管理學(xué)原理名詞解釋

1、第1頁(yè)管理：管理：是組織中的管理者，通過(guò)實(shí)施計(jì)劃，組織人員配備，領(lǐng)導(dǎo)，控制等職能來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，使他人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。戰(zhàn)略：戰(zhàn)略：戰(zhàn)略是為了回答使命和目標(biāo)而對(duì)發(fā)展方向，行動(dòng)方針，以及資源配置等提出的總體規(guī)劃。預(yù)測(cè)：預(yù)測(cè)：預(yù)測(cè)作為一種計(jì)劃對(duì)具體場(chǎng)合和具體情況允許或不允許采取某種特定行動(dòng)的規(guī)定。規(guī)劃：規(guī)劃：規(guī)劃是針對(duì)具體場(chǎng)合和具體情況允許或不允許采取某種特定行動(dòng)的規(guī)定。預(yù)測(cè)：預(yù)測(cè)：預(yù)測(cè)是指對(duì)未來(lái)環(huán)境所做出的估計(jì)，它以過(guò)

2、去為基礎(chǔ)推測(cè)未來(lái)，以作為依據(jù)估算今后，以已知預(yù)計(jì)未知。決策：決策：決策是為了達(dá)到一定的目標(biāo)，從兩個(gè)以上的可行方案中選擇一個(gè)合理方案的分析判斷過(guò)程。換言之，決策時(shí)決策時(shí)決策者經(jīng)過(guò)各種考慮和比較之后，對(duì)應(yīng)當(dāng)做什么和應(yīng)當(dāng)怎么做所做的決定。部門(mén)：部門(mén)：是指組織中管理者為完成規(guī)定的任務(wù)管轄的一個(gè)特殊的領(lǐng)域。職權(quán)：職權(quán)：職權(quán)是經(jīng)由一定的正式程序賦予某一職位的一種權(quán)力。參謀職權(quán)：是某項(xiàng)職位或部門(mén)所擁有的輔助性職權(quán)，包括提供咨詢、建議等。分權(quán)：分權(quán)：表

3、示職權(quán)分散到整個(gè)組織中。團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)是指完成相互依存的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)共同使命的一群人。激勵(lì)：激勵(lì)：是指管理者通過(guò)設(shè)置需要，促進(jìn)，誘導(dǎo)下級(jí)形成動(dòng)機(jī)，并引導(dǎo)行為指向目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。指示：指示：作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)方法，可理解為上級(jí)的指令，具有強(qiáng)制性。它要求在一定的環(huán)境下執(zhí)行任務(wù)或停止工作，并使指示內(nèi)容和現(xiàn)實(shí)組織目標(biāo)密切關(guān)聯(lián)，以及明確上下級(jí)之間的關(guān)系是直接指揮的關(guān)系。質(zhì)量：質(zhì)量：是由人員、機(jī)械、材料、方法、環(huán)境等多種因素所決定的，這些因素的組合就叫做

4、過(guò)程。預(yù)算：預(yù)算：預(yù)算就是用數(shù)字編制未來(lái)某個(gè)時(shí)期計(jì)劃，也就是用財(cái)務(wù)數(shù)字或非財(cái)務(wù)數(shù)字來(lái)表明預(yù)期結(jié)果。管理學(xué)：管理學(xué)：管理學(xué)是一門(mén)系統(tǒng)的研究管理過(guò)程的普遍規(guī)律，基本原理和一般方法的科學(xué)。經(jīng)濟(jì)人：經(jīng)濟(jì)人：古典理論把人視為“經(jīng)濟(jì)人”，認(rèn)為金錢(qián)是刺激職工工作的唯一動(dòng)力，生產(chǎn)率主要受工作方法和工作條件的制約。社會(huì)人：社會(huì)人：梅奧的霍桑試驗(yàn)得出結(jié)論；職工是社會(huì)人，職工受社會(huì)和心理影響，生產(chǎn)率主要取決于職工的積極性，取決于職工的家庭和社會(huì)生活以及企業(yè)中

5、人與人之間的關(guān)系?；钚曰夯钚曰菏菃T工參與的一種高級(jí)形式。它意味著這樣一種狀態(tài)下員工在規(guī)定的限度內(nèi)擁有作出決定和采取行動(dòng)的知識(shí)，技能，職權(quán)以及意愿，同時(shí)他們對(duì)自己行動(dòng)的后果以及對(duì)企業(yè)的成功又有著高度的責(zé)任感。經(jīng)濟(jì)人：經(jīng)濟(jì)人：經(jīng)濟(jì)人又稱理性經(jīng)濟(jì)人，也稱為實(shí)利人。他認(rèn)為人的一切行為都是最大限度的滿足自己利益，工作動(dòng)機(jī)是為了獲取經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。歸因論：歸因論：著重研究?jī)蓚€(gè)方面，一個(gè)方面是把行為歸結(jié)為外部原因還是內(nèi)部原因；另一方面是人們獲得成功或遭

6、受失敗的歸因傾向。制定戰(zhàn)略：制定戰(zhàn)略：制定戰(zhàn)略是指直接改變企業(yè)相對(duì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力為目的的項(xiàng)目活動(dòng)。戰(zhàn)略分析：戰(zhàn)略分析：就是要要理清楚企業(yè)外部的威脅和機(jī)會(huì)，內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，回避威脅克服劣勢(shì)，利用機(jī)會(huì)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，為制定戰(zhàn)略打好基礎(chǔ)。例外問(wèn)題：例外問(wèn)題：只有那些偶然發(fā)生的，新穎的，性質(zhì)完全清楚，結(jié)構(gòu)上下甚分明確的，具體重大影響的問(wèn)題才屬于例外問(wèn)題。職位設(shè)計(jì)：職位設(shè)計(jì)：職位設(shè)計(jì)就是將若干工作任務(wù)組合起來(lái)構(gòu)成一項(xiàng)完整的職位組織結(jié)構(gòu)：組織結(jié)構(gòu)：組

7、織結(jié)構(gòu)是組織中劃分，組合和協(xié)調(diào)人們的活動(dòng)和任務(wù)的一種正式的框架，表第3頁(yè)動(dòng)將會(huì)有助于達(dá)到某個(gè)目標(biāo)的情況下，才會(huì)被激勵(lì)起來(lái)去做某些事情以達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。消極強(qiáng)化：消極強(qiáng)化：當(dāng)一個(gè)特定的強(qiáng)化能夠防止產(chǎn)生個(gè)人所不希望的刺激，成為消極強(qiáng)化或逃避性學(xué)習(xí)。管理愿望：管理愿望：管理愿望是指人們希望從事管理的主觀要求。管理能力：管理能力：管理能力是指完成管理活動(dòng)的本領(lǐng)。自我考評(píng)：自我考評(píng)：是指管理者根據(jù)組織的要求定期對(duì)自己的工作情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。職位權(quán)力：職

8、位權(quán)力：職位權(quán)力指的是與領(lǐng)導(dǎo)人職位相關(guān)聯(lián)的正式職權(quán)以及領(lǐng)導(dǎo)著從上級(jí)整個(gè)組織各方面所取得的支持程度。工作團(tuán)隊(duì)：工作團(tuán)隊(duì)：是指對(duì)某一特殊過(guò)程負(fù)責(zé)，成員在一個(gè)共同的環(huán)境里協(xié)同工作的團(tuán)隊(duì)。信息反饋：信息反饋：是由控制系統(tǒng)把信息輸送出去，又把其作用結(jié)果反送回來(lái)，并對(duì)信息的再輸出發(fā)生影響，起到控制作用，以達(dá)到預(yù)定的目的。信息反饋的基本特征是根據(jù)歷史的情況去控制和調(diào)整未來(lái)的行為?？刂乒ぷ鳎嚎刂乒ぷ鳎菏侵腹芾碚吒鶕?jù)事先確定的標(biāo)準(zhǔn)，或根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境的變

9、化和組織的發(fā)展需要重新擬定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)下屬的工作成效進(jìn)行測(cè)量，評(píng)價(jià)和采取相應(yīng)糾正措施的過(guò)程。管理突破：管理突破：是通過(guò)解決組織的慢性問(wèn)題，增強(qiáng)組織素質(zhì)的有組織的活動(dòng)過(guò)程。慢性問(wèn)題：慢性問(wèn)題：是組織中存在的一類長(zhǎng)期存在會(huì)影響組織素質(zhì)的問(wèn)題。慢性問(wèn)題是在長(zhǎng)期的活動(dòng)中逐漸形成的，產(chǎn)生的原因復(fù)雜多樣，人們對(duì)于其存在已經(jīng)習(xí)以為常，以至適應(yīng)了它的存在，不容易發(fā)現(xiàn)或者即便是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了也不愿意承認(rèn)和解決。反饋控制：反饋控制：主要是分析工作的執(zhí)行結(jié)果，將它

10、與控制標(biāo)準(zhǔn)化比較，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)發(fā)生或即將出現(xiàn)的偏差，分析其原因和對(duì)未來(lái)的影響，及時(shí)擬定糾正措施并予以實(shí)施，以防止偏差繼續(xù)發(fā)生或防止其今后再度發(fā)生。間接控制：間接控制：是以這樣一些事實(shí)為依據(jù)的：即人們常常會(huì)犯錯(cuò)誤，或者常常沒(méi)有察覺(jué)到那些將要出現(xiàn)的問(wèn)題，因而未能及時(shí)采取適當(dāng)?shù)募m正或預(yù)防措施。1型管理：型管理：管理是管理方格圖中的基本極端類型之一，也叫“獨(dú)裁的、重任型的管理”，這類領(lǐng)導(dǎo)僅僅關(guān)心促成一種高效率的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，而對(duì)人則幾乎或根本不關(guān)心，他

11、們的領(lǐng)導(dǎo)方式是極端專斷的。人員配備：人員配備：人員配備，通常稱為人力資源管理（HRM），是對(duì)組織中全體人員的配備，它既包括管理者的配備，也包括非管理者的配備。斯隆模型：斯隆模型：就是事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)，它是由美國(guó)管理專家小斯隆在20年代初擔(dān)任美國(guó)通用汽車公司副總經(jīng)理時(shí)研究和設(shè)計(jì)出來(lái)的，故被稱為“斯隆模型”。臨時(shí)性提升：臨時(shí)性提升：是指某個(gè)管理者因某些原因，而出現(xiàn)職務(wù)缺失時(shí)，組織指定某個(gè)下級(jí)管理者為代理人。領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流：領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流：是美國(guó)的坦

12、南鮑姆提出的認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)方式有各式各樣，包括從主要以領(lǐng)導(dǎo)人為中心的直到以下屬為中心的一系列領(lǐng)導(dǎo)方式，這些方式依領(lǐng)導(dǎo)把權(quán)力授予下屬的大小程度而不同。激勵(lì)型反饋：激勵(lì)型反饋：必須是建設(shè)性的，即詳細(xì)、真誠(chéng)、清楚、實(shí)時(shí)地描述會(huì)議實(shí)際發(fā)生的事情。損益控制法：損益控制法：是根據(jù)一個(gè)組織的損益表，對(duì)其經(jīng)營(yíng)和管理成效進(jìn)行綜合控制的方法。靈活性原理：靈活性原理：是指計(jì)劃工作中體現(xiàn)的靈活性越大，則由未來(lái)意外事件引起的損失的危險(xiǎn)性就越小。集中化戰(zhàn)略：集中化戰(zhàn)略：