很大的負面印象，例如進店、丟客、強制自費項目、吃住質(zhì)量低下等情況，然而導致這種情況的發(fā)生，深層原因是產(chǎn)業(yè)結構和行業(yè)規(guī)則的先

4、天硬傷所致，見下文：1.產(chǎn)品無法差異化，競爭到最后只剩下價格戰(zhàn)。產(chǎn)品無法差異化，競爭到最后只剩下價格戰(zhàn)。對旅行社來說，目的地景點不是公司獨有，酒店、機票、甚至吃飯餐廳都相同，在同一時期，產(chǎn)品的差異化除了路線上略有不同以外基本沒有差異。當A社剛做出一條熱賣的新線路，B社看后開始眼紅，但根本不去考慮做出更好的產(chǎn)品，而是馬上核算成本，第二天就能做出自己相同的線路以更低價反擊，然后就開始價格戰(zhàn)。2.成團的壓力導致的倒賣游客（拼團）成團的壓力導致

5、的倒賣游客（拼團）跟團游旅行社花在每個游客上的成本是人越多成本越低，所以每個社都是按照成團時的成本加上利潤報的價，當只收到四五個游客時，就陷入了成不成團的進退兩難的處境，所以臨近出發(fā)日期，旅行社只能不停的壓縮自己的利潤，以更低價格報價，以求達到理想游客人數(shù)。如果最后還是不能達預計的人數(shù)怎么辦？a、調(diào)整日期，把9月20日出發(fā)的4個游客推遲到下一批已經(jīng)有6人報名9月25日的，剛好拼成一個團。b、同行間拼團，見新聞：:paper.dzrbda