2015年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析真題及答案

1、2015上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析真題及答案試題一（25分）閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。[說明]某信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目由ABCDEFG七個任務(wù)構(gòu)成，項(xiàng)目組根據(jù)不同任務(wù)的特點(diǎn)，人員情況等，對各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行了歷時估算并排序，并給出了進(jìn)度計(jì)劃，如下圖：項(xiàng)目中各項(xiàng)任務(wù)的預(yù)算（方框中，單位是萬元）、從財(cái)務(wù)部獲取的監(jiān)控點(diǎn)處各項(xiàng)目任務(wù)的實(shí)際費(fèi)用（括號中，單位為萬元），及各項(xiàng)任務(wù)在監(jiān)控點(diǎn)時的完成情況如下圖：[問題1]（

2、10分）（1）請指出該項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑、工期。（2）本例給出的進(jìn)度計(jì)劃圖叫什么圖？還有哪幾種圖可以表示進(jìn)度計(jì)劃？（3）請計(jì)算任務(wù)A、D和F的總時差和自由時差（4）若任務(wù)C拖延1周，對項(xiàng)目的進(jìn)度有無影響？為什么？[問題2]（7分）請計(jì)算監(jiān)控點(diǎn)時刻對應(yīng)的PV、EV、AC、CV、SV、CPI和SPI.[問題3]（4分）請分析監(jiān)控點(diǎn)時刻對應(yīng)的項(xiàng)目績效，并指出績效改進(jìn)的措施。試題三（25分）閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄

3、內(nèi)。[說明]A公司是一家大型信息系統(tǒng)集成公司，具有多年的系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)歷，成功地在多個行業(yè)進(jìn)行了系統(tǒng)集成項(xiàng)目建設(shè)，取得了較多的成果，在業(yè)內(nèi)具有較好的口碑。2013年年初，A公司通過競標(biāo)獲得某市人口管理信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目。A公司高層認(rèn)為，盡管該項(xiàng)目的許多需求還沒有完全確定下來，但是總體感覺上同以往曾經(jīng)開發(fā)過的項(xiàng)目比較，還是比較簡單，對完成這樣的項(xiàng)目充滿信心。項(xiàng)目前期，A公司請王副總經(jīng)理負(fù)責(zé)此項(xiàng)目的啟動工作。王副總經(jīng)理簡單了解項(xiàng)目的概要情

4、況后制定并發(fā)布了項(xiàng)目章程，任命小丁為項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)根據(jù)分工制定了相應(yīng)的項(xiàng)目管理子計(jì)劃。據(jù)此，項(xiàng)目經(jīng)理小丁把各個子計(jì)劃歸并為項(xiàng)目管理計(jì)劃。為了保證項(xiàng)目按客戶要求盡快完成，小丁基于自身的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和對客戶需求的初步了解，即安排項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開始進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施，在系統(tǒng)開發(fā)過程中，建設(shè)方提出的建設(shè)需求不斷變化，小丁本著客戶至上的原則，總是安排項(xiàng)目組進(jìn)行修改，從而導(dǎo)致開發(fā)工作多次反復(fù)。而因?yàn)轫?xiàng)目計(jì)劃的多次變化，導(dǎo)致項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員也經(jīng)歷過多次調(diào)整，實(shí)際進(jìn)

5、度與里程碑計(jì)劃存在嚴(yán)重偏離，并且項(xiàng)目的質(zhì)量指標(biāo)也經(jīng)常暴露出問題。A公司項(xiàng)目管理辦公室在對項(xiàng)目階段審查時，感到很吃驚，并對發(fā)生這種情況覺得很不理解，認(rèn)為即使是需求不完善也不至于導(dǎo)致項(xiàng)目存在這么多問題，覺得該項(xiàng)目在管理方面肯定存在很多問題。[問題1]（12分）結(jié)合案例，除了項(xiàng)目經(jīng)理能力因素之外，請簡要分析造成項(xiàng)目目前狀況的可能原因。[問題2]（9分）作為項(xiàng)目經(jīng)理，應(yīng)統(tǒng)一考慮項(xiàng)目進(jìn)度、成本與質(zhì)量之間的平衡。任何一個要素的變動，都會引起其他要素

6、的變動。（1）請簡要敘述項(xiàng)目進(jìn)度、成本與質(zhì)量之間的關(guān)系（2）請結(jié)合本案例說明，為了保證項(xiàng)目按照最初的設(shè)想按時完工，項(xiàng)目經(jīng)理還可以采取哪些措施？[問題3]（4分）結(jié)合案例，從候選答案中選擇4個正確選項(xiàng)（每選對一個得1分，選項(xiàng)超過4個該題得0分），將選項(xiàng)編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)。項(xiàng)目章程一般要包括的內(nèi)容有（）A、項(xiàng)目概述B、項(xiàng)目成功評價標(biāo)準(zhǔn)C、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃D、項(xiàng)目預(yù)算E、委派項(xiàng)目經(jīng)理，并授予其職責(zé)和職權(quán)F、質(zhì)量保證G、項(xiàng)目風(fēng)險控制策略H、組織