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1、1.溝通的深層次目的是()A.展示才能和影響力B.將信息傳遞給別人C.將工作布置下去D.D.激勵(lì)或影響人的行為激勵(lì)或影響人的行為滿分:2分2.當(dāng)信息接受者對(duì)信息發(fā)送者的信息做出發(fā)應(yīng)時(shí),就出現(xiàn)了反饋。反饋體現(xiàn)了溝通的()特征。A.單項(xiàng)性B.B.雙向性雙向性C.強(qiáng)制性D.獨(dú)特性滿分:2分3.()的最大的優(yōu)點(diǎn)在于它持久、有形、可以核實(shí)。A.口頭溝通B.非語言溝通C.C.書面溝通書面溝通D.電子媒介溝通滿分:2分4.信息溝通在上下級(jí)之間進(jìn)行,而
2、并不與鏈端的人員直接進(jìn)行。信息層層傳遞,路線長(zhǎng),速度慢,且容易發(fā)生信息的過濾、篡改和失真的溝通模式是()。A.A.鏈?zhǔn)綔贤ㄦ準(zhǔn)綔贤˙.輪盤式溝通C.環(huán)式溝通D.全通道式溝通滿分:2分B.范圍C.對(duì)象D.D.環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)滿分:2分10.能夠有效發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施之間差距的管理環(huán)節(jié)是()。A.領(lǐng)導(dǎo)B.組織C.C.控制控制D.決策滿分:2分11.某企業(yè)將2006年本企業(yè)的歷史最高利潤(rùn)額作為本年度的利潤(rùn)指標(biāo),這在控制標(biāo)準(zhǔn)中屬于()。A.A.歷史標(biāo)準(zhǔn)
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