電大管理學(xué)基礎(chǔ)復(fù)習(xí)小抄

1、一、單項(xiàng)選擇一、單項(xiàng)選擇1.“三個(gè)和尚”的故事中，“一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒水吃?！敝饕沂玖讼铝懈黜?xiàng)管理職能中(協(xié)調(diào)協(xié)調(diào))的重要性。2.古典管理理論認(rèn)為人是(經(jīng)濟(jì)人經(jīng)濟(jì)人)。3.管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法，最早來源于(軍隊(duì)軍隊(duì))。4.用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報(bào)表，被稱為“數(shù)字化”的規(guī)劃，這種計(jì)劃就是(預(yù)算預(yù)算)。5.目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是(科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一

2、)。6.某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元，單位可變成本為40元，產(chǎn)品單價(jià)為80元，若企業(yè)目標(biāo)利潤為30萬元，問企業(yè)應(yīng)完成多少產(chǎn)銷量(2000020000件)。7.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是(分工合作關(guān)系分工合作關(guān)系)。8.如果你是一位公司的總經(jīng)理，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團(tuán)體時(shí)，正確的態(tài)度是：(正視小團(tuán)體的客觀正視小團(tuán)體的客觀存在性，允許、乃至鼓勵(lì)其存在，對(duì)其行為加以積極引導(dǎo)存在性，允許、乃至鼓勵(lì)其存在，對(duì)其行為加以積極引導(dǎo))。9.一個(gè)組

3、織的下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)情況屬于(縱向信息溝通縱向信息溝通)。10.比較馬斯格的需要層次理論和赫茲伯格的雙因素理論，馬斯洛提出的五種需要中，屬于保健因素的是：(生理、安全和部分歸屬的需要生理、安全和部分歸屬的需要)。11決定一個(gè)組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源效率高低的首要條件是(資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用)，其手段都是管理。12在組織中存在著正式組織與非正式組織，正式組織與非正式組織之間的一個(gè)重大的區(qū)別就是，正式組織是以(效率的

4、邏輯效率的邏輯)為重要標(biāo)準(zhǔn)。13.管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法，最早來源于(軍隊(duì)軍隊(duì))。14.用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報(bào)表，被稱為“數(shù)字化”的規(guī)劃，這種計(jì)劃就是(預(yù)算預(yù)算)。15.目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是(科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一)。16.某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元，單位可變成本為40元，產(chǎn)品單價(jià)為80元，若企業(yè)目標(biāo)利潤為30萬元，問企業(yè)應(yīng)完成多少產(chǎn)銷量。(20000件)。17

5、.為了達(dá)到某些特定目標(biāo)，在分工合作基礎(chǔ)上構(gòu)成的人的集合。這是(組織的一般含義組織的一般含義)。18.依據(jù)控制的(環(huán)節(jié)環(huán)節(jié))分，控制可以分為現(xiàn)場控制、前饋控制和反饋控制。19.如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)組織中小道消息很多，而正式渠道的消息較少，這是否意味著該組織：(正式溝通渠道中正式溝通渠道中信息傳遞存在問題，需要調(diào)整信息傳遞存在問題，需要調(diào)整)20.以下哪種現(xiàn)象不能在需要層次理論中得到合理的解釋(在陋室中苦攻在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想哥德巴赫猜想”的

6、陳景潤的陳景潤)21.法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》他被譽(yù)為(科學(xué)管科學(xué)管理之父理之父)22.1993年，海默和錢皮合著了《企業(yè)再造工程》一書，該書總結(jié)了過去幾十年來世界成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，提出了應(yīng)變市場變化的新方法，即(企業(yè)流程再造企業(yè)流程再造)。23.計(jì)劃工作的核心是(決策決策)。24.通過對(duì)目標(biāo)變遷的分析，我們有理由相信，(企業(yè)長壽企業(yè)長壽)是成功管理的直觀標(biāo)志，也是企業(yè)的永恒追求。25.傳

7、統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學(xué)提倡(參與制目標(biāo)設(shè)定法參與制目標(biāo)設(shè)定法)，企業(yè)員工參與企業(yè)目標(biāo)的設(shè)立。26.按預(yù)測時(shí)間范圍長短不同，可將其分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測三種。一般地預(yù)測時(shí)間范圍越短，預(yù)測質(zhì)量越高；反之，預(yù)測結(jié)果的準(zhǔn)確性越低。因此，在進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格決策時(shí)，需要做的是(短期預(yù)短期預(yù)測)。27.某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元，產(chǎn)品單價(jià)為80元，單位可變成本為30元，則其產(chǎn)量達(dá)到(10000)件時(shí)，企

8、業(yè)才不虧損。28.當(dāng)組織的外部環(huán)境變化不大時(shí)，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)可以體現(xiàn)較強(qiáng)的(剛性剛性)。29.讓管理人員依次分別擔(dān)任同一層次不同職務(wù)或不同層次相應(yīng)職務(wù)的培訓(xùn)方法是(職務(wù)輪換職務(wù)輪換)。30.王先生前些年下崗后，自己創(chuàng)辦了一家公司。公司開始只有不到十個(gè)人，所有人都直接向王先生負(fù)責(zé)。后來，公司發(fā)展很快，王先生就任命了一個(gè)副總經(jīng)理，由他負(fù)責(zé)公司的日常事務(wù)并向他匯報(bào)，自己不再直接過問各部門的業(yè)務(wù)。在此過程中，該公司溝通網(wǎng)絡(luò)的變化過程是：(由輪盤式

9、變?yōu)橛奢啽P式變?yōu)閅式)31.“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！笔菑?qiáng)調(diào)(計(jì)劃計(jì)劃)的重要性。32.理想的行政組織體系理論，是由馬克斯韋伯提出來的。其中，“理想的”是指現(xiàn)代社會(huì)(最有效和合理最有效和合理的)組織形式。33.目標(biāo)管理是一個(gè)全面的(管理系統(tǒng)管理系統(tǒng))。它用系統(tǒng)的方法，使許多關(guān)鍵活動(dòng)結(jié)合起來。34.在預(yù)測過程中，如果缺乏或難以獲取足夠的數(shù)據(jù)資料，而主要運(yùn)用個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)進(jìn)行判斷，這時(shí)需要采用(定性預(yù)測法定性預(yù)測法)。35.某公司生產(chǎn)某產(chǎn)

10、品的固定成本為50萬元，產(chǎn)品單位售價(jià)為80元，本年度產(chǎn)品定單為10000件。據(jù)此，單位可變成本降到(30)元／件：時(shí)才不至于虧損。36.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是(權(quán)責(zé)利關(guān)系權(quán)責(zé)利關(guān)系)。37.在管理人員選聘的測試辦法中，考查人員事先不擬訂談話形式和內(nèi)容的框架，而是以漫談形式讓備選人員自由發(fā)揮的方法是(非結(jié)構(gòu)式面談非結(jié)構(gòu)式面談)38.赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為(保健因素保健因素)不能直接起到激勵(lì)的作用，但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。制定計(jì)劃

11、時(shí)，我們只考慮計(jì)劃的經(jīng)濟(jì)方面的利益和損耗即可。(錯(cuò)。還應(yīng)考慮非經(jīng)濟(jì)方面的利益和損耗錯(cuò)。還應(yīng)考慮非經(jīng)濟(jì)方面的利益和損耗)23.任何決策都是針對(duì)未來行動(dòng)的，是為了解決現(xiàn)在面臨的、待解決的新問題以及將來會(huì)出現(xiàn)的問題，所以決策是行動(dòng)的基礎(chǔ)。這就是決策的目標(biāo)性特征。(錯(cuò)。錯(cuò)?！澳繕?biāo)性特征目標(biāo)性特征”應(yīng)為應(yīng)為“超前性特征超前性特征”)24.乙企業(yè)人員素質(zhì)普遍較高，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖能很好領(lǐng)會(huì)，則適合采取集權(quán)管理。(錯(cuò)。錯(cuò)?！凹瘷?quán)管理集權(quán)管理”應(yīng)為應(yīng)為“分權(quán)

12、管理權(quán)管理”)25.組織結(jié)構(gòu)的具體模式有許多種，但其中最具有代表性的兩種是直線制和事業(yè)部制。(錯(cuò)。將錯(cuò)。將“直線制直線制”改為改為“直線職能制直線職能制”)26.組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是物質(zhì)資源。(錯(cuò)。將錯(cuò)。將“物質(zhì)資源物質(zhì)資源”改為改為“人力資源人力資源”)27.領(lǐng)導(dǎo)干部大致有“思想型”、“實(shí)干型”、“智囊型”、“組織型”等幾種類型，在這些類型中，屬于“帥才”的是“思想型”和“智囊型”。(答：錯(cuò)。將答：錯(cuò)。將“智囊型智囊型”改

13、為改為“組織型組織型”)’28.高層次的專業(yè)人員和管理人員不是工作豐富化的重點(diǎn)對(duì)象。(答，對(duì)答，對(duì))29.需要層次理論是美國著名管理心理學(xué)家和行為學(xué)家亞伯拉罕馬斯洛提出來的一種激勵(lì)理論，屬于行為改造型激勵(lì)理論。(答：錯(cuò)。該理論屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論答：錯(cuò)。該理論屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論)30.一般來說，彈性預(yù)算控制性強(qiáng)，但對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性較差，且不利于發(fā)揮執(zhí)行人的積極性。(答：錯(cuò)。將答：錯(cuò)。將“彈性預(yù)算彈性預(yù)算”改為改為“剛性預(yù)算剛性預(yù)算”)31.

14、專項(xiàng)計(jì)劃是為完成特定任務(wù)的計(jì)劃，是某項(xiàng)重要項(xiàng)目的特殊安排，所以在擬訂時(shí)不必考慮綜合計(jì)劃。(錯(cuò)。綜合計(jì)劃與專項(xiàng)計(jì)劃之間是整體與局部的關(guān)系，專項(xiàng)計(jì)劃必須以綜合計(jì)劃為指導(dǎo)，避免同綜合計(jì)劃錯(cuò)。綜合計(jì)劃與專項(xiàng)計(jì)劃之間是整體與局部的關(guān)系，專項(xiàng)計(jì)劃必須以綜合計(jì)劃為指導(dǎo)，避免同綜合計(jì)劃相脫節(jié)相脫節(jié))32.在目標(biāo)設(shè)立過程中，目標(biāo)要略低于企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營能力，保證企業(yè)經(jīng)過一定努力能夠?qū)崿F(xiàn)。目標(biāo)過高，會(huì)因無法完成任務(wù)而使職工喪失信心。（錯(cuò)。在目標(biāo)設(shè)立過程中

15、，目標(biāo)要略高于企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)錯(cuò)。在目標(biāo)設(shè)立過程中，目標(biāo)要略高于企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營能力營能力）33.當(dāng)能夠收集到足夠可靠的數(shù)據(jù)資料時(shí)，運(yùn)用時(shí)間序列法是可取的。(對(duì))34.管理幅度越大，需要的管理人員越多，管理人員之間的協(xié)調(diào)工作越難做。(錯(cuò)。管理幅度越大，需要的錯(cuò)。管理幅度越大，需要的管理人員越少，管理人員之間的協(xié)調(diào)工作越難做管理人員越少，管理人員之間的協(xié)調(diào)工作越難做)35.管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著相互制約的關(guān)系。也就是說，當(dāng)組

16、織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度與管理層次成正比關(guān)系。(錯(cuò)。也就是說，當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度與管理層次成反比關(guān)系錯(cuò)。也就是說，當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度與管理層次成反比關(guān)系)36.組成領(lǐng)導(dǎo)班子的成員，應(yīng)該具有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，即由不同的知識(shí)水平的人，按照一定的比例排列組合而成。一般而言，職能部門的領(lǐng)導(dǎo)者和中層、基層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有較多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。(錯(cuò)。一般而言，職錯(cuò)。一般而言，職能部門的基層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有較多的專業(yè)知識(shí)能部門的基層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有較多的專

17、業(yè)知識(shí))37.高層次的專業(yè)人員和管理人員不是工作豐富化的重點(diǎn)對(duì)象。(對(duì))38.在管理過程中，只有各級(jí)管理人員才是控制的主體。(錯(cuò)。在管理過程中，各級(jí)管理人員及其所屬的職錯(cuò)。在管理過程中，各級(jí)管理人員及其所屬的職能部門是控制的主體能部門是控制的主體)39.成本核算所用的記錄應(yīng)當(dāng)是反映核算期內(nèi)人財(cái)物等支出的全部帳面記錄，是可靠的企業(yè)成本核算和控制的依據(jù)。(錯(cuò)。成本核算所用的記錄應(yīng)當(dāng)是反映核算期內(nèi)人財(cái)物等支出的全部原始記錄錯(cuò)。成本核算所用的記

18、錄應(yīng)當(dāng)是反映核算期內(nèi)人財(cái)物等支出的全部原始記錄)40.現(xiàn)代沖突理論認(rèn)為，沖突是完全可以避免的。(錯(cuò)?，F(xiàn)代沖突理論認(rèn)為，沖突是不可避免的錯(cuò)?，F(xiàn)代沖突理論認(rèn)為，沖突是不可避免的)41.管理的一般職能來源于管理的科學(xué)性性質(zhì)，內(nèi)容是合理組織生產(chǎn)力和維護(hù)生產(chǎn)關(guān)系（錯(cuò)?？茖W(xué)性改為錯(cuò)?？茖W(xué)性改為二重性二重性）42.企業(yè)工作事關(guān)重大，因此，企業(yè)高層管理者一定要做好計(jì)劃工作，中下級(jí)管理人員不必做計(jì)劃（錯(cuò)。錯(cuò)。計(jì)劃工作在各級(jí)管理工作中普遍存在，均很重要計(jì)劃

19、工作在各級(jí)管理工作中普遍存在，均很重要）43.企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心是對(duì)企業(yè)現(xiàn)在和未來的整體效益活動(dòng)實(shí)行全局性管理（對(duì)）44.頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行預(yù)測關(guān)鍵是要取得參與人員的一致意見（錯(cuò)。關(guān)鍵是引起思維共振，產(chǎn)生創(chuàng)造性思維錯(cuò)。關(guān)鍵是引起思維共振，產(chǎn)生創(chuàng)造性思維）45.區(qū)分事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)和控股型組織結(jié)構(gòu)的最明顯特征是分支機(jī)構(gòu)（事業(yè)部和子公司）是否是獨(dú)立法人。（對(duì)）46.扁平型組織結(jié)構(gòu)有利于領(lǐng)導(dǎo)控制，但會(huì)影響下屬的工作積極性（錯(cuò)。有利于信息溝通，與利于

20、調(diào)動(dòng)下錯(cuò)。有利于信息溝通，與利于調(diào)動(dòng)下級(jí)人員的積極性級(jí)人員的積極性）47.在一個(gè)組織中，領(lǐng)導(dǎo)的工作績效是由領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的工作成績表現(xiàn)出來的（錯(cuò)。是由被領(lǐng)導(dǎo)者的群體活錯(cuò)。是由被領(lǐng)導(dǎo)者的群體活動(dòng)的成效表現(xiàn)出來的動(dòng)的成效表現(xiàn)出來的）48.根據(jù)期望理論，如果激勵(lì)的效價(jià)足夠大，則可以達(dá)到很高的激勵(lì)水平。（錯(cuò)。效價(jià)和期望值都較高時(shí)，錯(cuò)。效價(jià)和期望值都較高時(shí)，才能取得較高的極力水平才能取得較高的極力水平）49.為了實(shí)現(xiàn)有效控制的要求，控制工作一定要嚴(yán)格

21、按照計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)來檢查，應(yīng)加強(qiáng)剛性原則，避免靈活性原則（錯(cuò)?？刂乒ぷ鲬?yīng)該有一定的彈性，要遵循靈活的原則，及時(shí)糾正計(jì)劃中的疏忽，才可以適應(yīng)環(huán)境錯(cuò)。控制工作應(yīng)該有一定的彈性，要遵循靈活的原則，及時(shí)糾正計(jì)劃中的疏忽，才可以適應(yīng)環(huán)境的變化的變化）50.非正式溝通容易傳播小道消息，因此組織要極力避免（非正式溝通是溝通的只要形式，充分利用可以非正式溝通是溝通的只要形式，充分利用可以成為正式溝通的重要補(bǔ)充成為正式溝通的重要補(bǔ)充）51.泰羅科學(xué)管理的中心