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文檔簡(jiǎn)介
1、公共禮儀復(fù)習(xí)題公共禮儀復(fù)習(xí)題1.在公共汽車、地鐵、火車、飛機(jī)上或劇院、宴會(huì)等公共場(chǎng)所,朋友或熟人間說(shuō)話應(yīng)該(C)A.隨心所欲B.高談闊論C.輕聲細(xì)語(yǔ),不妨礙別人2.下列一般介紹順序,是錯(cuò)誤的。(C)A.將男性介紹給女性B.將年輕的介紹給年長(zhǎng)的C.將先到的客人介紹給晚到的客人3.穿西裝時(shí),襯衫衣袖要稍(高)于西裝衣袖1~1.5厘米。4.當(dāng)來(lái)賓抵達(dá)時(shí),(A)應(yīng)先伸手行握手禮以示歡迎,當(dāng)來(lái)賓告辭時(shí),(B)應(yīng)先伸手行握手禮以示留步。5.吃中餐時(shí)
2、,用筷有八忌:忌(B)說(shuō)話,忌舔筷子,忌舉筷不定,忌菜汁下滴,忌用筷子敲餐具,忌將筷子放在碗口上,忌將筷子插在飯碗里,忌公筷、私筷混用。A.放下筷B.舉筷6.男士在穿著西裝時(shí),名片夾應(yīng)該放在哪里為宜(A)A.西裝上衣的內(nèi)側(cè)口袋中B.西裝褲子的口袋中7、流行于印度和東南亞國(guó)家的佛教禮節(jié)是(C)A、擁抱禮B、握手禮C、合十禮D、吻手禮18、在正式場(chǎng)合,男士穿的西服有三個(gè)扣子,只能扣(B)A、下面1個(gè)B、中間1個(gè)C、上面1個(gè)D、三個(gè)都扣8、佩
3、戴首飾原則上不應(yīng)超過(guò)(C)件A、五B、四C、三D、二9、介紹兩人相識(shí)的順序一般是:(B)A、先把上級(jí)介紹給下級(jí)B、先把晚輩介紹給長(zhǎng)輩C、先把客人介紹給家人D、先把早到的客人介紹給晚到的客人10、關(guān)于如何交換名片,下列說(shuō)法正確的是(BC)A、名片可以坐著遞給對(duì)方B、名片雙手呈遞,雙手去接C、名片應(yīng)以正面朝上且對(duì)方能順著讀出內(nèi)容的方向呈遞D、接過(guò)名片時(shí),一眼不看就藏起來(lái)。11.雙方通電話,應(yīng)由誰(shuí)掛斷電話(AC)A.主叫先掛電話同輩之間;B.
4、被叫先掛電話;C.尊者先掛電話;D.不做要求,誰(shuí)先講完誰(shuí)先掛,最好同時(shí)掛。12.電話通話過(guò)程中,以下說(shuō)法正確的有(ABC)A.為了不影響他人,不使用免提方式拔號(hào)或打電話;B.為了維護(hù)自己形象,不邊吃東西邊打電話;C.為了尊重對(duì)方,不邊看資料邊B.先向客人介紹主人C.先向身份低著介紹身份高者21致意的基本規(guī)則是什么?(B)A.女士應(yīng)向男士致意B.年輕著應(yīng)向年長(zhǎng)者致意C.上級(jí)應(yīng)向下級(jí)致意22“三色原則”是一項(xiàng)重要的服飾規(guī)范,它強(qiáng)調(diào)色彩的搭配
5、問(wèn)題,什么是“三色原則”?答:23國(guó)際上通用的著裝的TPO原則是指什么?答:著裝的選擇要考慮時(shí)間、場(chǎng)合、目的三要素。24男士穿著西裝時(shí),西裝的扣子應(yīng)如何扣?25舉例說(shuō)明戒指的戴法及寓意答:食指求婚中指熱戀中無(wú)名指訂婚或結(jié)婚小指獨(dú)身26握手禮有什么禁忌?答:27接受別人名片應(yīng)該怎樣做?()答:也要回答若你沒有名片的情況下怎么辦:名片禮儀要求我們?cè)谏虅?wù)交往中要禮尚往來(lái),即接收到別人的名片之后一定要回遞自己的名片,但是如果沒有名片怎么辦?答:
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