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文檔簡介
1、績效考核論文績效考核論文隨著信息時代的到來,人力資源的開發(fā)和利用在企業(yè)中起著越來越重要的作用。對人力資源的爭奪、新人才的培養(yǎng)、人力資源績效考核,成為當今各類型企業(yè)和社會組織時刻關注的重心??冃Э己俗鳛樘岣咂髽I(yè)和員工績效的重要工具顯得越來越重要。很多人誤以為效考核就是績效評價。這種對績效考核的理解只看到了問題的一個方面,并沒有全面正確的理解績效考核。所謂績效考核,是一種正式的員工評估制度,它通過系統(tǒng)的方法、原理來評定和測量員工在職務上的工
2、作行為和工作效果,它是企業(yè)管理者與員工之間進行管理溝通的一項重要活動。績效考核的結果可以直接影響到薪酬調(diào)整、獎金發(fā)放及職務升降等諸多員工的切身利益,其最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),在實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的同時,提高員工的滿意程度和未來的成就感,最終達到企業(yè)和個人發(fā)展的“雙贏“現(xiàn)在許多管理者都有這樣的體會:漲工資和發(fā)獎金都不是件容易的事情。如果對這些事情的處理不能讓員工滿意,很容易使員工對公司產(chǎn)生抱怨,或者讓員工之間產(chǎn)生沖突。這時就需要績效考
3、評來發(fā)揮作用了,而績效考評是一種正式的員工評估制度,它是通過系統(tǒng)的方法、原理來評定和測量員工在職務上的工作行為和工作效果??冃Э荚u在企業(yè)管理過程中的作用,又有些什么呢?1.有利于為員工的培訓提供明確方向。沒有績效考核結果指導的培訓是盲目的,培訓工作必須和考核結果密切聯(lián)系。通過績效考核找出對員工績效產(chǎn)生不利影響的缺陷,確定需要培訓的有關方面。2.有利于企業(yè)制定激勵措施。無論是年終的評優(yōu)評先還是日常的獎懲措施,都是為了調(diào)動員工的工作積極性,
4、鼓舞士氣,確保完成企業(yè)工作目標的作用。如果激勵措施不是根據(jù)員工實際的績效水平制定的,那么激勵措施不但不能有效發(fā)揮作用,而且還會產(chǎn)生不良影響。3.有利于融洽員工關系。制度化、規(guī)范化的績效考核加強了主觀與下屬的溝通,對不同崗位人員的分工和工作要求更加明確。同時,通過績效考核,被考核者明確自己的工作績效水平,若有不同意見,可以通過正常渠道來溝通,從而減少上下級的矛盾,給員工創(chuàng)造一個良好的心理環(huán)境。員工績效考核的方法有很多種,粗略可分為客觀性的
5、評價方法和主觀類的考核者的實際水平。2.開誠布公。尊重,是一種人性的表現(xiàn)。在考核的過程中,應始終是以一種“臉對臉”的坦誠相對。不管是什么考核,被考核者都有權在場。3.綜合考評。企業(yè)員工在不同的時間,不同的場合,與不同的人發(fā)生工作關系時,往往有不同的表現(xiàn)。要想真實準確地反映員工績效,應實行立體化考核,即多方面、多渠道、多層次、多角度地收集信息,對員工進行綜合考核,全面考核員工績效。4.重視反饋??己私Y果的反饋具有兩個重要特點——信息與激勵
6、,給予工作信息反饋,激勵新的工作熱情。因此,考核的結果一定要反饋給員工本人,否則就起不到考核的作用。5.考核要起到激勵作用、考核的結果要與員工薪酬的調(diào)整、職位的升遷以及在職培訓等其他人力資源觀管理的環(huán)節(jié)掛鉤,使不同的績效考核等級在待遇上有鮮明的差別界限,以激勵員工的上進心,達到績效考核的目的。6.考核要做到經(jīng)?;椭贫然???己藨撌且豁楅L期性經(jīng)常性的行為。定期考核和平時考核應同步進行,在明確考核的原則、程序、方法、指標和標準的基礎上,將
7、考核落實到員工本人,以保證其制度化和經(jīng)?;?.考核不能流于形式。考核必須嚴格,如果不嚴格,就會使考核流于形式,不但達不到考核的目的,也容易使員工失去對主管的信任,造成不良的后果。一個完善的考核體系通常是涉及面廣的體系,在進行績效考核時首先要把握考核的公開與開放,建立公開性要求下的開放式考核評估制度。公開規(guī)定通過工作分析確定的考核標準,借此取得上下認同,推行考核。其次績效考核要定期化和制度化,績效考核是一種連續(xù)性的管理過程,考核應以現(xiàn)在
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