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1、科學(xué)管理之父泰勒思想及其對現(xiàn)代管理的影響1科學(xué)管理之父泰勒思想及其對現(xiàn)代管理的影響科學(xué)管理之父泰勒思想及其對現(xiàn)代管理的影響摘要:摘要:通過對在管理思想發(fā)展過程中一位對現(xiàn)代管理科學(xué)有突破貢獻的現(xiàn)代管理學(xué)之父弗雷德里克泰勒的學(xué)習(xí),以時間為線索。主要從他本人的生活環(huán)境,人生經(jīng)歷;在管理工作中所面臨的問題,以及后來他對科學(xué)管理的積極探索,這其中包括他的三個最著名的實驗。對科學(xué)管理的貢獻和理論中存在的缺點等方面進行深入研究。加深對管理的認(rèn)識,了解
2、科學(xué)管理觀形成和發(fā)展的過程,思考他的科學(xué)管理思想對今天中國的企業(yè)管理的影響和啟示。關(guān)鍵詞:關(guān)鍵詞:泰勒科學(xué)管理科學(xué)實驗現(xiàn)代管理1、人生經(jīng)歷簡介、人生經(jīng)歷簡介弗雷德里克泰勒(1856—1915)生于賓夕法尼亞的杰曼頓的一個富裕的律師家庭。他的父親是一名律師,他的母親生于清教徒世系家庭。泰勒在這樣的家庭中受到了不同尋常的教育,為他今后的工作做了素質(zhì)上的準(zhǔn)備。在他的早期教育中,他就已經(jīng)顯現(xiàn)出對于科學(xué)調(diào)查研究和實驗的迷戀。泰勒的父母都希望他能繼
3、承父業(yè)成為一名律師,因此泰勒學(xué)習(xí)十分刻苦,時常開夜車,使他的健康和視力受損,因而不得不輟學(xué)去費城的恩特普利斯液壓機場做學(xué)徒在那兒過了三年猶如苦行僧般的生活。在那里泰勒受到了非常重要的鍛煉,使他在自我管理、自我控制方面獲得深切的體會,對他今后的生活打下了較為堅實的基礎(chǔ)。后來22歲的他來到了大鋼鐵公司的米德維爾工廠,在那里工作的12年,他不斷地從事關(guān)于管理和技術(shù)的試驗,系統(tǒng)地研究和分析了工人的操作方法和勞動所花費的時間。這些試驗將他的科學(xué)管
4、理思想理論深深扎根在科學(xué)試驗的基礎(chǔ)上,使之成為一門真正的科學(xué)。由此所總結(jié)出的理論也對當(dāng)時社會起到了巨大的推動作用。他于1915年病逝,終年59歲。在他的墓碑上刻著“科學(xué)管理之父:弗雷德里克溫斯洛泰勒”。他的著作較多,其中最著名的是于1895年發(fā)表的《計件工資》和于1903年發(fā)表的《工廠管理》以及1912年發(fā)表的《科學(xué)管理原理》。當(dāng)泰勒在米德維爾工廠工作的時候,他就發(fā)現(xiàn)了在工人中很普遍存在的磨洋工,工作效率低下的現(xiàn)象,因為他也是從工人做起
5、的,知道里面的原因。他認(rèn)為這主要是由兩個問題引起的:一是因為如果工人拼命干活產(chǎn)量當(dāng)然會提高,工人的收入也相應(yīng)的增加。經(jīng)營者看到這一現(xiàn)象,就會降低單位產(chǎn)量的工資率,致使工人們即使非常努力的工作也達不到原來的工資水平,這樣工人們的工作積極性必定受到了極大的挫敗。磨洋工自然就是很自然的事了。另一方面也是因為工人們的觀念上存在著誤解。他們認(rèn)為過分的努力工作,那么同伴們的就業(yè)機會就會減少。以前他在做工人的時候也是這樣遵守著同伴之間的這種潛規(guī)則,但
6、是當(dāng)他后來成為一名管理者之后,他的責(zé)任感就驅(qū)使他下決心來解決這個問題。在這期間他與工人們之間發(fā)生了很多的矛盾。是一場艱苦而又持久的戰(zhàn)爭。雖然最終還是以他的勝利而結(jié)束,但是難免在其晚年背負了暴君的名聲。這對他來說,是十分不公平的??茖W(xué)管理之父泰勒思想及其對現(xiàn)代管理的影響3持。人生路上,貴在堅持。他具有長遠的發(fā)展眼光,不會因為眼前利益的無法回饋,就放棄當(dāng)前的研究。盡管研究的過程是那么的艱辛,需要耗費大量的人力物力。但是一旦研究出后,好處是很
7、多的。真所謂“功在當(dāng)代,利在千秋?!蔽覀儸F(xiàn)代企業(yè)的高層管理者也應(yīng)該具有這種高瞻遠矚的勇氣和毅力。泰勒的科學(xué)管理原理是一次管理思想上的大綜合,既有巴貝奇的作業(yè)研究,有亨利湯的利益分配思想。,有杰文斯的勞動強度和疲勞問題研究等等。同時還有同時代的干特、懷特、巴思等作出的貢獻。科學(xué)管理思想的建立使管理從此成為一門獨立學(xué)科。3、兩個基本原理、兩個基本原理在泰勒所進行的三個科學(xué)管理基本試驗中始終依據(jù)兩個基本原理進行的:㈠作業(yè)研究原理:改進操作方法
8、以提高工效,并以合理利用工時為目的。他認(rèn)為每個人都應(yīng)該使用最正確最科學(xué)的方法作業(yè)。為此他會將每個操作分成許多的動作,專門來研究每個工作究竟該怎樣做才是最合理的,其工作的細致性和嚴(yán)整性都是無人可及的。㈡時間研究原理:在研究完每個拆分動作的合理性后,在此基礎(chǔ)上進一步觀察和分析工人要完成每項工作所需要的時間。再加上滿足一些生理需要的時間和不可避免的情況而耽誤的時間。從而為標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的方法制定標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)時間,以便確定工人的勞動定額,即一天合理的工
9、作量。日本的管理學(xué)家中谷宇吉郎把這種思考類型歸結(jié)為“觀察、分析、綜合、測定、因果律及概率”。這種科學(xué)的思考模式在泰勒的業(yè)績中是隨處可見的。4、三個基本出發(fā)點、三個基本出發(fā)點泰勒的管理思想的形成,有三個基本出發(fā)點:一是效率至上。即管理的中心問題是提高勞動生產(chǎn)效率。二是為了謀求最高的工作效率可以采取任何方法。在工作中要使用一流的工人,在工作過程中工人應(yīng)選用統(tǒng)一、訓(xùn)練有效的方法,使用標(biāo)準(zhǔn)化的工具、機器和材料,作用的環(huán)境也是標(biāo)準(zhǔn)化的,不用考慮人
10、性的特點,將人訓(xùn)練成一種肉體機器。三是勞資雙方應(yīng)該共同協(xié)作。為追求效率最高管理人員和工人都要實行重大的精神革命。,在工作中要互相協(xié)作共同努力。在上面的三個基本點中看出,泰勒本人是站在資方立場上的。盡管他本人一再做出過聲明,說自己和工人有共同的利益,但是在從他現(xiàn)實的做法來看,它主要還是代表著管理者的利益的。尤其是第二條,盲目追求效率最大化,為了資本家的利益,甚至可以無盡的犧牲工人的利益。在當(dāng)下的社會抑或是企業(yè)管理中,這點顯然是行不通的。但
11、在當(dāng)時依然是由于客觀條件的限制,所以他具有這樣的想法,也不能過于追究。而現(xiàn)在我們正在積極地花大力氣構(gòu)建和諧社會,國家最高領(lǐng)導(dǎo)人也一再強調(diào)萬事都應(yīng)以人為本。所以現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該不斷思考的是如何采用科學(xué)的而又具有人文關(guān)懷性的方法來進行高效的人性化管理。從而實現(xiàn)自己的管理目標(biāo)。5、科學(xué)管理的主要內(nèi)容、科學(xué)管理的主要內(nèi)容泰勒提出的科學(xué)管理的主要內(nèi)容如下:一、工作定額原理根據(jù)試驗的方法制定出合理的個人工作量,每天按照計劃嚴(yán)格進行。工人的報酬與其貢獻和
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