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文檔簡介
1、第一章第一章實(shí)訓(xùn)1.基礎(chǔ)訓(xùn)練1.填空題(1)實(shí)物商品的整體一般是由核心商品、有形商品和無形商品三部分構(gòu)成。(2)商品學(xué)的研究對(duì)象是商品使用價(jià)值及其變化規(guī)律。(3)商品學(xué)研究的中心內(nèi)容是商品質(zhì)量與品種。(4)商品學(xué)常用的研究方法有科學(xué)實(shí)驗(yàn)法、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)法、技術(shù)指標(biāo)分析法、社會(huì)調(diào)查法和對(duì)比分析法。(5)商品學(xué)在其發(fā)展過程中產(chǎn)生了兩個(gè)研究方向技術(shù)商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)商品學(xué)。2.名詞解釋現(xiàn)代商品整體概念:實(shí)物商品的整體一般是由核心商品、有形商品和無形商品
2、三部分構(gòu)成。核心商品是商品所具有的滿足某種用途的功能,是消費(fèi)者購買某種商品時(shí)所追求的利益。有形附加物是指實(shí)物商品體本身。如商品的材料、結(jié)構(gòu)、外觀、商標(biāo)、包裝、標(biāo)志等。無形附加物是消費(fèi)者購買有形商品時(shí)所獲得的附加利益和服務(wù)。如送貨、免費(fèi)安裝、售后技術(shù)服務(wù)和信息咨詢等。3.簡答題(1)舉例說明如何理解實(shí)物商品的整體構(gòu)成?以手機(jī)為例:核心商品為提供通話服務(wù)等,有形商品表現(xiàn)為品牌、手機(jī)的造型、手機(jī)的顏色等,無形商品表現(xiàn)為手機(jī)的三包服務(wù)退換貨、維
3、修保障等。(2)簡述商品學(xué)的研究對(duì)象。商品具有使用價(jià)值和價(jià)值兩個(gè)基木范疇。商品的價(jià)值范疇由有關(guān)經(jīng)濟(jì)類學(xué)科研究,商品的使用價(jià)值范疇主要由商品學(xué)來研究。商品的使用價(jià)值構(gòu)成了社會(huì)財(cái)富的物質(zhì)內(nèi)容,是商品交換價(jià)值的物質(zhì)承擔(dān)者。研究商品的使用價(jià)值,不僅要研究商品的成分、結(jié)構(gòu)、性質(zhì)等商品的自然屬性,也要研究商品的經(jīng)濟(jì)性、民族性、時(shí)尚性等社會(huì)經(jīng)濟(jì)屬性。(3)簡述商品學(xué)的研究內(nèi)容。商品質(zhì)量和商品品種是商品學(xué)研究的中心內(nèi)容。圍繞商品質(zhì)量和品種,商品學(xué)研究的
4、具體內(nèi)容還包括商品成分、結(jié)構(gòu)、性質(zhì)、生產(chǎn)工藝、功能、質(zhì)量要求、檢驗(yàn)評(píng)價(jià)、包裝、儲(chǔ)運(yùn)與養(yǎng)護(hù)、使用和維護(hù)等。商品學(xué)的研究內(nèi)容還包括商品與人、商品與社會(huì)、商品與環(huán)境等內(nèi)容。(4)聯(lián)系實(shí)際分析學(xué)習(xí)商品學(xué)的重要性??梢詮墓ぷ鲘徫恍枰缟唐蜂N售、儲(chǔ)存;從學(xué)習(xí)角度,為相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)打下一定的基礎(chǔ);從消費(fèi)者角度,增加消費(fèi)者知識(shí)教育,培養(yǎng)科學(xué)消費(fèi)意識(shí),保障消費(fèi)權(quán)益等。第二章第二章實(shí)訓(xùn)1.基礎(chǔ)訓(xùn)練1.選擇題(1)對(duì)商品進(jìn)行分類時(shí),(ABC)是最至關(guān)重要的。(
5、2)選擇商品分類標(biāo)志應(yīng)遵循(AE)的基本原則。(3)能用于商品編碼的符號(hào)有(ABC)。(4)HS編碼制度將所有國際貿(mào)易商品分為(C)類(5)HS編碼子目號(hào)第l四位與第五位數(shù)字間有一圓點(diǎn),前四位數(shù)字表示該商品的(B)。2.名詞解釋(2)簡述影響商品質(zhì)量的主要因素有哪些?市場(chǎng)調(diào)研:是否了解和掌握消費(fèi)者的消費(fèi)趨向、新的要求、消費(fèi)偏好的變化等。生產(chǎn)過程中影響商品質(zhì)量的因素:產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)、原材料、生產(chǎn)工藝和設(shè)備、檢驗(yàn)與包裝。流通過程中影響商品質(zhì)量
6、的因素:商品的運(yùn)輸裝卸、商品的儲(chǔ)存、商品的銷售服務(wù)使用過程中影響商品質(zhì)量的因素:商品的使用范圍和條件、商品的使用方法和維護(hù)保養(yǎng)、商品的廢棄處理(3)簡述商品質(zhì)量管理所依據(jù)的法律有哪些?商品質(zhì)量法規(guī)的種類有:產(chǎn)品責(zé)任法、產(chǎn)品質(zhì)量法、消費(fèi)者保護(hù)法、商品質(zhì)量監(jiān)督管理、檢驗(yàn)、認(rèn)證等方面的質(zhì)量法規(guī)等。第四章第四章實(shí)訓(xùn)1.基礎(chǔ)訓(xùn)練1.判斷題(1)按商品標(biāo)準(zhǔn)的成熟程度可以分為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)。(√)(2)企業(yè)只有在其生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)
7、、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)時(shí),才能制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。()(3)完全市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國家里以強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)為主。()2.名詞解釋。(1)商品標(biāo)準(zhǔn)商品標(biāo)準(zhǔn)(在現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)體系中體現(xiàn)為產(chǎn)品標(biāo)淮)是指對(duì)商品質(zhì)量和有關(guān)質(zhì)量的各個(gè)方面(如成分、結(jié)構(gòu)、等級(jí)、品種、規(guī)格、用途、檢驗(yàn)方法、包裝、運(yùn)輸、貯存、使用條件等)所規(guī)定的典范或準(zhǔn)則。(2)商品標(biāo)準(zhǔn)化商品標(biāo)準(zhǔn)化是指在商品生產(chǎn)和商品流通的各個(gè)環(huán)節(jié)中制定、發(fā)布以及實(shí)施商品標(biāo)準(zhǔn)的活動(dòng)。它是整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的一個(gè)組成部分。推行商品標(biāo)準(zhǔn)
8、化的最終目的是達(dá)到統(tǒng)一,從而獲得最佳的市場(chǎng)秩序和社會(huì)效益。(3)國際標(biāo)準(zhǔn)國際標(biāo)準(zhǔn)是指由國際上有權(quán)威的機(jī)構(gòu)或組織制訂的,并為國際所承認(rèn)和通用的標(biāo)準(zhǔn)。通常是指國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)、國際電信聯(lián)盟(ITU)和國際電工委員會(huì)(IEC)所制訂的標(biāo)準(zhǔn);或經(jīng)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織認(rèn)可并公布的國際組織以及其他國際組織所制訂的標(biāo)準(zhǔn)。(4)推薦性標(biāo)準(zhǔn)推薦性標(biāo)準(zhǔn)又稱自愿性標(biāo)準(zhǔn),是指強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)以外的其他標(biāo)準(zhǔn),具有指導(dǎo)生產(chǎn)和流通的作用,但不具有法律約束力,國家鼓勵(lì)企業(yè)
9、自愿采用。3.簡答(1)簡述我國商品標(biāo)準(zhǔn)的分級(jí)根據(jù)《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》規(guī)定,我國的商品標(biāo)準(zhǔn)按其適用范圍,可以分為:國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)四級(jí)。(2)簡述商品標(biāo)準(zhǔn)的基本內(nèi)容構(gòu)成我國的商品標(biāo)準(zhǔn)一般是由概述、技術(shù)內(nèi)容(正文)和補(bǔ)充三個(gè)部分構(gòu)成。概述部分概括地闡明標(biāo)準(zhǔn)的主題、內(nèi)容目錄、標(biāo)準(zhǔn)的適用對(duì)象和適用范圍。主要包括:封面與首頁、目錄、商品標(biāo)準(zhǔn)的名稱、引言。技術(shù)內(nèi)容部分主要包括:主題內(nèi)容與適用范圍、引用標(biāo)準(zhǔn)、商品分類、技
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