組織工作的基礎(chǔ)

1、Chapter9ganizationalStructure第9章組織結(jié)構(gòu)——組織工作的基礎(chǔ)第一節(jié)組織與組織結(jié)構(gòu)一、組織的含義組織是一種由人組成的、具有明確目的和系統(tǒng)性結(jié)構(gòu)的實(shí)體。對(duì)于管理學(xué)而言，一方面，組織是人類最一般的、常見(jiàn)的現(xiàn)象；另一方面，組織是管理的一大職能，是人與人之間或人與物之間資源配置活動(dòng)的過(guò)程。第一節(jié)組織與組織結(jié)構(gòu)二、組織的功能第一，分配工作。第二，確定責(zé)權(quán)關(guān)系，促進(jìn)溝通與協(xié)調(diào)。第三，構(gòu)建分工協(xié)作體系，提高效率和工作的質(zhì)量

2、。第四，組織能力的培養(yǎng)。第一節(jié)組織與組織結(jié)構(gòu)三、組織工作的基本原則1.目標(biāo)一致性原則。2.分工協(xié)作原則。3.責(zé)權(quán)關(guān)系原則。4.信息暢通原則。第一節(jié)組織與組織結(jié)構(gòu)四、組織結(jié)構(gòu)ganizationalstructure組織結(jié)構(gòu)就是組織中正式確定的使工作任務(wù)得以分解、組合和協(xié)調(diào)的框架體系，它決定著員工如何運(yùn)用組織資源來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。組織結(jié)構(gòu)圖：用以表示組織正式結(jié)構(gòu)的圖示典型的組織結(jié)構(gòu)圖包括不同的職位、職位占據(jù)者，以及聯(lián)結(jié)不同職位的指揮鏈第一節(jié)

3、組織與組織結(jié)構(gòu)五、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是指選擇和執(zhí)行組織結(jié)構(gòu)形態(tài)的過(guò)程。即管理者選擇恰當(dāng)?shù)娜蝿?wù)和工作關(guān)系，從而建立起特定組織結(jié)構(gòu)的過(guò)程。組織設(shè)計(jì)需考慮：組織目標(biāo)與計(jì)劃、組織結(jié)構(gòu)須反映出管理者適用的權(quán)力、與環(huán)境相適應(yīng)、組織須配備人員。其目的：發(fā)揮整體大于部分之和的優(yōu)勢(shì)，使有限的人力資源形成最佳的綜合效果。第二節(jié)組織結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵要素一、工作專門(mén)化（WkSpecialization）定義：組織中將員工按工作任務(wù)性質(zhì)分類細(xì)化的程度一個(gè)人在組織中晉升得越高

4、，他與權(quán)力核心的距離越近未必需要有職權(quán)才能產(chǎn)生權(quán)力，因?yàn)橐粋€(gè)人可以向權(quán)力核心的內(nèi)圈作水平移動(dòng)而不必往上升遷。第二節(jié)組織結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵要素責(zé)權(quán)對(duì)等原則：當(dāng)一個(gè)人被授予一定的職權(quán)，他也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。最終職責(zé)與執(zhí)行職責(zé)：執(zhí)行職責(zé)是指管理人員下授的與所授職權(quán)相等的職責(zé)。最終職責(zé)是指管理者應(yīng)對(duì)他所授予執(zhí)行職責(zé)的下屬人員的行為負(fù)最終職責(zé)。執(zhí)行職責(zé)可以下放，最終職責(zé)不可以第二節(jié)組織結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵要素四、集權(quán)與分權(quán)集權(quán)化：組織內(nèi)的決定權(quán)掌握在少數(shù)人（如高

5、層管理人員）手中的程度。分權(quán)化：組織內(nèi)管理權(quán)下放程度或員工參與程度。近年來(lái)分權(quán)化決策的趨勢(shì)較明顯，如下授決策權(quán)。這是與力圖使組織具有靈活性和反應(yīng)能力的努力相一致的。影響集權(quán)與分權(quán)度的因素如何在企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)活動(dòng)上處理集權(quán)與分權(quán)問(wèn)題？計(jì)劃：目標(biāo)集中決定而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體途徑由各部門(mén)決定。生產(chǎn)：權(quán)力分散，因?yàn)橐话闳粘Ｉa(chǎn)發(fā)生的問(wèn)題，基層了解得最清楚。銷售：權(quán)力分散，一般只有市場(chǎng)調(diào)研和廣告等權(quán)力集中。財(cái)務(wù)：財(cái)務(wù)一般都集中，它被認(rèn)為是最少下放的。

6、統(tǒng)計(jì)：收集統(tǒng)計(jì)資料分散，但匯總、分析工作集中。人事：勞資談判合同及其實(shí)施是高度集中的，人事政策、骨干人員的任免、選拔關(guān)鍵管理人員等集中；而在招工、升級(jí)、開(kāi)除、調(diào)職和實(shí)施勞動(dòng)紀(jì)律則分散進(jìn)行。采購(gòu)：集中的情況為多，占成本很大比例的主要材料的采購(gòu)幾乎總是集中辦理的，但是各分廠地區(qū)分布較遠(yuǎn)，或按不同產(chǎn)品系列劃分的部門(mén)可分散采購(gòu)。法律工作一般是集中的。第二節(jié)組織結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵要素五、組織授權(quán)授權(quán)是指上級(jí)把職權(quán)委任給下級(jí)的組織過(guò)程。第二節(jié)組織結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵